Büyük ulusal bankalar son zamanlarda geniş çaplı olumsuz basın gördü. Bank of America, Wells Fargo, Chase ve SunTrust'un artık hurdaya ayırma kart kartı kullanımı için aylık bir ücret getirme planları, 5 Kasım 2011 tarihinde ülke çapında bir protesto olan Banka Transferi Gününün kıvılcım yaratmasına yardımcı oldu. ve kredi birlikleri.
Ulusal Federal Kredi Sendikaları Birliği (NAFCU), derneğin resmi olmayan çevrimiçi anketine yanıt veren NAFCU üyelerinin% 63, 9'unun Ekim 2011'de üyelik artışı bildirdiğini bildirdi. Anket ayrıca kredi birliği üyelerinin geçiş için en yaygın nedenlerinin memnuniyetsizlik olduğunu tespit etti. bankalar, artan banka kartı ücretleri ve kötü müşteri hizmetleri.
Benzer şekilde, Kredi Birliği Ulusal Birliği (CUNA) Banka Transfer Günü'nün kredi birliklerine 40.000 yeni üye ve 80 milyon dolarlık yeni tasarruf hesabı fonu getirdiğini belirtiyor. CUNA ayrıca Banka Transfer Günü'nün oluşturulmasında yaklaşık 650.000 kişinin kredi birliklerine katıldığını ve 4, 5 milyar dolarlık yeni tasarruf yatırdığını bildirdi.
Bu kalabalıkların algılanan bilgeliğine rağmen, büyük bankalara bağlı kalmak isteyebilirsiniz. İşte nedeni. (Daha fazla bilgi için Protestoların Bankacılığı Nasıl Değiştirebileceğini okuyun.)
EĞİTİM: Bankacılık
Büyük Bankalar Mutlaka Kişiliksiz Olmaz
Smart Kidz Money Matters ile deneyimli bir bankacı ve finansal okuryazarlık eğitimcisi olan Katerina Taylor, küçük bankaların büyüklüklerinden dolayı müşterilere samimi bir topluluk müşteri hizmeti sundukları fikrinden yararlanmaya çalıştıklarını söylüyor. Ancak bu fikir bir gerçek değil.
"Büyüklüğü ne olursa olsun her banka bir memleket topluluğu müşteri deneyimi sunabilir. Birçok büyük banka ve bölgesel banka kendi topluluklarından insanları istihdam eder. Büyük banka memurunuz veya kişisel bankacınız yerel papazla kiliseye gidebilir, eski müdürünü bakkal ya da aynı beyzbol takımında oynayan çocuklar var "diyor.
Başka bir deyişle, küçük bir bankada daha fazla kişisel hizmet veya büyük bir bankada daha az kişisel hizmet alacağınızı varsaymamalısınız.
Büyük Bankaların Geniş ATM Ağları ve Her Yerde Şube Lokasyonları Var
Kendi bankanızın ATM'sini ziyaret ettiğinizde, para çekmek için bir ücret ödemeyeceksiniz ve büyük bankaların çok sayıda ATM'si var. Bu ATM'ler sadece bankaların kendisinde değil, aynı zamanda marketler, marketler ve kitlesel mağazacılar gibi popüler perakende satış yerlerinde de bulunmaktadır. Bank of America (NYSE: BAC) 18.000'den fazla ATM'ye sahipken Chase, 16.500 ATM'ye ve Wells Fargo (NYSE: WFC) 12.000 ATM'ye sahip. Büyük bankalar arasında Citibank 29.000 ile listenin başında.
Yine de ücretsiz ATM erişimi almanın başka yolları da var. Para çekerken ATM ücretini peşin ödeyecek olsanız da, bazı çevrimiçi bankalar müşterilerinin ATM ücretlerinin bir kısmını veya tamamını geri ödeyecektir. Ally Bank ve Charles Schwab Bank (NYSE: SCHW) ATM ücreti almazlar ve First Union Union Bank ATM ücretlerinde ayda 20 dolara kadar para iadesi yapar. Bazı kredi birlikleri ve küçük bankalar da bu hizmeti vermektedir.
Büyük Bankalar Yurt Dışında Bankacılığı Kolaylaştırıyor
Taylor, "Bazı büyük bankalar ve bölgesel bankalar, bağımsız ATM perakendecileri ile bir ilişki geliştirdiler, böylece müşterileri ATM makinesini kullansa bile maliyet yok" diyor.
Bank of America müşterileri ATM kartlarını Global ATM Birliği içindeki bankalarda ücretsiz kullanabilirler. İttifak BNP Paribas (Fransa), BNL d'Italia (İtalya), Barclay's (İngiltere), Deutsche Bank (Almanya), Westpac (Avustralya ve Yeni Zelanda) ve Scotiabank (Kanada ve Karayipler) içerir. Citibank müşterileri Citibank ATM'sinde, MoneyPass veya Publix Food Stores ATM'lerinde 40 ülkede ücretsiz para çekme işlemi yapabilir. Öte yandan, Wells Fargo ve Chase müşterileri ABD dışındaki bir ATM'den nakit çekmek için 5 $ ücret ödüyorlar.
Büyük Bankalar İşletme Bankacılığı İçin Daha İyi Olabilir
Bazı ticari müşteriler büyük bankaların ihtiyaçlarını küçük bankalardan daha iyi karşıladığını görebilir.
"Şirketimin büyük bankaların işimize gerçekten nasıl yardımcı olduğuna mükemmel bir örnek olduğuna inanıyorum." Diyor Dil daldırma programı şirketi Next Step China CEO'su Derek Capo.
"İşimize finansal krizin yoğunluğunda başladık ve Bank of America bizi mutlu etmelerini sağlamak için geriye doğru eğildi. Yüzlerce dolar ücretten feragat ettiler ve Global ATM Birliği sayesinde elimizden gelen tasarruf ettik Çin'de ATM ücreti olmadan para çekebilirsiniz."
Capo, tüm büyük banka müşterilerinin hoşnutsuzluğunun kanıtıdır. Bank of America'nın tavsiyesinin, şirketinin hesaplarını oluşturmasına ve hileli bir kontrol probleminden kaçınmasına yardımcı olduğunu söylüyor.
Capo, "Gerçekten küçük işletmeler için büyük bankaların iyi olduğunu düşünüyorum." "Bank of America'nın bizim için yaptıklarını hiçbir küçük, orta veya daha büyük banka yapamazdı. Belki de istisnayız, ama özel olduğumuzu sanmıyorum" diye ekliyor.
Alt çizgi
Büyük bankalar mutlaka kötü değildir ve küçük bankalar ve kredi birlikleri mutlaka daha iyi bir alternatif değildir. Her insanın benzersiz bankacılık ihtiyaçları vardır ve en uygun olanı bulmak için mevcut seçeneklerin yararlarını ve eksikliklerini değerlendirmelidir. Birden fazla ihtiyacı karşılamak için birden fazla bankada hesap bulundurmak bile mantıklı olabilir. Nihayetinde, bir banka seçme nedeniniz büyüklüğüne değil, hizmetlerinin ve özelliklerinin bankacılık ihtiyaçlarınızla uyumluluğuna dayanmalıdır. (Bankacılık hakkında daha fazla makale için Bankacılığın Evrimi ve En İyi Banka Hesabı'nı inceleyin .)