Kısa süre önce bir borç tahsildarı tarafından ilk kez sizinle iletişime geçildiyseniz veya faturalarınızda geride kaldığınız için bir tahsildarın yakında sizinle iletişime geçmesinden endişe ediyorsanız, muhtemelen birçok sorunuz var ve süreç hakkında anlaşılır bir şekilde gerginsiniz.
Bu makale size tahsilat ajansının bakış açısını anlayabilmeniz için borç tahsilatı işine bir giriş verecektir. Bu, borç tahsildarlarını neyin motive ettiği ve teşviklerinin ne olduğu hakkında daha iyi bir fikir vermelidir, bu da onlarla etkileşimlerinizi düzeltmenize ve süreci daha az stresli hale getirmenize yardımcı olabilir.
Borç Toplama İşi
Borç tahsildarları genellikle borç tahsilat kurumlarında çalışır, ancak bazıları bağımsız çalışır ve bazıları da avukattır. Bazen bu ajanslar aracı görevi görür ve müşterilerin gecikmiş borçlarını (vadesi en az 60 gün geçmiş borçları) toplar ve orijinal alacaklıya havale eder. Alacaklı, toplayıcıya toplanan miktarın önemli bir yüzdesini, tipik olarak% 25 ila% 45'ini öder. Borç tahsilat acenteleri her türden borçları tahsil eder: kredi kartı borcu, tıbbi borç, otomobil kredisi borcu, kişisel kredi borcu, işletme borcu, öğrenci kredisi borcu ve hatta ödenmemiş elektrik ve cep telefonu faturaları.
Tahsilat ajansları borç türleri konusunda uzmanlaşma eğilimindedir. Örneğin, bir ajans sadece iki yaşından küçük en az 200 $ 'lık ödenmemiş borçlar tahsil edebilir. Saygın bir kurum, çalışmalarını, eyaletlere göre değişen, zamanaşımı sınırları dahilinde olan borçları tahsil etmekle de sınırlar.
Tahsil edilmesi zor olan borçlar için, bazı tahsilat ajansları tüketicilerle olan borçları tüketicinin borcundan daha azına kadar müzakere eder. Borç tahsildarları, tahsilat acentesini ödemeyi reddeden müşterilere karşı dava açan avukatlara da başvurabilirler.
Borç Alan Ajanslar
Orijinal alacaklı tahsil edemeyeceğini belirlediğinde, bu borcu bir borç alıcısına satarak kayıplarını azaltacaktır. Alacaklılar benzer özelliklere sahip çok sayıda hesabı bir araya toplar ve grup olarak satarlar. Borç alıcıları, o kadar eski olmayan ve henüz başka bir toplayıcı üzerinde çalışmayan hesaplar, oldukça eski ve diğer toplayıcıların tahsil edemediği hesaplar ve aradaki bir yere düşen hesaplar arasından seçim yapabilir.
Borç alıcıları genellikle bu paketleri bir teklif verme işlemi ile satın alır ve her 1 dolarlık borç değeri için ortalama 4 sent öder. Başka bir deyişle, bir borç alıcı, ödenmemiş bakiyenin 1.000 $ olduğu bir gecikmiş hesap satın almak için 40 $ ödeyebilir. Borç büyüdükçe, tahsil edilebilir olma olasılığı daha düşük olduğu için maliyeti daha düşüktür.
Borç türü de fiyatı etkiler; ipotek borcu daha değerlidir, kamu hizmetleri borcu ise daha az değerlidir. Borç alıcıları topladıkları her şeyi tutarlar; Borcu orijinal alacaklıdan satın aldıkları için, toplanan miktarın hiçbirini söz konusu alacaklıya göndermezler.
Borç tahsildarları, gecikmiş bir borcu tahsil ettiklerinde ödeme alırlar; ne kadar iyileşirse, o kadar çok kazanırlar. Zamanaşımını aşan ya da başka türlü tahsil edilemez kabul edilen eski borç, dolar üzerindeki kuruşlar için satın alınır ve koleksiyoncuları büyük karlar haline getirir.
Borç Toplayıcılar Ne Yapar
Borç tahsildarları, borçlularla bağlantı kurmak ve borçlu olduklarını geri ödemeleri için ikna etmeye çalışmak için mektuplar ve telefon görüşmeleri kullanır. Borç tahsildarları, orijinal alacaklı tarafından sağlanan iletişim bilgileriyle borçluya ulaşamadıklarında, bilgisayar yazılımı ve özel dedektifler kullanarak daha ileriye bakarlar. Borçlunun geri ödeme kabiliyetini belirlemek için borçlunun banka ve aracılık hesapları gibi varlıklarını da arayabilirler. Tahsildarlar, tüketicileri ödemeye teşvik etmek için gecikmiş borçları kredi bürolarına bildirebilir, çünkü gecikmiş borçlar bir tüketicinin kredi puanına ciddi zarar verebilir.
