Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP), bir şirketin farklı departmanlarında kullanılan sistemleri entegre eden, yazılım uygulamalarının ve tanımlanmış en iyi uygulamaların yardımıyla, tanımlanmış kontroller altında kolay ve tek tip bilgi akışını mümkün kılan, süreç odaklı bir metodolojidir.
Bu makalede ERP'de kullanılan araçlar ve sundukları çeşitli işlevler için özellikleri açıklanmaktadır. Araçları daha iyi anlamak için, fonksiyonel gereksinimlerle başlayalım.
Bir ERP sisteminden ne gerekiyor?
Herhangi bir ERP sisteminin temel olarak aşağıdaki fonksiyonel gereksinimleri karşılaması gerekir.
- Kullanımı kolay uygulamalara ve arayüzlere sahip, farklı denetimlerle erişilebilen ortak kontrollü bir veritabanı (veya birden çok ama paylaşılan veritabanları) ile birden fazla departmanda sorunsuz çalışan birleşik bir sistem olmalıdır. parametreleri (“dün 'oyuncaklar' kategorisinde tüm gemisiz siparişler gibi”) Gerektiğinde ad hoc modüllerin ölçeklenebilirliği, özelleştirilmesi ve kolay entegrasyonu
ERP gereksinimlerini karşılayan araçlar:
Yukarıda belirtilen fonksiyonel gereksinimlerin ihtiyaçlarını karşılamak için, aşağıdaki araçlar ve uygulamalar zorunlu olarak ERP sistemine entegre edilmiştir.
Farklı departmanlar ve fonksiyonlar arasında yerleşik iş akışına sahip veri depolama ve bilgi yönetimi, herhangi bir ERP sisteminin belkemiğidir. Veri depolama için Oracle, Sybase, DB2 gibi şirketlerin ilişkisel veritabanlarını ve Microsoft MySQL, PostgreSQL, Apache Derby vb. Gibi açık kaynaklı ücretsiz teklifleri içeren birden fazla çözüm ve araç mevcuttur. ve depo uygulamaları.
Sektöre ve gerekli işlevlere bağlı olarak, uygun bir tanesinin seçilmesi gerekir. Bir üretici, işlem tabanlı veriler farklı durumlardan (üretimden envantere, siparişin alınmasından satışa ve tedarik durumuna) taşındıkça Oracle veya MySQL gibi bir işlem veritabanı bulabilir. Öte yandan, bir çevrimiçi içerik yazma şirketi, sürüm kontrolüne sahip bir CMS veri havuzu sistemini ihtiyaçlarına daha uygun bulabilir.
Veritabanı veya havuz, tek bir merkezileştirilmiş veya bir veritabanından diğerine otomatik veri akışı olan bir çoklu olabilir. Tanımlanan iş akışı kesintisiz veri hareketi sağlar. Veritabanları yerel olarak veya uzaktan veya hatta bulutta barındırılabilir.
· Uygun izin kontrollü uygulamalar ve arayüzler:
Veri depolama ve yönetimi, verileri işlemek için salt okunur veya düzenleme erişimi gerektirir. Ürünler üretildikten sonra, hazır envanter olarak işaretlenmeleri gerekir. Stok yönetimi departmanı daha sonra satışa hazır olarak günceller. Bir satın alma işleminden sonra, ürün satılan duruma güncellenmelidir vb. Bunu yapmak için, kullanımı kolay uygulamalar ve arayüzler, tanımlanmış kontrol ve izinlere sahip herhangi bir ERP sisteminin ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Örneğin, bir ürün satılmış olarak işaretlendikten sonra, sadece lojistik departman operatörleri onu daha fazla güncelleyebilmeli, imalat veya envanter departmanından olanlar sadece görüntüleme erişimine sahip olmalıdır.
Benzer şekilde, bir içerik yazma ERP aracı için, bir yazar içeriği incelenmek üzere düzenleyiciye gönderdikten sonra, çoğaltma ve içerik çakışmalarını önlemek için yalnızca düzenleyicinin değiştirebilmesi gerekir.
Bu tür izin tabanlı denetimlerin, uygulamaların ve arabirimlerin yerleşik olmasını sağlamak için tarayıcı tabanlı olabilecek herhangi bir ERP çözümü, masaüstü kurulumları veya tablet / mobil uygulamalar. Sabit bir konumda bulunan bir üretim ekibi, masaüstü tabanlı bir arayüzü tercih ederken, sürekli hareket halindeki bir satış ekibi, tarayıcı tabanlı bir arayüzden veya mobil uygulamadan yararlanır.
Bir ERP sistemi, veri güncellemelerinin ve eylemlerinin iş gereksinimlerine göre mantıksal olarak tanımlanmış bir sırayı izlediği çoklu modüller ve veri havuzlarından oluşur. Bu iş akışını oluşturur. İş akışı, çeşitli vücut fonksiyonlarını (kan akışı, hava, yiyecek ve diğer malzemeler, vücut parçalarının hareketi, vb.) Kontrol eden zihin olarak düşünülebilir. Çeşitli seviyelerde uygun erişime sahip, açıkça tanımlanmış bir iş akışı, herhangi bir ERP çözümünün gerekli parçasıdır.
ERP çerçevesi içinde yaygın olarak kullanılan araçlar arasında Agiloft Workflow, WorkflowGen, Inceptico DMS, Intelex Business Management, SimpleECM vb.
