Çalışan Bağlılığı Nedir?
Çalışan bağlılığı, bir işçinin işine karşı hissettiği coşku ve özveri düzeyini tanımlayan bir insan kaynakları konseptidir. Bağlı çalışan, çalışmalarına ve şirketin performansına önem verir ve çabalarının fark yarattığını hisseder. İlgili bir çalışan bir maaştan daha fazlası içindedir ve refahlarını performanslarıyla bağlantılı olarak görebilir ve bu nedenle şirketlerinin başarısında etkili olabilir.
Çalışan Bağlılığının Dağılımı
Çalışan memnuniyeti, iş memnuniyeti ve çalışanların morali ile açık bağlantıları göz önüne alındığında bir şirketin başarısı için kritik öneme sahip olabilir. İletişim, çalışan bağlılığını yaratmanın ve sürdürmenin önemli bir parçasıdır. Bağlı çalışanların üretken ve daha yüksek performans gösterme olasılıkları daha yüksektir ve şirketin değerleri ve hedeflerine daha fazla bağlılık gösterebilirler.
Çalışan Bağlılığı: Nasıl Desteklenir
İşverenler, çalışanların katılımlarını, beklentileri net bir şekilde iletmek, mükemmel işler için ödüller ve ilerlemeler sunmak, çalışanları şirketin performansı hakkında bilgilendirmek ve düzenli geri bildirim sağlamak gibi birçok şekilde teşvik edebilir. Diğer stratejiler arasında çalışanların değerli ve saygın hissetmelerini sağlamak ve fikirlerinin duyulduğunu ve anlaşıldığını hissetmek yer almaktadır. Bağlı çalışanlar, çalışmalarının anlamlı olduğuna, amirleri tarafından takdir edildiklerine ve desteklendiklerine ve şirketlerinin başarısına emanet edildiğine inanırlar.
Çalışan bağlılığı, 1990'lardan bu yana yönetim teorisinin bir parçası olarak görülmekte ve 2000'li yıllarda yaygın olarak benimsenmiştir. Çoğunlukla ölçülmesinin ne kadar zor olabileceğine bağlı olarak, tehditleri olsa da, çalışan bağlılığının bir şirketin karlılığı ve finansal sağlığı ile doğrudan bağlantıları olduğu bulunmuştur.
Çalışan Bağlılığı: İşçi Özellikleri
Bağlı çalışanlar, işlerine ve şirketlerine duygusal bir bağ kuracaklar ve kuruluşlarının hedefleri doğrultusunda çalışmaya odaklanacaklardır. İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği'ne göre, çalışanların katılımını gösteren diğer bazı özellikler şunlardır:
- Rollerinin ne olduğunu, işlerinin neyi gerektirdiğini ve yapmak istediklerini biliyorlar.İşverenlerine sadık ve üretkenler.Kurumlarının başarısı için çalışmak ve başarının neye benzediğini (ve nasıl çalışılacağını bilmek) motive oldular. Örgütlerine rasyonel ve duygusal olarak bağlanırlar ve üst düzeyde performans göstermeye motive olurlar. Dış kaynak şirketi Aon Hewitt: Say (sürekli bir çalışan işverenleri, iş arkadaşları, müşteri ve iş adayları hakkında olumlu konuşur); Kal (bir çalışanın, başka fırsatlara sahip olmasına rağmen bir kuruluşta kalma isteği güçlüdür); Çaba (bir çalışan kendi kuruluşunun başarısına katkıda bulunmak için ekstra çaba gösterdiğinde).