Program Yöneticisinin TANIMI
Bir program yöneticisi, genellikle kredi kartı veya bilgi teknolojisi işinde belirli bir programın yönetimini denetler. Kredi kartı veya kurumsal kart alanında, bir program yöneticisi kartların verilmesini ve iptalini yönetir, çeşitli departmanlarla irtibat kurar ve önemli performans ölçütlerini izler ve raporlar. Bilgi teknolojisinde, bir program yöneticisi, bireysel proje yöneticileri tarafından yönetilen ilgili proje gruplarını denetler.
BREAKING DOWN Program Yöneticisi
Program yöneticisi rolü, becerilerin bir kombinasyonunu gerektiren bir liderlik rolüdür. Kart programı yöneticisinin çeşitli iş fonksiyonları arasında iş fırsatlarının belirlenmesi, satıcı görüşmeleri, kredi kayıplarını en aza indirmek için risk azaltma ve uyumluluk bulunmaktadır. Ayrıca politikalar ve prosedürler oluşturulmasını ve kart sahibi destek hizmetlerini içerir.
Bilgi teknolojisi alanında, bir program yöneticisi ile bir proje yöneticisi arasında bazı önemli farklar vardır. Bir proje yöneticisinin performansı bir projenin zamanına, maliyetine ve kapsamına dayanmakla birlikte, bir program yöneticisi kendi programı içindeki tüm projeler için kümülatif olarak değerlendirilir. Bu, program yöneticisinin, programın uzun vadeli etkinliği, kurumsal hedefler üzerindeki etkisi vb. Gibi proje yöneticisinin odağı olan yakın dönemdeki proje çıktıları dışındaki diğer faktörleri dikkate almasını gerektirir.
Proje ve program yönetimi için dünyanın kar amacı gütmeyen profesyonel üyelik derneği olan Project Management Institute (PMI), bu alanlarda bir dizi tanınmış sertifika sunmaktadır. PMI'nin Project Management Professional (PMP) kimlik bilgisi, bir program yöneticisinin birden fazla ilgili projeyi denetleme ve stratejik iş hedeflerine ulaşmak için kaynak tahsisi yapma yeterliliğini gösteren, dünya çapında tanınan bir kimlik bilgisidir.
PMP programına katılabilmek için, lise diploması veya dört yıllık lisans derecesi gibi en az bir derece, artı en az dört yıl veya 6.000 saat proje yönetimi deneyimi ve yedi yıl veya 10.500 saat program olması gerekir. Yönetim deneyimi.