İçindekiler
- Uzatılmış Garanti Sigortadır
- Olasılıklar ve Kar Marjları
- Risk-Ödül Oranı
- Garantilerin Kapak Tarafı
- Sonuç
Pahalı satın alımlar için koruma sağlayarak ve bir ürünün orijinal garantisinin uzunluğunu artırarak, uzatılmış garantiler birçok perakendeci için norm haline gelmiştir. Bu garantiler genellikle, beyaz eşya ve elektronik cihazlar gibi büyük bilet satın almanın kesin bir karar olabileceği tasarruflu tüketicilere hitap eder.
Evinizin spor salonu için yeni buzdolabı, büyük ekran TV veya koşu bandı için ödeme yapmak üzere cüzdanınızı çekerken, maliyetini artıracak olsa bile, uzatılmış garanti satış sahasına satın almak için cazip olmamanız zordur. yüzlerce dolar satın alma. Ancak bu garantiler fiyata değer mi? Size, çoğu durumda, bu garantilerin faydalarının, bunları sunan şirketlerin kar marjlarının ötesine geçmediğini göstereceğiz.
Önemli Çıkarımlar
- Genişletilmiş garanti, üretici arızası nedeniyle kırılan öğeleri tamir etmeyi veya değiştirmeyi vaat eden bir dizi cihaz ve elektronik cihazda mevcuttur. Saygın, markalı bir ürün satın alırsanız, ilan edildiği gibi çalışacağından ve uzatılmış garantinin istatistiksel olarak gereksiz olacağından emin olabilirsiniz.
Uzatılmış Garanti Sigortadır
Uzatılmış bir garanti, satın aldığınız ürün için bir sigorta sözleşmesi gibi çalışır ve ürünün üreticisi veya bu hizmeti bir sigorta şirketine sözleşen perakendeci tarafından sunulabilir.
Çoğu tüketicinin fark edemediği şey, uzatılmış bir garantinin fiyatı, genellikle onarımların dik fiyatının farkında olan bir tüketiciye bir pazarlık gibi görünse de, bunu sunan şirket tarafından aktüeryal analiz yoluyla dikkatle ele alınmıştır. Başka bir deyişle, şirket yeni buzdolabınızın veya düz ekran televizyonunuzun onarım gerektirme olasılığını hesaplamak için olasılık ve istatistiksel yöntemler kullanır. Bu rakam, bu onarımların, bir şirketin belirli bir ürün için garanti için tüketicilerden ücret alacağı fiyata ulaşmanın maliyetine karşı tartılır. Toplamda, politikaları sunan şirket öne çıkıyor.
Olasılıklar ve Kar Marjları
Korumayı iddia ettikleri ürünler gibi uzatılmış garantiler, kâr için tüketicilere satılmaktadır ve perakendeciler için büyük para kazanıcılar olabilir. Genellikle garantilerden elde edilen karlar, satıcının faaliyet gelirinin% 70'ini oluşturacak ve bu oran kapsadıkları ürünler için yalnızca% 10 olacaktır.
Bunun anlamı, bir perakendeciden uzatılmış garanti için harcadığınız her dolar için 0, 70 dolar perakendeciye gider, geri kalan 0, 30 dolar sigorta şirketine gider. Sigorta şirketi de sözleşmeden kar elde etmeyi beklediğinden, çok fazla ödeme yapmayı beklemediği açıktır. Aslında, Tüketici Raporları 38.000 tüketiciye yönelik bir anket gerçekleştirdiğinde, kameraların, ocakların, bulaşık makinelerinin ve buzdolaplarının sadece% 8'inin satın alındıkları ilk üç yıl içinde onarıldığını tespit etti. Bu garantilerin piyasaya sürülmesinin neredeyse hiçbir maliyeti yoktur ve çoğu zaman tahsil edilmezler, perakendecilerin kârlılıklarını artırmalarının basit bir yoludur.
