Federal Ticaret Komisyonu'nun 2013 yılında topladığı 2 milyondan fazla tüketici şikayetinden% 14'ü veya kabaca 280.000'i kimlik hırsızlığıyla ilgilidir.
Ne Tür Sahtekarlık
Bu kimlik hırsızlığı şikayetlerinin üçte biri, hükümet belgeleri veya avantajlarıyla ilgili sahtekarlık olduğunu bildirdi. Kredi kartı dolandırıcılığı şikayetleri% 17 daha katkıda bulundu; telefon veya kamu hizmetleri dolandırıcılığı, % 14; banka sahtekarlığı şikayetleri% 8; bir diğer% 6'sı istihdamla ilgili sahtekarlık ve% 4'ü kredi sahtekarlığıyla ilgilidir. Cirit Stratejisi ve Araştırmaları'nın 2014 Kimlik Sahtekarlığı Çalışması, kimlik sahtekarlığı suçlularının 2013'te 18 milyar dolar çaldığını ve 2012 yılında 21 milyar dolardan düştüğünü,
Adalet İstatistikleri Bürosu 2012 Ulusal Suç Mağduriyeti Araştırması'na göre, bu hala çok sayıda şikayet ve para kaybı gibi görünse de, 2012'de 16 yaş ve üstü ABD sakinlerinin sadece% 7'si kimlik hırsızlığı yaşamıştır. Bununla birlikte, bu birçok insan: ankete göre neredeyse 16.6 milyon.
İnsanlar ne kadar para kaybeder
İyi haber şu ki, kimlik hırsızlığı kurbanlarının büyük çoğunluğu sonunda para kaybetmedi. 2012 çalışmasında sadece% 14'ü geri ödenmedikleri bir mali kayıp yaşamıştır ve bu grubun sadece yarısı 100 $ veya daha fazla kaybetmiştir. Bu% 14 grubun sadece% 16'sı (tüm mağdurların yaklaşık% 2'si) geri ödenmeyen 1.000 $ ve daha fazlasını kaybetmiştir.
Buna ek olarak, kimlik hırsızlığı mağdurlarının çok azında kimlik hırsızlığı nedeniyle hukuki sorunlar yaşandı. Katılımcıların% 86'sı yaşamları boyunca kimlik hırsızlığı olayı yaşamadıklarını söylemiştir. Bunun gibi sayılarla, kimlik hırsızlığından olması gerekenden daha korkuyoruz.
İnsanlar ne kadar zaman kaybeder?
Yine de, zaman kaybetmek ve güçlük, sorunu çözmek için ortalama 9 saat harcayan kimlik hırsızlığı kurbanları için önemli sorunlar olabilir. En kötü sorun, birisinin kişisel bilgilerini hileli bir şekilde yeni bir hesap açmak için kullandığını - ortalama 30 saat sürdüğünü bildiren 1.1 milyonun başına geldi. Kredi kartı hesabı kötüye kullanımı mağdurlarının ortalaması: 3 saat.
Ankete katılan mağdurların% 7'si için kimlik hırsızlığı çözümü bir yıldan uzun sürdü. Tabii ki, bu istatistik bize bu kurbanların soruna kaç saat harcadıkları hakkında bir fikir vermiyor. Tüm yıl boyunca her iş gününde iki saat süren günde 10 telefon görüşmesi yapıyorlar mıydı? Yoksa ayda bir mektup mu yazdılar? Anket ayrıca, katılımcıların yaklaşık yarısının sorunu bir gün veya daha kısa bir sürede çözebildiğini buldu.
İnsanlar Nasıl Öğrenir?
Tüketicilerin mağdur olduklarını keşfetmelerinin en yaygın yolu, bir finans kurumunun kendileriyle iletişim kurmasıydı. Tüm kurbanların yaklaşık üçte ikisi bilgilerinin nasıl çalındığını bilmiyordu ve yaklaşık% 90'ı hırsız hakkında hiçbir şey bilmediklerini düşünmüyordu.
