The Wall Street Journal'a göre Amazon.com Inc. (AMZN), bazı personelinin e-ticaret platformunda çalışan satıcılara nakit ödeme karşılığında özel hizmetler sundukları iddialarını araştırıyor.
Çalışanlar, Amazon'un web sitesinde ürün satan bağımsız tüccarlar, konuyu bilen insanlara gazeteyi anlattı. Rüşvet karşılığında, tüccarlar olumsuz yorumları silebilir ve ürünlerini arama sonuçlarında daha yüksek görünebilir, böylece müşterileri çekme ve daha fazla satış yapma yeteneklerini artırır.
Kaynaklar, çevrimiçi perakendecinin Çin'de şüpheli faaliyete karşı uyarıldıktan sonra Mayıs ayında bu şirket politikası ihlallerine karşı soruşturma açtığını söyledi. Dergi, ülkede satıcılar adına çalışan aracıların Amazon çalışanları ile iletişim kurmak için Tencent Holdings Ltd.'in WeChat'ini kullandığını iddia etti. Satıcıların, dahili verilere ve diğer gizli bilgilere erişebilmeleri için yaklaşık 80 $ 'dan 2, 000 $' dan fazla nakit ödeme yaptıkları bildiriliyor.
Bir Amazon temsilcisi, şirketin konuyu araştırdığını doğruladı ve kurallarını ihlal eden çalışanlara ve tüccarlara karşı harekete geçme sözü verdi.
Amazon, yaptığı açıklamada, "Çalışanlarımızı yüksek bir etik standartta tutuyoruz ve Kurallarımızı ihlal eden herkes, fesih ve potansiyel yasal ve cezai cezalar da dahil olmak üzere disiplinle karşı karşıya." Dedi. “Sistemlerimizin kötüye kullanılmasına sıfır toleransımız var ve bu davranışla uğraşan kötü aktörler bulursak, satış hesaplarını sonlandırma, incelemeleri silme, fonları stopaj yapma ve yasal işlem yapma dahil olmak üzere bunlara karşı hızlı bir şekilde harekete geçeceğiz.”
Rüşvet iddiaları Amazon'un itibarına ciddi bir darbe daha yansıtıyor. Şirketin çevrimiçi pazarında, sahte incelemelerde ve sahte ürünlerde web sitesinde görünen bir artış nedeniyle daha önce bütünlükten yoksun olmakla suçlanmıştı.
Amazon, faul oyunu ortadan kaldırma çabalarını hızlandırarak yanıt verdi. CNET'e göre şirket, 2015'ten bu yana web sitesinde sahte ürün incelemeleri oluşturduğu iddia edilen kişilere karşı binlerce yasal işlem yaptı.