Kaybolan mesajlaşma uygulaması Snapchat'ın üreticisi olan Snap Inc. (SNAP), uygulamasında yapılan değişikliklerde büyük bir tepki ile karşı karşıya ve çevrimiçi bir dilekçe 1 milyondan fazla imza kazanıyor.
TheStreet.com tarafından tespit edilen ve sosyal medya şirketini uygulamanın görünümüne ve işlevselliğine yaptığı değişiklikleri yeniden düşünmeye teşvik eden Change.org çevrimiçi dilekçesi, Salı sabahı (20 Şubat) itibariyle 1, 2 milyondan fazla imzaya sahipti. Kasım ayında, cansız bir çeyrekten çıkan şirket, daha geniş bir kitleye daha kolay ulaşmasını ve bu kitleye hitap etmesini sağlamak için uygulamayı elden geçirme planlarını açıkladı. Snap'teki vuruşlardan biri, en azından reklamcılık açısından, reklam alıcılarının nasıl kullanılacağını bilmemesidir. (Daha fazlasını görün: Snap Inc., Güçlü Kazançlarda 681 milyon ABD doları ödedi: S3.)
O sırada Snap CEO'su Evan Spiegel, yenilenen uygulamanın daha basit bir arayüze ve Facebook (FB) ve Twitter'dan (TWTR) bir sayfa alarak arkadaşlara daha fazla odaklanan bir yayın olacağını söyledi. Bu planlar ve sonraki değişiklikler kullanıcılar ve Wall Street tarafından iyi karşılanmadı ve Spiegel'i yakın zamanda yapılan bir yatırımcı konferansında savunmasını istedi. Geçen hafta bir Goldman Sachs konferansı sırasında Spiegel, insanların buna alışması gerektiğini söyledi. Dahası, yatırımcı konferansına ilişkin bir TechCrunch raporuna göre, yönetici boşluğun Snap'in çabalarını doğruladığını söyledi.
Spiegel, “Teknoloji önemli bir parça ama bence daha zor olan kısım öğrenmenin zamanı.” Dedi. “Ürünü kullanmak, arkadaşlarınızla iletişim kurmak için bu yayını nasıl daha iyi sağlayacağınızı öğrenmek için insanlara ihtiyacınız var. Gördüğümüz hayal kırıklıkları bile bu değişiklikleri gerçekten doğrulamaktadır. İnsanların uyum sağlaması zaman alacak, ancak birkaç ay boyunca benim için bu hizmeti daha fazla bağlı hissediyorum. ”
Snap'in yenilenen uygulamadaki tutumuna rağmen, kullanıcılarının çoğu ikna olmamış ve bu nedenle Change.org dilekçesinde 1 milyondan fazla imza. İçinde, yazar yeni Snapchat güncellemesinin kullanıcıları hayal kırıklığına uğrattığını yazdı, birçok özellik artık daha zor. “Kullanıcılar arasında genel bir sıkıntı var ve birçoğu eski Snapchat'e geri dönmek için bir VPN uygulaması kullanmaya veya diğer riskli uygulamaları veya adımları kullanmaya karar verdi, çünkü bu yeni güncellemenin can sıkıcı olması. Birçok 'yeni özellik' işe yaramaz veya Snapchat'in geçmiş yıllardaki orijinal amaçlarını yener. ”
Güncellemenin üzerindeki tepki, Snap'in büyümeye başladığı ve 2017'nin son çeyreğinde Wall Street görüntülerini aştığı için geliyor. Thomson Reuters, arıyordu. Bir hissenin 0.13 $ 'lık kazanç kaybı, hisse kaybı analistlerinin beklenen 0.16 $' dan daha dardı. Sosyal medya ağı operatörü, 8.9 milyon yeni kullanıcı ekleyebildi ve 2017'nin son üç ayında, yıllık% 18'lik bir sıçrama olan 187 milyon günlük aktif kullanıcı yayınladı. Wall Street günlük 184.3 milyon kullanıcı bekliyordu.