Muhtemelen karşılaşabileceğiniz kimlik hırsızlığı suçu, mevcut bir kredi kartının veya banka hesabının kullanılması veya kullanılmaya çalışılmasıdır. Bu iki tür dolandırıcılık, anketin kapsadığı dönemde yaklaşık aynı oranda gerçekleşmiştir. Tüketici Raporları, tüketici tarafından bildirilen “kimlik hırsızlığının”% 80'inin, gerçekte kimlik hırsızlığı olmayan ve genellikle sahtekarlık sahtekarlığı sayesinde tüketiciye finansal kayıp getirmeyen bir kredi kartı veya banka kartı numarasının çalınması olduğuna dikkat çekiyor. kredi kartı işlemleri için sıfır sorumluluk gibi finansal kurumlar.
Kimlik hırsızlığı koruma hizmetleri satan bir Equifax şirketi olan TrustedID'nin web sitesi, ortalama kimlik hırsızlığı kurbanının “kredisini ve iyi adını geri yüklemek için 500 saatten fazla ve 5.000 dolardan fazla harcadığını ifade ediyor…. Mağdurlar zamanlarının çoğunu evraklarını doldurmak, telefon görüşmeleri yapmak ve kimliklerini çalındıktan sonra masumiyetlerini kanıtlamak için noter tasdik etmek için harcıyorlar. ”TrustedID bu rakamların kaynağını belirtmiyor, ancak Adalet Bürosu İstatistikleri 2012 Ulusal Suç Mağduriyet Araştırması bulguları.
Ne kadar endişelenmelisin?
Tüketiciler bu ve okuyabilecekleri diğer tüm kimlik hırsızlığı istatistiklerinden ne yapmalıdır? İlk olarak, kaynağı düşünün: İstatistikleri yayınlayan devlet kurumu veya şirketin sizi korkutmak gibi bir çıkarı var mı (örneğin, yeni finansal düzenlemeleri destekleyecek veya kimlik hırsızlığı koruma hizmetini satın alacaksınız)? Sunulan tüm istatistikler, onları sunan işletmenin gündemini destekliyor mu veya yaklaşım dengeli mi?
İkinci olarak, numune boyutunu ve numunenin temsili olup olmadığını göz önünde bulundurun. İstatistikler bir ankete dayanıyorsa, kaç katılımcı sorgulandıysa ve bu sayı anlamlı olacak kadar büyük mü? Ne tür insanlar örnek oluşturur ve kimler hariç tutulmuş olabilir?
Anlaşılması güç olan üçüncü bir potansiyel sorun, anket sorularının nasıl çerçevelendiğidir. Anketi yürüten şirket veya kurum, kasıtlı veya kasıtsız olarak sonuçları önyargılı bir şekilde sorular sorabilir. Bazen anketteki gerçek soruları görmek zor veya imkansızdır.
Alt çizgi
İstatistiklerin asla hikayenin tamamını anlatmadığını unutmayın. Okuduğunuz istatistikleri hangi kanıtların destekleyebileceğini veya çürütebileceğini düşünün. Örneğin, kimlik hırsızlığı kurbanlarının ne kadar para kaybettikleri veya hırsızların ne kadar kimlik çaldığı ile ilgili istatistikleri gördüğünüzde, mağdurlara bildirilen mali kayıplar için geri ödeme yapıp yapmadığı hakkında bilgi arayın. Kredi kartı hesaplarındaki sıfır sahtekarlık yükümlülüğü ve banka hesaplarındaki sahtekarlık yükümlülüğü sık sıkdır.
Ayrıca, eğer varsa, “mağdur” un nasıl tanımlandığına bakın. İstatistiği yayan kuruluş, “mağdur” un bireysel bir tüketici olduğunu varsayabilir, ancak kimlik hırsızlığı nedeniyle para kaybeden finansal kurumlar da “mağdur” tanımına dahil edilebilir. istatistiklerden daha küçük olabilir.