Bir ERP sistemi için yönetim seviyesi, departman seviyesi, ekip seviyesi veya bireysel seviye rapor oluşturma da bir diğer önemli gereksinimdir. Genellikle bir kontrol paneli biçiminde (gerçek zamanlı veri görünümü ile - alınan ancak henüz gönderilmeyen siparişler, geçen haftanın başarısız ödemeleri vb. Gibi bilgileri gösterir) veya ortak kelime veya verilerle oluşturulan özelleştirilebilir raporlarda kullanılabilir. elektronik tablolar gibi uygulamaları düzenleme.
Çoğu raporlama aracı ve gösterge tablosu gerçek zamanlı (veya minimum zaman gecikmesi) ile çalışır. Departmanlar tarafından veri güncellemeleri için kullanılan uygulamalar gibi, bu raporlama araçları / pano görünümleri tarayıcı tabanlı veya masaüstü kurulumları olarak mevcuttur. Ayrıca, Microsoft Excel veya Word eki olarak çizelgeler / grafikler / tablolar içeren raporların e-postayla gönderilmesini sağlayan gün sonu raporlama özelliklerini de içerir.
· İletişim Araçları:
Birden fazla departmanda çalışan herhangi bir sistemde iletişim zorunludur. ERP sistemleri, eyleme dayalı otomatik posta oluşturma, anlık mesajlaşma, sohbet veya bireysel ve grup düzeylerinde genel yayın özellikleri için araçlar sunarak bunu kolaylaştırır. Bir siparişin "Göndermeye Hazır" olarak işaretlendiğinde, gönderim sürecini başlatmak için lojistik departmanına otomatik bir posta gönderilmesi gerekir; Veya bir pizza dükkanı mutfağı bir sorun geliştirdiyse, daha fazla sipariş almayı durdurmak için diğer tüm departmanlara genel bir yayın mesajı gönderilebilir.
Kolay ve anında iletişim sağlamak için diğer anlık mesajlaşma işlevleri (Lync, Chatter veya Yammer gibi) dahil edilmiştir.
Herhangi bir ERP sisteminin ayrılmaz bir parçası olan yukarıdaki araçlara ek olarak, gerektiğinde entegre edilebilen ek araçlar da vardır:
İş zekası, tahmine dayalı analiz, veri madenciliği ve ilgili analiz için ERP sistemine birçok analitik araç entegre edilebilir. Bu analitik araçlar, mevcut verilere dayanarak stratejik iş kararları oluşturmak için değerli bilgiler elde etmek için kullanılır (tatil alışverişi sırasında tüketici davranışlarını izlemek, mavi renkli raftaki satışlardan daha fazla satışa sahip kırmızı renkli raftaki ürünler için karşılaştırmalı sonuçlar vb.)
· Kaynak Ayırma ve Görev Zamanlama Araçları:
ERP sistemleri ayrıca departmanlar ve görevler arasında kaynak tahsisi için araçlar da entegre edebilir (emek yoğun endüstriler için). Bu araçlar, bir kaynak / proje tarafından kaynak kullanılabilirlik zamanlamasına karşı belirlenen basit zaman prensibi üzerinde çalışır. Görev tamamlandığında, kaynağa otomatik olarak yetenekleriyle eşleşen yeni bir görev verilir veya bir sonraki görev için bir havuza konur. Bir görevin ertelenmesi durumunda, araçların süpervizör seviyesinde manuel müdahale için işlevselliği vardır. Avantajlar arasında, mevcut ve gelecekteki iş yükü hakkında net görünürlük, optimum kaynak kullanımı, otomasyon olanaklarının araştırılması vb.
· Diğer ek özellikler: ERP sistemleri, iş ihtiyaçlarına göre İnsan Kaynakları Yönetimi, Proje Yönetimi, Zaman Takip sistemleri, Doküman Yönetimi vb. Modülleri entegre edebilir. Her sektöre ve işlev türüne özgü çok sayıda araç vardır ve ERP satıcıları en iyi uyumu seçme konusunda ilgili müşterilere yardım sağlar. Gerekli bilgileri alma konusunda kendi kendine yardım için Internet her zaman kullanılabilir.
Sonuç:
ERP uygulamak için karmaşık bir çerçevedir ve genellikle uygulama için özel bir satıcıya ihtiyaç duyar. ERP uygulamaları ile tanımlanan iki büyük darboğaz, yüksek maliyetler ve en iyi uygulamalara uyulmamasıdır. Farklı satıcıların dikkatli değerlemesi ve ücretsiz açık kaynaklı araçların değerlendirilmesi ile maliyet belirli bir ölçüde azaltılabilirken, en iyi uygulamalara uyulmamasından kaynaklanan başarısızlıkların getirdiği diğer zorluk, çalışanlara odaklanmış eğitim ile azaltılabilir. İlk aşamalarda doğru değerlendirme, doğru uzmanlığa sahip satıcılarla ortaklık kurmak ve başlangıçtan itibaren gereksinimler konusunda net olmak, ERP araçlarının verimli ve başarılı bir şekilde uygulanmasına yardımcı olacaktır. (İlgili okumalar için bkz. "Başarılı Kurumsal Kaynak Planlamasının Örnek Olayları")
![ERP Kurumsal Kaynak Planlaması için En İyi Araçlar ERP Kurumsal Kaynak Planlaması için En İyi Araçlar](https://img.icotokenfund.com/img/business-essentials/152/top-tools-erp-enterprise-resource-planning.jpg)