Toplum, dünyamızın her alanında, okuldan çevrimiçi olana kadar her yerde zorbalığın farkına varıyor. Zorbalığın birçok farklı durumda bulunabileceğinin farkındayız. İşyerinde zorbalık da daha yaygın bir tartışma konusu haline geldi ve tahminler iş gücünün% 25 ila 50'sinin işyerinde bir tür zorbalığa maruz kaldığını gösteriyor. Çalışan nüfusun neredeyse yarısı bir noktada buna tanık oldu. İşyerinde zorbalık birçok şekilde olabilir ve genellikle kasıtlıdır.
İşyerinde zorbalık, sözlü taciz, gözdağı verme, aşağılama ve sabotajı içerebilir. Bu kötü muameleler tipik olarak tek seferlik olaylar değildir; önemli bir süre boyunca meydana gelirler ve mağdurun benlik saygısı ve hatta uzun süreli fiziksel veya zihinsel sağlık sorunları yaşamasına neden olurlar. Zorbalık kurbanlarına verilen zararların yanı sıra kuruluşlar işyerinde zorbalıkların da paraya mal olduğunu buluyor.
Azaltılmış Verimlilik İnsanların yüksek kaygı durumlarında çalışırken genellikle iyi performans göstermediği düşünüldüğünde, işverenler işyerinde zorbalık nedeniyle üretkenlik kaybı yaşamaktadır. StanfordUniversity'den Bill Sutton, işçiler zorbalık yüzünden dikkatlerini dağıttığında üretkenliğin% 40'a kadar düşebileceğini öne sürdü. Dikkat dağıtıcı unsurların yanı sıra, zorbalığa uğrayan çalışanlar da motivasyon kaybı hissederek ekstra çaba sarf etmekten veya fazla mesai yapmaktan kaçınmalarına neden oluyor.
Kayıp Zaman İnsanlar yüksek stresli durumlara karıştıklarında, hoş olmayan durumlardan kaçınmak için büyük çaba göstermeleri yaygındır. Belki de hasta olmadıklarında hasta arayacaklar, hatta uzun süreli stres yapraklarına bile gidecekler. İngiltere dışında yapılan araştırmalar, işyerinde zorbalığın her yıl 18, 9 milyon iş günü kaybında bir faktör olduğunu göstermektedir. Bu tür devamsızlık, işyerinde büyük bir zaman kaybına dönüşür. Birleşik Krallık'ın en büyük ticari sigorta şirketi Royal & Sun Alliance, bunun şirketlere yıllık yaklaşık 18 milyar İngiliz sterline mal olduğunu ve bu da şirketin kârının yaklaşık% 8-10'una denk geldiğini ileri sürdü.
SEE: 3 Göç Ekonomiye Yardımcı Olur ve Zarar Verir
Çalışan Ciro İşyeri zorbalığı, yüksek ciro oranları ile ilişkilendirilmiştir. Noworkplacebullies.com tarafından yayınlanan bir raporda, zorbalığa uğrayan çalışanların% 30'unun işlerinden istifa edeceği ve zorbalığa tanık olanların% 20'sinin de organizasyondan ayrılacağı belirtiliyor. Overcomebullying.com tarafından yayınlanan rakamlar, zorbalık nedeniyle ayrılan çalışan sayısının çok daha yüksek olabileceğini gösteriyor - belki de zorbalığa uğrayan çalışanların% 70'i işverenlerini terk ediyor. Bu da işveren için ekonomik bir etki yaratır. Bir çalışan işyerinden her ayrıldığında, yeni personel alımı, işe alınması ve eğitimi ile ilgili değiştirme masrafları vardır. Dolaylı olarak, işyerinde zorbalık da moralde bir düşüşe neden olur, böylece kuruluştaki çalışanlar daha az mutlu bir çalışma ortamının etkilerinden muzdarip olduğu için işyerini yüksek ciro oranlarına daha duyarlı hale getirir.
Şirketin İtibarına Etkisi Birisi mutsuz olduğunda, tipik olarak birisine anlatacaktır. Bir çalışan şirketine işyerinde neler olduğunu anlatmasa bile, ailesine ve arkadaşlarına kuruluş dışındaki kuruluşlardan bahsetme şansı yüksektir. İşyeri zorbalığını bir şirket için azalan satışlara doğrudan bağlamak zor olsa da, bir şirket işyeri zorbalarına izin vermek için kötü bir itibar geliştirdikçe, şirketin satışlarını etkileyecektir. Bu, hayatta kalmak için kamu tüketimine dayanan bir kuruluşsa, özellikle doğrudur.
Tıbbi Endişeler Derneği, depresyon ve kaygının olumsuz fiziksel etkilerinin de daha fazla farkına varmıştır. Yüksek stres seviyeleri, çalışanların sağlığı üzerinde, belki de yüksek tansiyon, depresyon, migren baş ağrısı veya anksiyete ile ilgili tıbbi konular şeklinde gerçek bir etkiye sahip olabilir. Bu, bir işverene hastalık izni, sağlık sigortası maliyetleri ve işçinin tazminat talepleri şeklinde mal olabilir.
SEE: Emek Hareketliliği Ekonomisi
Yasal Maliyetler Bazı durumlarda, işverenlerin kendi örgütlerinde yaşanan zorbalığa karşı sorumlu oldukları bulunmuştur. Birçok işveren, fiziksel veya zihinsel sağlık sorunları, stres, kayıp ücretler ve işyerinde zorbalık ile ilgili diğer konular için bir çalışana zarar vermiştir. İşverenler, yasal işlemlerde bulunmakla ilişkili yasal maliyetleri ekleyebilir. Aşırı zorbalığın birkaç örneği işverenleri yerleşim yerlerine milyonlarca dolar ödemeye zorladı. İşverenler ayrıca, özellikle zorbalığa çalışan bir kabadayı amir tarafından yanlış bir şekilde feshedildiğinde, bu kategorideki yanlış ve yapıcı işten çıkarma taleplerini göz önünde bulundurmalıdır.
Rehabilitasyon Maliyetleri Zorbalığa uğrayan bir çalışan şirketten ayrılmamayı seçerse, işverenin maruz kalabileceği duygusal zararları gidermesine yardımcı olmak için danışmanlık ücretleri gibi rehabilitasyon masraflarını ödemek zorunda kalabilir. Ek olarak, bir işyeri zorbalığı tespit edildikten sonra, tipik olarak zorbalığın işyerinde daha uygun bir şekilde işlev görmesini sağlamak için rehabilitasyonla ilişkili maliyetler vardır. Bu maliyetler, öfke yönetimi veya liderlik eğitimi, ekip oluşturma faaliyetleri, duyarlılık eğitimi ve danışmanlık gibi şeyleri içerebilir.
Sonuç: Bir işverenin kuruluş içinde bir kabadayı çalışırken karşılaştığı kesin maliyetleri tablo haline getirmek zor olsa da, finansal etkilerin olduğuna dair çok az şüphe vardır. Bu kasvetli gerçeğe rağmen, bazı araştırmacılar işyerinde zorbalıkların gerçekten yükselişte olabileceğini öne sürüyor. Mutlu çalışanların onları istihdam eden organizasyonların başarısına daha fazla yatırım yaptıklarından şüphe yoktur, bu nedenle akıllı işverenler işyerinde zorbalık konusunda sert bir tutum alarak üretkenliği, çalışanların elde tutma ve moralini artırmak için ellerinden geleni yapacaklardır.