Groupthink Nedir?
Grup düşüncesi, bir grup birey, sonuçları veya alternatifleri eleştirel akıl yürütmeden veya değerlendirmeden fikir birliğine vardığında ortaya çıkan bir olgudur. Grup düşüncesi, bir grup insanın dengesini bozmamak için ortak bir arzuya dayanır. Bu arzu, bir grup içinde, çatışmayı önlemek için yaratıcılığın ve bireyselliğin bastırılma eğiliminde olduğu bir dinamik yaratır.
Groupthink Açıklaması
Bir iş ortamında, grup düşüncesi, çalışanların ve denetçilerin fikir birliği düşüncesindeki potansiyel sorunları göz ardı etmelerine neden olabilir. Bireysel eleştirel düşünme vurgulanmış veya kaşlarını çatmış olduğundan, çalışanlar sansür uygulayabilir ve statükoyu bozma korkusu için alternatifler önermezler.
Groupthink Kavramının Kısa Tarihi
Yale Üniversitesi sosyal psikolog Irving Janis, 1972'de grup düşüncesini ifade etti. Janis, zeki insan gruplarının bazen birkaç faktöre dayanarak mümkün olan en kötü kararları aldıklarını teorize etti. Örneğin, bir grubun üyelerinin tümü, onları dış grupların görüşlerinden yalıtabilecek benzer geçmişlere sahip olabilir.
Bazı kuruluşların karar vermeleri için açık kuralları yoktur. Grup düşüncesi, bir taraf mantıksal alternatifleri görmezden geldiğinde ve mantıksız kararlar verdiğinde ortaya çıkar.
Hızlı Bilgi
Grup düşüncesi her zaman sorunlu değildir. En iyi durumlarda, bir grubun kararlar almasına, görevleri tamamlamasına ve projeleri hızlı ve verimli bir şekilde bitirmesine izin verir. En kötü durumlarda, zayıf karar verme ve verimsiz problem çözme yollarını açar.
Groupthink'in özellikleri
Janis, hepsi kusurlu sonuçlara yol açan sekiz işaret, semptom veya grup düşüncesinin özelliğini belirledi. Özetle, grubun yenilmezlik yanılsaması olabilir ve grubun yapmaya karar verdiği hiçbir şeyin yanlış gidemeyeceğini düşünebilirsiniz.
Toplu olarak, grup olası olumsuz sonuçları rasyonalize eder. Üyeler, nedenlerinin doğru ve adil olduğuna ikna olmuşlardır; bu nedenle kararlarının ahlaki kararsızlıklarını görmezden gelirler. Grup gövdesi, grup dışındaki herkesin önerilerini göz ardı etme eğilimindedir.
Gruptaki tüm muhaliflerin fikir birliğine varması için baskı yapıldı. Basınç uygulandıktan sonra, üyeler daha fazla parlamayı önlemek için kendilerini sansürler. Kararlar verildikten sonra grup oybirliğiyle kabul eder.
Bir grubun bazı üyeleri bir koruma görevi görebilir; bu nöbetçiler, herhangi bir aksine tavsiyenin kuruluşun liderlerine ulaşmasını önler. Grup düşüncesiyle, zaman kısıtlaması tüm bu sorunları daha da kötüleştirir ve hızlı bir şekilde alınması gereken kararlar gereken özen göstermeyebilir. Ne yazık ki, tüm bu grup düşünme özellikleri felakete yol açabilir.
Groupthink, kötü kararlara ve hatta felaketlere yol açabilecek bir dinamiktir; bir grup bireyin yanılmaz olduğunu düşündüğü bir olgudur.
Özel Hususlar
Bir vaka çalışması
Uzay mekiği Challenger , 28 Ocak 1986 sabahı kalkıştan 73 saniye sonra patladıktan sonra, araştırmacılar bir dizi kötü kararın yedi astronotun ölümüne yol açtığını keşfetti. Lansmandan bir gün önce, sağlam roket güçlendiricileri yapan Morton Thiokol mühendisleri, NASA'daki uçuş yöneticilerini, güçlendirici roketlerdeki O-ring contalarının o sabahki dondurucu sıcaklık tahmininde başarısız olacağı konusunda uyardılar. O-ringler 53 Fahrenheit derecesinin altındaki herhangi bir şey için tasarlanmamıştır.
Önemli Çıkarımlar
- Groupthink, bireylerin fikir birliği düşünmesinin peşinde olan potansiyel problemleri göz ardı ettikleri bir fenomendir. Domuzlar Körfezi, Watergate ve Vietnam Savaşı, grup düşüncesinin olası sonuçları olarak kabul edilir.
NASA personeli, alanlarında uzman ve grup düşüncesine kurban olmuş mühendislerin sunduğu bilimsel gerçekleri aştı. Uçuşa hazır bulunanlar, alt düzey NASA yöneticilerinden lansman için hazır olduklarında, Morton Thiokol'un itirazlarından bahsedilmedi. Mekik planlandığı gibi başladı, ancak sonuç felaket oldu. Grup düşüncesinin başarısızlığı olarak değerlendirilebilecek diğer olaylar arasında Domuzlar Körfezi işgali, Watergate ve Vietnam Savaşı'nın tırmanışı yer alıyor.