Bu günlerde lüks bir çanta satın almak, Target Corp. (TGT) 'dan bir çift ayakkabı satın almaktan daha nadir görünmüyor. Lüks malların fiziksel çekiciliği yadsınamaz - deri daha yumuşaktır, ayakkabılar daha rahattır - ancak fiyat etiketi genellikle rahatsız edici. İyi bir işiniz veya harika tasarruf alışkanlıklarınız yoksa, lüks tüketim malları kredi kartınızda uzun süre oturacaktır.
İrrasyonel Tüketici
İnsanların rasyonel davranmadığı ve Amerikalıların sahip olduğu muazzam tüketici borcunu göz önünde bulundurarak, tüketicilerin her zaman en iyi finansal çıkarlarında hareket etmedikleri açıkça bilinmektedir. Lüks mallar ne kadar mantıksız olabileceğimize harika bir örnektir; iyi ve sağlam bir el çantası 50 dolara satın alınabilir, ancak insanlar yine de binlerce kişi bir marka satın almak için harcayacaklar. Her zaman bu şekilde olmuştur ve tüketicilerin hayattaki daha ince şeylere sahip olma arzusu büyük olasılıkla asla değişmeyecektir.
Bunun bir nedeni, bir ürünün dezavantajlarını göz ardı ederken olumlu unsurlarına bakma eğilimimizi içerir. Bunun neden lüks mal şirketlerinin pazarlama departmanları lehine çalıştığını açıklamaya gerek yok. Örneğin Apple Inc.'i (AAPL) ele alalım. MacBook'lar ve iPhone'lar teknolojik olarak benzersiz veya üstün olmasa da, tüketiciler yeni sürümleri bir gece bekler ve muazzam marka sadakatine sahiptir. Aslında, Samsung daha iyi özelliklere sahip telefonlar yapıyor ve Microsoft Corp. (MSFT) ve Xiaomi telefonları çok daha ucuz bir fiyata yapıyor. Bununla birlikte, Apple her yıl satış rekoru kırıyor gibi görünüyor. NYU Profesörü Scott Galloway'a göre, şirket perakende pazarlama sanatında ustalaştı ve tarihte herhangi bir şirketten daha fazla ekonomik etki yarattı.
Bazıları lüks olmayan malları daha düşük olarak algıladıkları için, bu ürünlerin olumsuzluklarına dikkat çekerler. Onarılması gereken ucuz bir yabancı arabadan bahsederken, kalitesiz bir yapı; Öte yandan, onarım gerektiren lüks bir araba sadece yıpranma ve yıpranmaya maruz kalıyor. Bazıları, daha yüksek fiyatlı malların daha kaliteli olduğunu ve malların uygun muadillerinden daha iyi kanıtlanıp kanıtlanmadığına bakılmaksızın ödediğinizi aldığınıza inanarak mantıksız bir şekilde harcadığımız sonucuna varıyor.
Benlik Saygısı ve Lüks Ürünler
Düşük benlik saygısı, bir kişinin karşılayamayacağı lüks mallar alıp almayacağında büyük bir faktördür. Kurumsal yoksulluk içinde ya da maaş almak için maaş çeken tüketiciler için lüks bir mal, benlik saygısını arttırmak ya da aidiyet duygusu sağlamak için uzun bir yol kat edebilir.
Pazarlama departmanlarının lüks ürünlere ihtiyaç duyması ve çevrimiçi alışverişin artmasıyla 500 dolarlık bir eşarp sadece bir tık ötenizde. Lüks ürünler nihai perakende terapisidir ve neyse ki lüks markalar için, kendinizi mavi hissettiğinizde dürtü alışverişi için İnternet'e kolayca erişilebilir hale getirmiştir.
Başarı duygusu, bazı insanların lüks mal satın almasının bir başka nedenidir. Kendilerine genellikle karşılayamayacakları bir şeyle davranarak sıkı çalışmalarından ötürü kendilerini ödüllendirmek istiyorlar.
Orijinallik Önemlidir
İnsanların otantik bir fiyata tam fiyat ödemek için sokakta sahte Rolex satıcılarını geçmesinin bir nedeni var: Aynı görünmesine rağmen, sahibi gerçek bir lüks malına sahip olmadıklarını bilecek.
Bu yine akıl karşısında uçuyor. Başkalarına gösteriş yapmak ve ait olduğumuzu hissetmek için lüks mallar alırsak, neden bir faks yapmaz? Yale'deki araştırmacılar, bu özgünlük arayışının çocuklukta erken geliştiğini belirledi. Çocukları bir klonlama makinesinin en sevdikleri ürünü ürettiğine ikna etmeye çalışan bir çalışma, çoğu çocuğun kopyayı aynı kabul etmeyi reddettiğini buldu. Öğenin duygusallığının - gerçek bir lüks mal satın almanın getirdiği bellek ya da gurur ya da his - özgünlük arayışımızın bir parçası olduğu ortaya çıkıyor. Basitçe söylemek gerekirse, sahte davranın Louboutins, kendinizi hiç tedavi etmemiş gibi görünecektir.
Alt çizgi
İnsanlar, hepsi pahalı maddi mallara eklediğimiz güçlü duygularla ilgili olan çeşitli nedenlerle lüks mallar satın alırlar. Mali açıdan rahat olsak da olmasak da, sık sık başkalarına göstermek ya da onlardan kabul etmek ve bir başarı için kendimizi ödüllendirmek için lüks ürünler satın alırız. İnsanların neden lüks mallar satın aldıklarının arkasındaki psikolojiyi anladığımıza göre, beynimizin rasyonel kısmını daha pahalı bir şey daha kaliteli, daha iyi olduğu konusunda ikna etmeye çalışan duyguları bastırmak için daha donanımlı olacağız.