Jack Welch'in General Electric'in başkanı olacağı açıklandığında, şüpheciler yeni CEO'nun büyük, karlı ve 100 yaşından büyük bir şirkette ne kadar fark yaratabileceğini merak ettiler. GE'nin art arda bir büyüme stoğu olamayacak kadar büyük olduğunu ve sadece temettü için yatırım yapmaya değer olduğunu söyleyen birçok uzmanın şaşkınlığına, Welch şirketi, yirmi yıl boyunca dümende çift haneli büyümeye itti.
Jack Welch
Jack Welch'in hikayesi, medyaya yaptığı sert muameleden, küçülmeye ve insanlara ve kurumsal kültüre verdiği vurguya kadar yönetim efsanesi haline geldi. Welch kapsamında GE, tüketici aletleri ve klima gibi yıllardır rekabet ettiği geleneksel pazarların çoğundan çıkmış ve tıbbi teknoloji, finans, televizyon ve hizmetler de dahil olmak üzere tamamen yeni alanlara girmiştir. Welch, doğru insanlarla GE'nin her yeni girişimi başarılı kılabileceğine inanıyordu.
Doğru personeli çekmek için Welch, ona "Montron Jack" lakabını kazandıran bir strateji geliştirdi. GE, şirketin piyasaya birinci veya ikinci pozisyonda hakim olamadığı tüm işleri kesti. Daha sonra, yöneticilerin GE çalışanlarının en alt% 10'unu ateşledi ve yönetimin en alt% 10'unu ateşledi. Welch'in ev temizliği bürokrasi katmanlarını temizledi ve daha hızlı bir fikir akışına yol açtı. Rekabete verilen yeni bağlılık, özellikle hisse senedi opsiyon hibelerinin artması ve GE'nin hızla büyümeye devam etmesi nedeniyle büyük ödüllerle geldi. GE kısa süre içinde çalışmak için en çok sevilen yerlerden biri haline geldi ve dünyanın en iyilerini çekti.
GE Kazanımları
GE'nin kurum kültürünün yarattığı yumuşak ekonomik hendek, ekmek ve tereyağı operasyonlarında daha baskın olmasına yol açtı. Sonuç olarak, şirket 1980'lerde kaldıraçlı satın almalar ve satın almalar yoluyla yeni işletmeler ekledi. Şirketin en büyük hamlelerinden biri, NBC'nin GE kontrolünü veren milyar dolarlık RCA'nın satın alınmasıydı. Welch ve GE, şirketin üretim gibi geleneksel ana iş alanlarından çok uzak durmaları ve sigorta, mücevher ve televizyon gibi pazarlara girmeleri nedeniyle eleştirildi. Kontrolde GE yöneticileri ve boru hattında GE sermayesi ile NBC bir rönesans yaşadı. (Daha fazla bilgi için bkz. Ekonomik Pekmezler Rakipleri Körfezde Tutuyor .)
Şirketin yanlış bir şey yapamayacağı göründüğünde, GE'nin Kidder, Peabody & Co.'yu satın alması Welch'in yüzüne iki kez patladı. Birincisi, şirket satın almadan önce Ivan Boesky skandalının bir parçasıydı ve GE o zamanlar ceza almamış olmasına rağmen GE para cezaları bıraktı. İkinci olarak, haydut tüccar Joseph Jett sahte ticarette 250 milyon dolar kazandığında Welch yakıldı. Bununla birlikte, bu hıçkırıklara rağmen GE kârlı kaldı ve şirketin bu kadar baskın olmasından kaynaklanan herhangi bir gerçek sorun, büyüme için çok fazla alana sahip değildi. Hakim olmayan herhangi bir işi boşalttıktan sonra şirketin büyümesi pazarın büyümesine bağlı hale geldi.
Büyümeye Devam Etmek İçin Hedefleri Yeniden Tanımlamak
GE bu yeni engele çarptığında, Welch ve yönetim ekibi hedeflerini yeniden tanımladı. GE, ABD'deki havayolu motoru bakımı gibi belirli pazarlara o kadar sıkı odaklanmıştı ki, şirket bu alana kolayca hakim olmaya başladı. Böylece, Welch ve ekibi her işletmenin pazarındaki dar tanımlarını yeniden düzenledi, böylece hiçbir bölüm% 10'dan fazlasını kontrol etmedi. Örneğin, GE CT tarayıcılarında birinci olabilir, ancak paralel ürünler GE'nin bulunmadığı daha büyük tıbbi teknoloji pazarının diğer alanlarına egemen olmuştur.
"Nötron Jack" günlerinde ölü ağırlığını azaltan GE, şimdi insanlara ve gelecekteki genişleme için gerekli sermayeye sahipti. Sonuç olarak, Welch'in CEO olarak son yılları, zaten şaşırtıcı olduğunu düşünürken bile GE için en başarılı olanlardan bazılarıydı. Welch 2001 yılında şirketin dizginlerini Jeff Immelt'e devrettiğinde, herkesin çalışmak istediği veya sahip olduğu bir şirketin CEO'su olarak çıktı, doğru görevde bir adamın büyük bir fark yaratabileceğini kanıtladı - boyut ne olursa olsun onun altındaki şirketin. (İlgili okumalar için bkz. CEO Street Savvy mi? )