Modaya uygun, faydacı malların yıldırımın ortasında, bazı ürünlerin eterden bir göz açıp kapayıncaya kadar elimize çıktığını düşünüyoruz. Bu bir aldatmaca değil - bir tür sihir. Deneme, başarılı bir ürün dağıtımı için bir gerekliliktir. Yine de, evrim çoğu zaman ulaşılamaz ya da perde arkasında saklı.
Sebastian Thrun tarafından başlatılan oldukça gizli bir girişim olan Google (GOOG) X, 2010 yılından bu yana, ay görüntüleri adı verilen çabalarla yaşamı ve emtiaları yüzde 10 yerine 10 kat artırmaya çalıştı. Project Glass bu tutkular sayesinde toplandı. Geleceğin teknolojisi için bir araç olarak görülen MIT Technology Review , “Cam zaten 2011'de olduğu yerden millerce uzakta” diyor. Aslında, sadece karanlıkta bir çekim olan buluş, kendi yaşamının peşinden koştu..
Rüya
Google Glass dünyayı kurtarmak için gelmiyor, sadece yardım edin. Aslında, Google X üyeleri arasındaki temel anlaşmazlık, Glass'ın her zaman “modaya uygun bir cihaz” olarak mı yoksa “yalnızca belirli faydacı işlevler için mi” kullanılması gerektiğidir. John F. Kennedy'nin daha büyük zorlukların daha fazla tutku yarattığı anlayışından ilham almak, özellikle uzay yarışı ile ilgili olarak, Google geliştirme sonuçta geri bildirimi sistemine entegre etmeye çalıştı.
Bunu yapmak için, Google X'i de denetleyen Google'ın kurucu ortağı Sergey Brin, laboratuvardaki herkesin “bir prototip olduğunu ve büyük karışıklıklarla çalışacağını” bilmesine rağmen Glass'ın bitmiş bir ürün olarak ele alınmasını önerdi. Glass'ı herkese duyurun ve tüketicilerin X'in tasarımı geliştirmek için kullanabileceği geri bildirimler sağlamasını sağlayın.
Sonuç olarak Glass prototipi, açıkça uygun olmaktan daha ileriye dönük olmak amacıyla erken yayınlandı. IDEO CEO'su ve başkanı Tim Brown, çabaların boşuna olmadığını düşünerek, “Yeni teknoloji tarihinde, kapıdan ilk sürümün doğru sürüm olduğu bir örnek olmadı.”
Nihayetinde, tüketiciler giyilebilir teknoloji istemesine rağmen, işlevsellik lezzetli olmalıdır. Slate'in belirttiği gibi, “Cam” sorunu, bugünün teknolojisinin, ortalama insanların, günlük yaşamlarında gerçekten ihtiyaç duydukları, gerçekten istedikleri hiçbir şey sunmadığıdır. Cam ilginç bir fikirdir: bakmak güzel, ama değil vasıtasıyla.
Gerçeklik
Google, deneyimin artırılması açısından ilk olarak Glass'ın reklamını yaptı. 2012 demo makarası, skydiving, bisiklet ve duvar ölçeklendirme özelliklerine sahipti. Sonunda, videolar günlük aktiviteler sırasında anında ekranda görünen kullanıcı dostu bilgiler gösterdi. Google'ın beklentileri yüksekti: teknoloji, uzun pil ömrü, gelişmiş görüntü tanıma özellikleri ve çok fazla veri gerektiriyordu.
Cam, gerçeği arttırmak yerine, onu basitçe tamamladı. İki ila üç saatlik pil ömrü, kullanıcıların iletileri kontrol etmesine, fotoğrafları görüntülemesine ve İnternet'te arama yapmasına olanak tanır. Glass, üstün kameralara, daha büyük kapasiteye ve daha hızlı işlemcilere sahip diğer cihazlarla rekabet ediyordu.
Glass'ın şüpheli değeri ile birçok soru geldi. Kullanıcılar her gün yüzlerinin etrafında kamera takmaktan rahat olur mu? MIT Teknoloji İncelemesi'nde belirtildiği gibi, “hiç kimse neden bu şeyin yüzünüzde, normal sosyal etkileşim yolunda olmasını istediğinizi anlayamadı.” Diğerleri Camın diğer tarafında olmaktan daha az rahattı. Bazı barlar ve restoranlar kullanıcıların girişini engellemiştir; birkaç kişi cihazı tamamen yasakladı. Cihazın çirkin değerlendirmesi ve ürpertici tehlikeleri bile yepyeni bir pejorative oluşturulmasına neden oldu.
Ayrıca, cihaz 1.500 dolara satıldı ve özellikle tek bir işlem yapmadı, bu yüzden Glass'ı karşılayabilenler en yeni akıllı telefonlardan memnun kaldılar. Glass'ı yüksek fiyatlandırırken ve belirli bir Cam Kaşifleri topluluğuna erişimi sınırlarken, Google basitçe “varlıklılar ve olmayanlar” arasındaki bölünmeyi vurguladı. İnsanlar lüks eşyalara çok fazla para harcıyorlar, ancak kimlikle değer buluyorlar. Google Glass departmanda eksik görünüyor. Yüzeysel, ancak çok önemli olarak, cihaz havalı değil.
Google daha sonra ürünü moda tasarımcılarıyla ilişkilendirmeye çalıştı. Cam Moda Haftası sırasında ve ilgili s. Başka bir deyişle, şirket serinlik almaya çalıştı. Bununla birlikte, bir buluşla ilişkili serinlik inanç unsurunu varsayar - marka güvenilirdir. Harvard Business Review en iyi sonucu veriyor: “Cool bir denklem değil. Gizemli, etkisiz. Bir bilim değil bir sanat. ”Sanat teknolojide kolay değil.
Alt çizgi
Google, Glass'ı pazarlarken kendi üretim fırtınasına yakalandı. Şirket, gerçeği satmak yerine ürünün yutturmaca, umut ve potansiyelinden yararlanmak istiyordu. Başlangıçta amaçlandığı gibi, ürünü “gelecekten bir prototip teknolojisi” olarak tanıtmak yerine, “Glass'ın tanıtımı ve yüksek fiyatı, sadece süper premium bir ürünün cazibesini verdi.”
Cam kütle tüketimi için değildir –– şu anda değil. Google hem zamanın gerisinde hem de önündedir. Bununla birlikte, Google inişi yapıştırabilirse, Project Glass almaya değer bir ay ışığıdır.