Operasyon Yönetimi Nedir?
Operasyon yönetimi, bir organizasyonda mümkün olan en yüksek verimliliği sağlamak için iş uygulamalarının yönetimidir. Bir organizasyonun kârını en üst düzeye çıkarmak için malzeme ve işgücü mal ve hizmetlere mümkün olduğunca verimli bir şekilde dönüştürülmelidir. Operasyon yönetim ekipleri, mümkün olan en yüksek net işletme kârını elde etmek için maliyetleri gelirle dengelemeye çalışır.
Operasyon Yönetimi
Önemli Çıkarımlar
- Operasyon yönetimi, bir organizasyonda mümkün olan en yüksek verimliliği sağlamak için iş uygulamalarının yönetimidir. Operasyon yönetimi, malzemeleri ve işçiliği mümkün olduğunca verimli bir şekilde mal ve hizmetlere dönüştürmeyle ilgilidir. Kurumsal operasyon yönetimi uzmanları, net işletme kârını en üst düzeye çıkarmak için maliyetleri gelirle dengelemeye çalışır.
Operasyon Yönetimini Anlama
Operasyon yönetimi, personel, malzeme, ekipman ve teknolojiden kaynakların kullanılmasını içerir. Operasyon yöneticileri, müşteri ihtiyaçlarına ve şirketin yeteneklerine dayalı olarak müşterileri satın alır, geliştirir ve teslim eder.
Operasyon yönetimi, üretim tesislerinin büyüklüğünü ve proje yönetimi yöntemlerini belirlemek ve bilgi teknolojisi ağlarının yapısını uygulamak da dahil olmak üzere çeşitli stratejik konuları ele almaktadır. Diğer operasyonel konular, süreç içinde çalışma seviyeleri ve hammadde edinimi, kalite kontrol, malzeme taşıma ve bakım politikaları dahil envanter seviyelerinin yönetimini içerir.
Operasyon yönetimi, hammadde kullanımının incelenmesini ve minimum atık oluşmasını sağlar. Operasyon yöneticileri, bir envanter siparişinin ne zaman ve ne kadar büyük miktarın işleneceğini ve ne kadar stok tutulacağını belirlemek için ekonomik sipariş miktarı formülü gibi çok sayıda formül kullanır.
Bir şirketin çalışmalarını anlama ve koordine etme kombinasyonu, başarılı bir operasyon yöneticisi olmanın merkezinde yer alır.
Özel Hususlar
Operasyon yönetiminin kritik bir işlevi, tedarik zinciri aracılığıyla envanter yönetimiyle ilgilidir. Etkili bir operasyon yönetimi uzmanı olmak için, bir şirketin ne yaptığı için gerekli olan süreçleri anlayabilmeli ve sorunsuz bir şekilde birlikte çalışabilmelerini ve birlikte çalışabilmelerini sağlamalıdır. İş süreçlerinin verimli bir şekilde oluşturulmasında yer alan koordinasyon, sağlam bir lojistik anlayışını gerektirir.
Bir operasyon yönetimi uzmanı, yerel ve küresel eğilimleri, müşteri talebini ve üretim için mevcut kaynakları anlar. Operasyon yönetimi, müşteri beklentilerini karşılamak için malzeme alımına ve emeğin kullanımına zamanında, uygun maliyetli bir şekilde yaklaşır. Aşırı miktarların el altında olmasını sağlamak için stok seviyeleri izlenir. Operasyon yönetimi, uygun ürünleri uygun fiyatlarla tedarik eden ve gerektiğinde ürünü teslim etme yeteneğine sahip satıcıları bulmaktan sorumludur.
Operasyon yönetiminin bir başka büyük yönü, malların müşterilere teslim edilmesini içerir. Bu, ürünlerin üzerinde mutabık kalınan süre taahhüdünde teslim edilmesini sağlar. Operasyon yönetimi ayrıca ürünlerin kalite ve işlevsellik ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamak için müşterileri takip eder. Son olarak, operasyon yönetimi alınan geribildirimi alır ve ilgili bilgileri süreç iyileştirmede kullanmak üzere her departmana dağıtır.
Operasyon yöneticileri mevcut yapıları yeniden değerlendirirken yeni süreçlerin koordine edilmesi ve geliştirilmesinde görev almaktadır. Organizasyon ve üretkenlik, operasyon yöneticisi olmanın iki kilit faktörüdür ve çalışma genellikle çok yönlülük ve yenilik gerektirir.
Operasyon yönetiminde MBA, birisine endüstri trendleri hakkında küresel bir bakış açısı ve bir organizasyonu etkileyebilecek herhangi bir finansal düzenleme ve politik belirsizlik hakkında farkındalık verebilir. Aynı zamanda, birine, karmaşıklığa ve değişime iyi yanıt vermek için gerekli araçlara sağlam bir kavrayış verir.