Walmart Inc. (WMT), e-ticarette Amazon.com Inc. (AMZN) aleyhine işlemlerde bulunuyor ve teşekkür için bulut bilişime sahip.
Perakendecilerin öne çıkma umuduyla tüketiciler için çevrimiçi alışveriş deneyimini özelleştirmek için dijital verilerden yararlandığı bir zamanda, Walmart altı sunucu çiftliğini içeren bir şirket içi bulut bilişim teklifi oluşturmak için para harcayarak en büyük rakibinden bir sayfa alıyor. Her biri 10 futbol sahasından daha büyük, Reuters rapor etti. Reuters'e göre bulut girişimi, Walmart'ın inşası beş yıl kadar sürdü ve milyonlarca dolara mal oldu. Bununla birlikte, perakendeci milyonlarca tüketicisine ilişkin verileri daha iyi hizmet vererek ve e-ticaret satışlarını artırabilmektedir.
Birçok perakendeci bulut bilişim ihtiyaçlarını dış kaynaklardan temin ederken, Walmart Amazon'u şirket içinde tutarak kopyalıyor ve hamle karşılığını veriyor. Şirketin Seattle merkezli çevrimiçi perakendecilik devi ile fiyatlandırmayı ve alışveriş yapanları daha doğru bir şekilde, çevrimiçi tüccarlar için kutsal kâse ile kilit içinde kalmasını sağlar. Reuters, Walmart'ın artık mağazalardaki fiyatları anında değiştirebileceğini belirtti. Walmart'ın bulut operasyonları başkanı Tim Kimmet, Reuters ile yapılan bir röportajda, şirket içi sunucu çiftliklerinin, örneğin müşterilerin genellikle sipariş ettiği stok kalemleri için bulutunu kullanarak şirketin e-ticaret tarafında daha hızlı büyümesini sağladığını söyledi. Google Home ve sesle etkinleştirilen diğer cihazları kullanarak. Bulut ayrıca, müşterilerin satın almalarından elde edilen verilerle müşteri hizmetlerini geliştirmesine yardımcı oluyor ve mağazalardaki öğeleri iade etme işlemini% 60 oranında artırıyor.
Gizlilik ve Güvenlik
Kimmet, Reuters'e verdiği demeçte, bulut bilişim yeteneğini şirket içinde oluşturmak için bir başka motive edici faktörün güvenlik olduğunu söyledi. Bulutun ve dolayısıyla dahili olarak kalan verilerin, müşterilerinin kişisel bilgilerini daha iyi korumasını sağladığını söyledi. Sonuçta, bir veri ihlali, perakendecinin itibarını zedeleyerek ve satışların kaybedilmesine neden olarak müşteri güvenini sarsabilir. Rapora göre Walmart, sunucu çiftliklerinin konumunu gizli tutuyor, güvenlik konusuna odaklandığının altını çiziyor.
Araştırma şirketi eMarketer'e göre Walmart, dünyanın en büyük fiziksel perakendecisi olmakla birlikte, ABD'de çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda, payın sadece% 3.6'sını oluşturuyor. Karşılaştırıldığında, Amazon ABD'deki e-ticaretin% 43, 5'ini kontrol ediyor, ancak Walmart, teknoloji meraklısı rakibi ile rekabet edebileceğini kanıtladığı için Amazon'a karşı bazı kazanımlar elde ediyor. Bulut çalışmalarına ek olarak, şirket çevrimiçi olarak daha fazla ürün sunuyor, ücretsiz iki günlük nakliye ve mağazadan teslim alma ve iadeler sağlıyor ve çevrimiçi karını artırmak için 10 $ ve üzeri ürünler sunmayı genişletiyor. İkinci hamle, Walmart için uzun zamandır düşük fiyatlı ürünlere odaklanan yaklaşık bir yüz.