Çeşitlilik Stratejisi Nedir?
Perakendecilikte bir ürün çeşitliliği stratejisi, tüketiciler tarafından satın alınmak üzere sergilenen ürünlerin sayısını ve türünü içerir. "Ürün çeşitliliği stratejisi" olarak da adlandırılan bu ürün, perakendecilerin satışları yönetmek ve artırmak için kullandığı stratejik bir araçtır. Strateji iki ana bileşenden oluşur:
- Sunulan ürünlerin derinliği veya bir mağazanın belirli bir ürünün kaç varyasyonu taşıdığı Ürün çeşitliliğinin genişliği veya bir mağazanın kaç farklı türde ürün taşıdığı
Derin bir ürün yelpazesi - dar bir ürün yelpazesinin tam tersi - bir perakendecinin tek bir ürünün çeşitli varyasyonlarını taşıdığı anlamına gelir. Çok çeşitli ürün - dar çeşitliliğin tersi - bir perakendecinin çok sayıda farklı ürün taşıdığı anlamına gelir.
Çeşitlilik Stratejileri Nasıl Çalışır?
Esasen, bir ürün çeşitliliği stratejisi, özünde derinlik ve genişlik kavramları olan bir perakende sektörü satış aracıdır. Bununla birlikte, tüm perakendeciler bu stratejinin her iki bileşenini aynı anda kullanamayacaktır. Her mağazanın stratejiyi kendi özel ihtiyaçlarını ve hedeflerini karşılamak için uyarlaması gerektiğinden, bir ürün yelpazesi stratejisi birçok alt ve ilgili strateji katmanına sahip olabilir.
Bir ürün çeşitliliği stratejisi herkese uyan tek beden değildir; bir işletmenin parametrelerine yanıt vermek için özelleştirilmesi gerekir.
Küçük Mağazalar İçin Bir Zorluk
Perakendeciler, bir ürün çeşitliliği stratejisi belirlerken bir ödünleşimle karşı karşıyadır. Hem çok çeşitli hem de derin bir ürün yelpazesini aynı anda seçmek büyük miktarda alan gerektirir ve genellikle büyük kutu perakendecileri için ayrılmıştır.
Daha küçük alanlara sahip mağazalar belirli bir ürün türünde uzmanlaşmayı seçebilir ve müşterilere çeşitli renkler ve stiller sunabilir; diğer mağazalar derin bir ürün yelpazesi sunabilir, ancak dar bir çeşitlilik sunabilir - bir 7-Eleven'in (2005'ten beri özel) sadece bir marka konserve kedi maması taşıyabilmesinin bir nedeni, bir Kroger (NYSE: KR) 12 marka konserve kedi maması stoklama alanı, eğer seçtiyse.
Tuğla ve Harç Terimleri
Başlangıçta, ürün yelpazesi stratejisi sadece tuğla ve harç mağazalarına atıfta bulunur çünkü stratejinin derinlik ve genişlik bileşenleri fiziksel alan ve tüketici ile ürün arasındaki görsel ve dokunsal etkileşim ile çok ilgiliydi. Son zamanlarda, tüm satış mekanları - tuğla ve harç, tıklama ve harç ve e-kuyruklama - rekabet avantajı elde etmek için strateji çeşitlerini kullandı.
Demografi için Ayarlama
Perakendeciler, belirli türdeki müşterilere hitap edeceğini düşündükleri öğeleri gruplayarak, tüketicilerin demografik profillerini hedeflemek için çeşitlilik stratejilerini ince ayar yapabilirler. Örneğin, bir perakendeci yeni ebeveyn olan müşterileri çekmek istiyorsa, rafları modaya uygun markalardan bebek giysileri, oyuncak, yatak takımı ve benzeri ile doldurabilir.
Stratejik Satış Aracı
Stratejik olarak düzenlenmiş bir ürün yelpazesi, müşterileri onları mağazaya getiren şeyi ararken ek ürünlerde satış yapabilir. Gereksinim olsun ya da olmasın, ilgili kalemleri stratejik olarak bir arada gruplamak, dürtü satın almayı teşvik etmenin yaygın bir yoludur:
- Bahçe hortumlarını fıskiyelerin ve diğer çim bakım ürünlerinin yakınına yerleştirerek, bir perakendeci muhtemelen bir müşterinin sepetine daha fazla araç sürebilir. Benzer şekilde, daha göze çarpan bahçe bakım ürünlerinin ortasına lüks bir veranda yemek seti - çekici açık hava yemek takımı ve bar aksesuarları ile birlikte monte etmek, bazı müşterileri mağazanın ev eşyaları bölümüne fırlayan bazı müşteriler bile gönderebilir. pille çalışan ürün - ürünü kullanmak için gereken pillerin yakındaki bir görüntüsünü içerebilir. Veya bir yönetici, el fenerinin onlarsız çalışmayacağını mağazadan ayrılmadan önce müşteriye hatırlatmak için pilleri çıkış sayacının yakınında bulabilir.
Çeşitlilik Stratejilerinin Potansiyel Dezavantajları
Ürün çeşitliliğinin derinliği müşterileri çekmeye yardımcı olsa da, sadece bir ürün yelpazesine dayalı stratejiye güvenmeye yönelik bazı uyarılar vardır. Bir ürün grubundaki ürünler yanlış yerleştirilirse, bu ürünlere olan talep büyük ölçüde değişebilir. Örneğin, daha az popüler öğeler popüler öğelerle karıştırılırsa, daha popüler öğelerin cazibesini azaltabilir. Veya ürün yelpazesi çok genişse, müşteriler aradıkları ürünü bulmakta zorluk çekebilirler. Çok fazla satın alma seçeneğine sahip olan alışveriş yapan müşteriler, verimsiz olabilir ve müşterilerin katılımını engelleyebilir.
önemli çıkarımlar
- Bir ürün yelpazesi stratejisi stratejik bir perakende sanayi satış aracıdır.Bu strateji, "derin bir ürün yelpazesi" ve "çok çeşitli" kavramları etrafında toplanmıştır. Başlangıçta, sadece tuğla ve harç mağazalarına atıfta bulunulan bir ürün yelpazesi stratejisi.