Katma Değerli Satıcı (VAR) Nedir?
Katma değerli bir satıcı, son kullanıcılara yeniden satış için özelleştirilmiş ürünler veya hizmetler ekleyerek üçüncü taraf ürünlerinin değerini artıran bir firmadır. Katma değerli satıcılar, ek donanım, kurulum hizmetleri, danışmanlık, sorun giderme veya temel ürünlerin üstünde ilgili diğer ürün veya hizmetler sağlayan bilgi teknolojisi (BT) sektöründe önemli bir rol oynamaktadır.
Katma değerli satıcılar bilgi teknolojisi (BT) sektöründe önemli ve önemli bir rol oynamaktadır.
Katma Değerli Satıcıyı Anlama
Katma değerli satıcılar, özellikle BT sektöründeki üreticiler için önemli bir dağıtım kanalını temsil ettikleri için mevcuttur. Katma değerli bir satıcı, bir çekirdek donanım veya yazılım ürünü veya tüm sistemi alır ve bir müşteri için ek sistem eklentileri paketini özelleştirir. Bayi ekipmanın üreticisi değildir, ancak müşteri için uygun şekilde özelleştirmek, kurmak, test etmek ve bakımını yapmak için ürün hakkında kapsamlı bilgiye sahip olması beklenir.
Katma değerli satıcıların faydalarını kabul eden bir BT şirketi, bu kanal aracılığıyla satışları artırmak için genellikle ürün indirimleri sunacaktır. Bu satıcıların bazıları bir şirkete özel olabilir, ancak çoğu müşteriye daha fazla seçenek sunmak için birkaç veya birkaç marka taşır.
Önemli Çıkarımlar
- Katma değerli bir satıcı, son kullanıcılara yeniden satış için temel ürüne özelleştirilmiş ürünler veya hizmetler ekleyerek diğer şirketlerin ürünlerinin değerini artırır. Katma değerli bir satıcı sağladıkları katma değer ile tekrar işini artırabilir. sattıkları ürünün maliyetini gerçekten kontrol edemiyorum.
Katma Değerli Satıcı Örneği
Diğer büyük BT ürünü üreticileri gibi, Cisco da kalite kontrolünü sağlamak için üyelerin yetkilendirmesini, belgelendirmesini, eğitilmesini ve denetlenmesini kapsayan bir bayi programı geliştirmektedir. Bir bayinin önce Cisco ürünlerini taşımaya yetkili olması, ürünlerin satışını destekleyecek personel ve altyapıya sahip olduğunu göstermesi gerekir.
Hizmet düzeyine bağlı olarak, Cisco'dan "seç", "ön" veya "altın" sertifika alabilir. Cisco ayrıca bayilere kurumsal ağlar, siber güvenlik, Nesnelerin İnterneti (IoT) ve veri merkezleri gibi çeşitli alanlarda uzmanlaşmaları için eğitim vermektedir. Periyodik olarak, katma değerli satıcıların, bayi ağının üyeleri olarak devam eden değerlerini kanıtlamak için Cisco tarafından denetimlere sunulması gerekir.
Katma Değerli Satıcıların Avantajları
Katma değer sağlayan bir satıcı, sağladıkları katma değer sayesinde tekrar iş yapma potansiyelini artırabilir. VAR ayrıca belirli ürün ve çözümlerin müşterileri için müşteri hizmetleri merkezli iletişimin tek noktası olarak da hareket edebilir. Bir VAR genellikle müşterilerin zorluklarını anlamak ve müşteri memnuniyetini sağlayan uzmanlığı sunmak için daha iyi bir konuma sahiptir.
VAR marjının çoğunluğu, genellikle küçük bir miktar olarak işaretlenen ürünlerin kendisinden değil, katma değerli ürün ve hizmetlerden gelir. Standartlaştırılmış bir VAR programı diye bir şey yoktur. Her şirketin kendine özgü bir iş ortamı ve şartları, koşulları ve yöntemleri vardır.
Katma Değerli Satıcıların Dezavantajları
Katma değerli satıcılar sattıkları ürünün maliyetini gerçekten kontrol edemezler ve tüm yeniden satış süreci bazen şeffaf olmaz. Bazen üreticiler, satıcıya bir indirim sunarak bu sorunu hafifletmeye çalışacak ve bu da bir satıcının müşterilerini ücretlendirdikleri fiyatlar üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmasını sağlayacaktır.
Bir bayinin ayrıca ürünlerinin kalitesi veya özellikleri üzerinde çok az kontrolü vardır veya hiç kontrolü yoktur ve değişen müşteri gereksinimlerine uyum sağlamak için üreticilerine güvenmelidir.