Bir borç tahsildarı, bir karar alınmadıkça yönlendirme ve hesap numaraları bilinse bile, ödeme yapmak için borçluya güvenmek zorundadır ve maaş çekilemez veya banka hesabına giremez, yani mahkeme belirli bir miktarı geri ödemelerini emreder. belirli bir alacaklıya. Bunu yapmak için, tahsilat ajansı, zamanaşımı süresi dolmadan önce borçluyu mahkemeye götürmeli ve kendisine karşı bir karar kazanmalıdır. Bu karar, bir tahsildarın maaş ve banka hesaplarını süslemeye başlamasına izin verir, ancak tahsildar hala para talep etmek için borçlunun işverenine ve bankasına başvurmalıdır.
Borç tahsildarları, kendileri hakkında hâlihazırda yargılanmış borçlu borçlularla da temasa geçer. Bir alacaklı bir karar kazandığında bile parayı toplamak zor olabilir. Borç tahsildarları, banka hesaplarına veya motorlu taşıtlara vergi koymanın yanı sıra mülke haciz vermeyi veya bir varlığın satışını zorlamayı deneyebilirler.
Saygın Koleksiyonerler Nasıl Çalışır?
Borç tahsildarları, tüketicileri taciz etmek konusunda kötü bir üne sahiptir. Federal Ticaret Komisyonu'na borç tahsildarlarından diğer tüm endüstrilerden daha fazla tüketici şikayet ediyor. Adil Borç Toplama Uygulamaları Yasası, tahsilat kurumlarının taciz edici, haksız ve aldatıcı olmalarını engellemek için nasıl borç tahsil edebileceklerini sınırlar ve tüketici koruma yasalarını ihlal etmemeye dikkat eden borç tahsildarları vardır. Saygın bir koleksiyonerden neler bekleyebilirsiniz.
Borçlularla temas halinde, düzgün davranan bir koleksiyoncu adil, saygılı, dürüst ve yasalara uygun olacaktır. Sizinle bağlantı kurduğunuz bir borcun doğrulanması için yazılı bir talepte bulunduktan sonra, tahsildar tahsilat faaliyetlerini askıya alacak ve size borçlu olduğunuz tutar, borçlu olduğunuz şirket ve borcun nasıl ödeneceği hakkında yazılı bir bildirim gönderecektir. Toplayıcı borcu doğrulayamazsa, şirket sizden tahsil etmeye çalışmayı durduracaktır. Ayrıca kredi bürolarına öğenin itiraz edildiğini veya kredi raporunuzdan kaldırılmasını talep eder. Tahsildar, bir alacaklı için aracı olarak çalışıyorsa ve borcunuz yoksa, alacaklıya borcunu doğrulayamadığı için tahsil etmeyi bıraktığını bildirecektir.
Koleksiyonerler ayrıca yedi yaşından büyük bir borcu bildirmemek ve borçluyla ilk temastan sonraki beş gün içinde bir borç doğrulama mektubu göndermek gibi belirli zaman sınırlamalarına uymak zorundadır.
Saygın borç tahsildarları, gerçekte borçlu olmayanları takip etmemeleri için doğru ve eksiksiz kayıtlar elde etmeye çalışacaklardır. Onlara borcun kimlik hırsızlığından kaynaklandığını söylerseniz, talebinizi doğrulamak için makul bir çaba göstereceklerdir. Ayrıca zamanaşımının ötesinde borçlar için dava açmaya da çalışmazlar. Irkınız, cinsiyetiniz, yaşınız veya diğer özellikleriniz nedeniyle sizi rahatsız etmeyecek veya tehdit etmeyecek veya size farklı davranmayacaklardır. Borç toplamak için borcunuzu halka açıklamazlar veya sizi aldatmaya çalışmazlar veya kolluk kuvvetleri gibi davranmazlar veya sizi tutuklamayla tehdit etmezler. Ayrıca, sizin izniniz olmadan 08: 00'dan önce veya 21: 00'den sonra sizinle iletişim kurmayacaklardır.
Alt çizgi
Borç tahsilatı meşru bir iştir ve bir borç tahsildarı sizinle temasa geçerse, bu mutlaka kötü niyetli bir ilişkinin başlangıcı değildir. Birçok koleksiyoncu, sadece işlerini yapmaya çalışan dürüst insanlardır ve borcunuzu ödemenize yardımcı olacak bir plan oluşturmak için sizinle birlikte çalışacaktır, bu tam ödeme, bir dizi aylık ödeme veya hatta azaltılmış bir ödeme anlamına gelir.
Elbette, bir koleksiyoncu sizinle iletişim kurduğunda nöbet tutmalı ve haklarınızı bilmeli ve borç tahsildarlarının ne olduğunu ve yapmasına izin verilmediğini anlamalısınız. Ancak, işletmenin nasıl çalıştığı hakkında biraz bilginiz varsa, ödenmemiş borcunuzu dostane bir şekilde çözebilirsiniz.
Dikkat edilmesi gereken bir husus: Borçlar bir süre sınırlaması altındadır. Bunun durumunuzda bir sorun olabileceğini düşünüyorsanız, borcu kabul etmeyin veya yasal tavsiye almadan herhangi bir çözümü tartışmayın; en küçük adımı bile atmak, zamanaşımını geçersiz kılabilir ve saati yeniden başlatabilir.