Best Buy Co. Inc. (BBY), dünya çapında tüketici elektroniği ürünleri satan ve servis veren yıllık 39, 4 milyar doların üzerinde gelir sağlayan 1.200'ün üzerinde perakende mağazasını işletmektedir. Şirket, ABD'deki en büyük tıklama ve harç elektronik perakendecisi olma yolunda birçok işletme satın aldı. Şirket, çeşitli tamamlayıcı niş kategorilerinde genişlemek için stratejik olarak satın almalarını iş modeline yerleştirdi. İşte Best Buy'a ait ilk üç şirket.
İnek takımı
Geek Squad ilk olarak 1994 yılında Robert Stephens tarafından başlatıldı. Şirket konut ve ticari yerinde bilgisayar onarım hizmetleri sundu. Şirketin teması, çalışanlara "temsilci" unvanını atayarak Federal Soruşturma Bürosu gibi bir hükümet istihbarat ajansı gibi faaliyet göstermekti. Yöneticilere ve uzmanlara özel ajan, gizli ajan, gizli operasyon yardımcısı, alan mareşali yardımcısı, karşı istihbarat yardımcısı ve karşı istihbarat ajanı gibi üst düzey unvanlar verildi. Best Buy, 24 Ekim 2002'de Geek Squad'ı satın aldı ve operasyonları bir yan kuruluş olarak yürütmeye devam etmek için Robert Stephens'i seçti.
Şirket, yerinde, yerinde ve internet tabanlı teknik destek, kurulum ve onarım hizmetleri sunmaktadır. Şirket hizmetlerini bilgisayarların ötesine genişletti ve şimdi uygulamalar, ev bağlantıları ve kurulumları, ev aletleri, cep telefonları, kameralar, ev sinemaları, giyilebilir teknoloji ve video oyunları için hizmetler sunuyor. Şirket 7/24 yıllık destek sunmaktadır. Geek Squad satın alımı, bilgisayarların ötesinde genişletilmiş ürün kurulum, onarım ve destek hizmetlerinden önemli bir gelir sürücüsü haline geldi.
Manolya Hi-Fi, Inc.
Best Buy, 18 Aralık 2000 tarihinde 87 milyon $ karşılığında Magnolia Hi-Fi Inc.'i satın aldı ve 685 milyon $ 'lık toplam satın alma maliyeti için 598 milyon $ borç aldı. Seattle merkezli Magnolia Hi-Fi, 1999 yılında yıllık yaklaşık 100 milyon $ satışla 13 perakende ses ve video mağazası işletmiştir. Best Buy, orijinal olarak Magnolia perakende mağazalarını bağımsız bir üst düzey lüks marka olarak tutmayı planlamıştır. Mağazalar, MartinLogic konuşmacıya düzenli olarak 5.000 dolara veya McIntosh amplifikatörlerine 9.000 dolara kadar harcayacak eksantrik müşterilerin sadık bir takipçisine sahipti. Bununla birlikte, fiziksel yerler sonunda kapatıldı ve doğrudan Best Buy showroom'larına entegre edildi.
Pasifik Satışları
Best Buy, Ocak 2006'da Pasifik Satış Mutfak ve Banyo Merkezleri A.Ş.'yi 410 milyon $ karşılığında satın aldı. Satın alma, Güney Kaliforniya'da bulunan 14 mağazayı içeriyordu. Manolya Hi-Fi gibi, bu marka da özelleştirilmiş hizmet ve pahalı marka ürünler için üst dolar ödemek isteyen üst düzey müşterilere hitap ediyor. Best Buy, bağımsız sahil salonlarıyla yan kuruluşu üst düzey bir marka olarak ayırmayı sürdürürken, doğu sahilleri için mağaza içi yapıyı entegre etti.
Pacific Sales, hepsi California'da olmak üzere 28 ayrı lokasyonda tüketicilere, inşaatçılara ve profesyonel yüklenicilere lüks, üst düzey mutfak ve ev aletleri sunmak konusunda uzmanlaşmıştır. Ayrıca Pasifik Mutfak ve Ev İçinde markalı 176 mağaza içi lokasyon bulunuyor ve 2016 yıllık raporuna göre şirketin 2017 yılında 27 tane daha açmayı planladı.
Şirketlerin Dikey Entegrasyonu
Best Buy, Manolya'yı doğrudan kendi Best Buy showroom'larına çekmeye ve ürün hatlarını ve desteğini dikey olarak entegre etmeye karar verdi. Pacific Kitchen and Home Inside, Geek Squad tarafından sağlanan destek, onarım ve kurulum hizmetleriyle Best Buy showroom'larına entegre edildi. Bu satın almalarla şirket, üst düzey özel tasarlanmış ev sinemalarına temel CD çalarlar sunan tüm seviyelere ulaşıyor. Best Buy, Geek Squad ürünlerini ev sineması ve otomasyon, ev aletleri, mobil ve otomotiv ürün kurulum, onarım, ürün koruma ve destek hizmetlerini içerecek şekilde genişletti. Bu model, Best Buy'ın ek gelirleri ürün satışlarının ötesine genişletmesini sağlar.