Bireysel Bankacılık Nedir?
Tüketici bankacılığı olarak da bilinen perakende bankacılık, bireysel müşterilerin daha büyük ticari bankaların yerel şubelerini kullandığı tipik kitlesel piyasa bankacılığıdır. Sunulan hizmetler arasında tasarruf ve çek hesapları, ipotekler, kişisel krediler, banka / kredi kartları ve mevduat sertifikaları (CD'ler) bulunmaktadır. Bireysel bankacılıkta, odak bireysel tüketici üzerinedir.
Bireysel Bankacılığı Anlamak
Bireysel bankacılık, bireysel bireysel müşteriler adına mümkün olduğunca çok sayıda finansal hizmet için tek durak noktası olmayı hedeflemektedir. Tüketiciler perakende bankalardan hesapları kontrol etme, tasarruf hesapları, kişisel krediler, kredi limitleri, ipotekler, banka kartları, kredi kartları ve CD'ler gibi bir dizi temel hizmet beklemektedir.
Çoğu tüketici, bir perakende müşterinin tüm bankacılık ihtiyaçları için yerinde müşteri hizmeti sağlayan yerel şube bankacılık hizmetlerinden yararlanır. Yerel şubeler aracılığıyla finansal temsilciler müşteri hizmetleri ve finansal danışmanlık sağlar. Finansal temsilciler, kredi onaylı ürünlerle ilgili aracılık başvuruları için de önde gelen irtibat kişisidir.
Önemli Çıkarımlar
- Sunulan hizmetler arasında tasarruf ve çek hesapları, ipotekler, kişisel krediler, banka / kredi kartları ve mevduat sertifikaları (CD'ler) bulunmaktadır.Müşteri odak noktasıdır.Perakende bankacılık mümkün olduğunca çok finansal hizmet için tek noktadan hizmet almayı amaçlamaktadır bireysel bireysel müşteriler adına.
Bireysel Bankacılıkta Genişletilmiş Hizmetler
Bankalar, perakende müşterilerine daha geniş bir hizmet yelpazesi sunmak için ürün tekliflerini ekliyor. Bankalar, temel bireysel bankacılık hesaplarına ve yerel şube finansal temsilcilerinin müşteri hizmetlerine ek olarak, zenginlik yönetimi, aracılık hesapları, özel bankacılık ve emeklilik planlaması gibi yatırım hizmetleriyle birlikte genişletilmiş ürün sunumları olan finansal danışman ekiplerini de ekliyor.
Dışarıdan tedarik edilen üçüncü taraf bağlantıları da yan hizmetler sunmaktadır. Genişletilmiş tekliflerin tümü, müşterilerin fonlara erişmesine ve kişisel işlemleri daha hızlı ve kolay bir şekilde yapmasına yardımcı olan daha fazla hesap bağlantısı sayesinde daha fazla kolaylık sağlar.
Bireysel Bankacılıkta Gerçek Dünya Örneği
21. yüzyılda, internet finans bankacılığı operasyonlarına yönelik bir hareket de bireysel bankacılık müşterileri için teklifleri genişletti. Birçok çevrimiçi banka, müşterilere yalnızca İnternet ve mobil uygulamalar aracılığıyla bankacılık hizmetleri sunmaktadır.
Bu bankalar, geleneksel bankalar tarafından sağlanan hemen hemen tüm hesap ve hizmetleri sunmakta olup, genellikle düşük bankacılık şube giderlerinden daha düşük ücret almaktadır. Bu bankalara örnek olarak Simple, Moven ve GoBank verilebilir.
ABD Bankacılık Peyzaj Profili
2018 yılında, ABD'nin en büyük beş ticari bankası endüstrinin müşteri mevduatının yarısından fazlasını elinde tuttu. 2018 itibariyle, en büyük beş ticari banka:
- JPMorganBank of AmericaWells FargoCitibankGoldman Sachs
Bankacılık sektöründe, tüketiciler ayrıca banka mevduatlarını sigortalamak için Federal Mevduat Sigortası Şirketi'ne (FDIC) güvenmektedir. ABD'nin önde gelen bir devlet kuruluşu olarak FDIC, 2017 yılı sonunda 5.670 bankacılık kurumunda mevduat sağlamaktan sorumluydu.