Amazon.com Inc. (AMZN) Alexa, e-ticaret devinin JPMorgan Chase & Co. (JPM) ile yaptığı yeni ortaklık sayesinde Wall Street'e geliyor.
Plan kapsamında, JPMorgan'ın Wall Street yatırım müşterileri, Alexa'ya sorarak halka açık şirketler üzerindeki araştırmalara erişebilecekler. Alexa şu anda tahvil fiyatlandırması gibi daha fazla özelliğe sahip hisse senetleriyle ilgili analist raporları ve soruları gönderebilir.
JPMorgan'ın küresel piyasa yöneticisi David Hudson, Bloomberg'e sesin insanların günlük yaşamlarının bir parçası haline geldiğini söyledi, bu yüzden Amazon ile birlikte çalışıyor. Alexa Amazon Echo akıllı hoparlörlerde başlarken, sesle etkinleşen asistan akıllı telefonlar ve araçlar da dahil olmak üzere her türlü şeye giriyor. Hudson, Bloomberg'e Alexa çabalarından “Bu, bankanın bir yerinde bulunan, birisinin genel olarak gitmesi ve araması gereken veya zaman alıcı veya kimlik doğrulaması gerektiren bilgileri almak ve size başka bir kanala koymak hakkında bilgi almakla ilgili” dedi..
Yeni Tüketici Uygulamaları
Bloomberg'e göre, JPMorgan, Alexa'yı işletmenin kurumsal tarafı için kullanan ilk kişi, ancak diğer bankalar tüketici uygulamaları için onunla oynuyor. Kasım ayında Ally Financial Inc.'in (ALLY) Ally Bank, Amazon için Ally Skills sayesinde müşterilerin sesli komutlarla bankacılık faaliyetlerine katılabileceği yeni bir hizmet duyurdu. Bununla birlikte, Ally bankacılık müşterileri sesli komutlarla hesap bakiyelerini kontrol edebilir, son işlemleri ve mevduatları takip edebilir, para transferi yapabilir ve mevduat ürünü faiz oranlarına erişebilir. Bu arada TD Ameritrade Holding Corp. (AMTD) Nebraska merkezli indirimli aracılık şirketi Omaha, yakın zamanda Alexa destekli cihazlardan gerçek zamanlı veri bilgilerine erişme yeteneğini sundu. Bloomberg, Capital One Financial Corp.'un (COF), müşterilerin Alexa üzerinden kredi kartlarını ve banka hesaplarını yönetmesine izin veren ilk banka olduğunu ve müşterilerin sanal asistanla yapabileceklerini genişlettiğini belirtti. Örneğin, Bloomberg'e göre, şimdi Alexa'ya hafta veya ay gibi bir sürede Amazon'da ne kadar harcadıklarını sorabilirler.
JPMorgan'ın yeni Alexa becerisi, e-ticaret devi ile yatırım şirketi arasındaki en son işbirliği. JPMorgan, Amazon Web Services'in bulut bilişim müşterisidir, küçük işletme kredi kartı alanında Amazon için yeni ürünler üzerinde çalışmaktadır ve Berkshire Hathaway ile birlikte, üçü yeni bir sağlık şirketi yaratmaktadır.
Hudson'a göre Alexa becerisinin bir sonraki adımı, kurumsal müşterilerin Alexa'dan aldıkları bilgiler üzerinde hareket etmelerini sağlamaktır. Bu, bir gün Wall Street yatırımcılarının Alexa'ya hisse senedi almasını ve satmasını söyleyebileceği anlamına geliyor. Hudson, müşteri kimlik doğrulaması ve diğer güvenlik önlemlerinin ilk olarak uygulanması gerektiğini kaydetti.