İnternet hizmetlerinde faaliyet gösteren şirketler, daha fazla tüketici İnternet'i ürün ve hizmet satın almak, aile ve arkadaşlarla bağlantı kurmak, iş aramak veya neredeyse her konuda bilgi ve haberlere erişmek için kullandığından, son yıllarda istikrarlı bir şekilde büyüdü. İnternet hizmetleri şirketleri aracılığıyla sağlanan içeriğin çoğunluğu kullanıcılara çok az bir ücretle veya ücretsiz olarak sunulmaktadır ve tüketiciler İnternet'te bulunan bilgilere ücretsiz olarak erişmeye alışkın hale gelmiştir.
Öyleyse, İnternet işletmelerini işleten şirketlerin, hizmetler için ücret almamalarına rağmen her yıl önemli kazançlar sağlayabilmeleri çelişkili görünebilir. Google, Facebook, Yahoo ve Twitter gibi şirketler, benzersiz İnternet hizmetlerini tüketicilere ücretsiz olarak sunmaya devam ederken gelir elde edebilecekleri çeşitli yollara sahiptir.
Reklamcılık Yoluyla Kâr
İnternet hizmetleri şirketlerinin kullanıcıları içeriğe erişim için ücret ödemeden kar elde etmesinin en yaygın yollarından biri reklam geliridir. Arama motorlarındaki ve sosyal medya platformlarındaki site içeriği tüketicilere ücretsiz olarak sunulduğundan, milyonlarca kullanıcı her gün Google, Facebook ve Twitter gibi İnternet hizmeti web sitelerini ziyaret ediyor ve zaman geçiriyor. Bu kullanıcıların her biri, ürünlerini ve hizmetlerini İnternet üzerinden sunan diğer işletmeler için potansiyel bir müşteriyi temsil eder.
Potansiyel müşterilere maruz kalmak isteyen veya bunlara ihtiyaç duyan şirketler, aksi takdirde pazarlama mesajı gönderemeyecekleri tüketicilere ulaşmak için ücretsiz içerik sitelerinde reklam alanı satın alabilirler. Siteler, geniş veya özelleştirilmiş bir reklam kampanyası olarak bu kullanıcılara belirli bir reklam mesajı sunmak için diğer e-ticaret işletmelerinden ücret alır. Ücretsiz sitelerde reklam veren işletmeler, arama sonuçlarında daha yüksek yerleşim veya belirli tüketici gruplarına hedefli mesajlar aracılığıyla hedef kitlelerine daha fazla maruz kalma karşılığında ödeme yapabilir.
Veri Toplama Yoluyla Kâr
E-ticaret şirketleri tarafından satın alınan reklam alanı, milyonlarca kullanıcıya ulaşması nedeniyle arama motorları, yüksek trafikli bloglar ve sosyal medya platformları gibi ücretsiz içerik siteleri için karlı bir çalışmadır. Bununla birlikte, ücretsiz İnternet servis şirketleri, bu kullanıcılardan veri toplayarak ve bu değerli bilgiyi isteyen veya buna ihtiyaç duyan şirketlere geri vererek gelir elde edebilmektedir.
Veriler, belirli kullanıcı konumu, tarama alışkanlıkları, satın alma davranışı ve benzersiz ilgi alanları dahil olmak üzere ücretsiz içerik sitelerinde zaman geçiren milyonlarca kullanıcıda toplanır ve saklanır. Toplanan bu veriler, e-ticaret şirketlerinin pazarlama kampanyalarını belirli bir çevrimiçi tüketiciye uyarlamasına yardımcı olmak için kullanılabilir.
Kullanıcı verileri, pazarlama araştırması olarak kullanıldığında İnternet'te ürün ve hizmetler sunan şirketler için de yararlıdır. Bu veri toplama, bir işletmenin bir ürün veya hizmetin tüketicileri tarafından ne kadar iyi alındığını, belirli tüketicilerin hangi belirli ürünlerle ilgilenebileceğini ve işletmenin pazarlama mesajını ne kadar iyi sunduğunu anlamasına yardımcı olur. Bu özelliklerin her biri, ücretsiz içerik sitelerinden toplanan verileri e-ticaret şirketleri için inanılmaz derecede değerli kılmaktadır.
