Walmart Inc. (WMT), e-ticaret dünyasında Amazon.com Inc. (AMZN) konusunda Walmart.com'un revizyonunu duyurduğunda oyununu hızlandırıyor.
Walmart ABD e-Ticaret'in başkanı ve genel müdürü Marc Lore tarafından yazılan bir blog yazısında, yönetici yeniden tasarımın müşterilere daha “modern dijital alışveriş deneyimi” sağlamayı amaçladığını söyledi.
Yeni web sitesinin Mayıs ayında piyasaya sürülmesi planlanıyor ve sadece yeni bir görünüm ve his içermeyecek, aynı zamanda kişiselleştirmeyi de artıracak. “Amacımız, müşterilerin çocuk bezi, çamaşır deterjanı veya yeni bir yemek masası gibi aradıkları her şeyi satın almalarını sağlamak. Ayrıca renk paletimizi genişletiyoruz ve siteye daha fazla canlılık ve derinlik getirmek için yazı tipleri ekliyoruz ”diye yazdı Lore, müşterilerin talep ettikleri ürünleri bulundukları yerden görüntüleyebileceklerini ve yerel mağazalarının sunup sunmadıklarını öğrenebileceklerini belirtti Walmart'ın çevrimiçi market, sipariş durumu ve Easy Reorder gibi yeni özelliklerinden bazıları.
Online Özel Mağazalar
Yönetici, perakendecinin, aradıkları ürün türüne göre özel alışveriş deneyimleri yayınlamaya başladığını belirtti. Örneğin, web sitesini yiyecek satın almak için kullanan müşteriler, mobilya pazarındakiler farklı ürünlere göz atarken ilham almak isterlerken, hızlı bir şekilde yeniden sipariş verebilmeyi istiyorlar. “Zaten bir ev uzmanlık deneyimi başlattık ve önümüzdeki haftalarda alakalı, cesur görüntüler ve mevsimsel öyküler içeren moda için yeni hedefimizi tanıtmaya başlayacağız” diye yazdı yönetici. “Her kategorinin özel bir mağazadan alışveriş yapıyormuş gibi hissetmesini istiyoruz ve bu yıl bu kategoriden başlayarak diğer kategoriler için bu özel deneyimleri oluşturmayı planlıyoruz.” Lore, daha iyi bir alışveriş yapmaya devam ettikçe web sitesine daha fazla geleceğini belirtti. müşterileri için deneyim ve Amazon'un hemen hemen tüm perakende alanlarına hakim olduğu bir çağda alakalı kalın.
Amazon'u ele almayı amaçlayan bir başka hamlede, perakendeci bu ayın başlarında tüketicilerin evlerine daha fazla sipariş almak için talep üzerine teslimat hizmeti olan Postmates ile ortaklık yaptığını açıkladı. Walmart, Postmates eklenmesi ile ABD hanelerinin yaklaşık% 40'ına ulaşabileceğini söyledi. Hizmet ilk olarak Kuzey Carolina, Charlotte'da başlayacak ve daha sonraki aylarda ek şehirlere açılacak. Müşteriler 30 $ ve üzeri siparişlerde aynı gün teslimat için $ 9.95 sipariş ücreti öderler.