Yeni bir çamaşır makinesi ve kurutucu için pazarda olduğunuzu varsayalım. 2.250 $ 'lık bir üst düzey set seçersiniz. Satış görevlisi size üç yıl boyunca servis ve onarım masraflarını karşılayacak uzatılmış bir garanti sunar ve ürün düzeltilemezse değiştirme garantisi içerir - maliyeti 660 dolar. Bu garanti için havlamaya hazırsanız, bunun nedeni, yeni cihazınız için evde onarım maliyetinin kendiniz için ödeme yapmanız gerekiyorsa hızlı bir şekilde artacağını ve bir şeyler ters giderse kolayca 660 doları aşabileceğini bilmenizdir.
Risk-Ödül Oranı
Risk ve ödül tartma kavramı, yatırımda anahtar bir ilkedir: daha fazla risk almak, yatırımın olası getirisini artırır. Aynısı garantiler için de geçerlidir.
Yıkayıcı ve kurutucu seti ile örneğimize dönelim. En iyi senaryoda, cihazlarınızı satın alır, garantiyi kapatırsınız ve yeni satın alma işleminiz, garantinin kapsadığı üç yıllık süre içinde onarım gerektirmez. Bu durumda, kendinizi 660 $ tasarruf edersiniz. Elbette, garantiyi satın almazsanız, en kötü senaryo, yeni cihazlarınızın üç yıl içinde onarım gerektirmesi ve bu onarımların satın alabileceğiniz 660 dolarlık garantiden daha pahalı olmasıdır.
Bununla birlikte, Tüketici Raporları çalışmasından elde edilen istatistiklere göre, çamaşır makinenizin ilk üç yıl içinde% 22 onarım ihtiyacı vardır ve kurutucunuz daha da güvenilirdir ve sadece% 13'ünün bu dönem.
Cihaz satıcınız (ve sigorta şirketi) bu oranlar üzerine bahis oynamak istiyorsa, neden olmasın? Daha da iyisi, paranızı perakendeciye teslim etmek yerine, yeni satın alma işleminizin yolda onarım gerektirmesi durumunda $ 660'ı bir kenara bırakabilir. Bu şekilde, sadece kendi paranıza ilgi toplamakla kalmayacak, aynı zamanda oranları aşarsanız ve cihazlarınız olması gerektiği gibi çalışmaya devam ederse de bunu koruyacaksınız.
Garantilerin Kapak Tarafı
Üreticiler ve perakendeciler, kârlı oldukları için garantileri zorlama eğilimindedir, ancak riskin ödülü aşıp aşmadığına kendiniz karar vermeniz gerekir; bir garanti içiniz rahatsa, paraya değebilir. Ayrıca, birçok ürünün ücretsiz olarak standart bir üretici garantisi ile geldiğini unutmayın. Bu garanti genellikle ürünün ömrünün ilk yılı için geçerlidir. Ürününüzün kusurlu olduğu ortaya çıkarsa, bu sizi kapsamak için yeterli olmalıdır. Ayrıca, bu ilk garantinin üstünde uzatılmış bir garanti satın alırsanız, derhal başlayacak ve halihazırda sahip olduğunuz kapsam için ikinci kez ödeme yapmaya zorlayacaksınız.
Ayrıca, özellikle elektronik söz konusu olduğunda, satın aldığınız ürünün değiştirme maliyetini göz önünde bulundurun. Bu ürünler iyileşmeye devam ettikçe ve fiyatlar düşmeye devam ettikçe, garantiniz, başarısız olduğunda ürünü değiştirmekten daha pahalıya mal olabilir.
Sonuç
Garantiler, şirketlerin tüketicilere sunduğu bir müşteri hizmetleri eylemi gibi görünse de, gerçekte bunları sunan şirketler için kârlı olacak şekilde dikkatle hesaplanır. Bir sonraki büyük bilet satın alımınızı başarısızlığa karşı sigortalamayı kabul etmeden önce, ürünün başarısız olma olasılığını ve kendiniz onarmanın veya değiştirmenin maliyetinin ne kadar olduğunu dikkatlice düşünün. Çoğu durumda, oranlar sizin lehinize olacaktır ve en iyi eylem yolunuz, cihazlarınızın ve elektronik cihazlarınızın geride bıraktığınız garantilerden daha uzun süre dayanacağına bahis oynamak olacaktır.