İçindekiler
- Göz Kamaştırıcı İstatistikler
- Alibaba B2B
- Taobao B2C
- Tmall Çok Uluslu Markalar
- 11 Ana Alışveriş Sitesi
- Yazılım ve Depolar
- Alibaba ve Baidu
- Alibaba Grubu Ekosistemi
- Diğer İşletmelerdeki Yatırımlar
Birçok kişi Alibaba'nın (BABA) Amazon (AMZN) veya eBay'e (EBAY) benzer bir çevrimiçi perakendeci olduğunu anlasa da, şirketin iş modeli şaşırtıcı bir şekilde ABD'nin önde gelen e-ticaret işlerinden farklıdır. Amazon bir çatı altında yer alırken, Alibaba üç ana işletmeye ayrılmıştır:
- AlibabaTaobaoTmall
Bu e-ticaret web sitelerinin üçü de, Alibaba'nın Çin'in yükselen e-ticaret endüstrisinde aracı olarak hareket etmesine izin veren çeşitli alıcı ve satıcı türlerini birleştirmeye hizmet eder.
Önemli Çıkarımlar
- Alibaba Group, üç işletme tarafından temsil edilen bir Çin e-ticaret platformudur: Alibaba, Taobao ve Tmall.Şirketin işletmeler, Çin'deki tüm e-ticaret satışlarının yarısından fazlasını oluşturmaktadır.Alibaba.com, işletmeler arası bir web sitesidir, Taobao.com, uluslararası işletmeleri tüketicilere veya tüketicilere tüketicilere bağlayan eBay veya Amazon'a daha çok benziyor.Tmall.com, Çin'in orta sınıfına yönelik, büyük odaklı, çok uluslu markalar.
Göz Kamaştırıcı İstatistikler
Çin e-ticaret devi Alibaba (BABA) çok çeşitli göz kamaştırıcı istatistiklere sahiptir. Şirket, Çin'deki tüm çevrimiçi perakende satışların% 58'ini açıklamaktadır.
Haziran 2019'dan itibaren şirketin 755 milyon aktif kullanıcısı var ve ABD'nin tüm nüfusu daha fazla. Alibaba, Black Friday'in "Singles Day" veya "11.11" adlı Çin eşdeğeri olan 13 Kasım 2018'de 30, 8 milyar dolarlık sipariş kaydetti. Singles Day-2019, 11 Kasım 2019 Pazartesi günü düşüyor ve Çin ekonomisinin yavaşlamasına ve ülkenin ABD ile devam eden ticaret savaşına rağmen 2018'in yaklaşık 31 milyar dolarlık sonuçları geçmesi bekleniyor.
755 milyon
Haziran 2019 itibariyle Alibaba'nın bildirdiği aktif kullanıcı sayısı.
Alibaba B2B
Alibaba.com 1999 yılında Hangzhou'da eski bir İngilizce öğretmeni olan Jack Ma tarafından 17 arkadaşlık bir grupla kuruldu. Çin, Hindistan, Pakistan, Amerika Birleşik Devletleri ve Tayland gibi ülkelerden üreticileri uluslararası alıcılarla birleştiren işletmeler arası ticaret platformudur.
Tüccarlar ürünlerini Alibaba.com'da ücretsiz olarak listeleyebilir, ancak sitede daha fazla pozlama ve sınırsız ürün listeleme gibi çeşitli avantajlar için ödeme seçeneğine de sahiptir.
Taobao B2C
Çince'de, Taobao “hazine arayışı” anlamına geliyor. Taobao.com, Çin'in en büyük alışveriş sitesi haline geldi ve Alexa.com tarafından dünyanın dokuzuncu en popüler web sitesi oldu. 2003 yılında başlatılan Taobao, milyonlarca satıcıdan yüz milyonlarca ürün ve hizmeti listeliyor. Taobao, işlem ücretleri talep etmez ve site, tüccarlar için ücretsizdir; bu, sitenin Çin'de muazzam kullanıcı tabanını kazanmasına yardımcı olan bir politikadır.
Alibaba.com işletmeler arası ticaret yaparken Taobao, işletmelerden tüketiciye veya tüketiciden tüketiciye odaklıdır ve küçük işletmelerin ve bireylerin çevrimiçi mağazalar açmasına olanak tanır.
Müşterilerin çok sayıda satıcı arasından seçim yapmasına yardımcı olmak için site, her satıcının kaç işlemi başarıyla tamamladığını gösteren benzersiz bir derecelendirme sistemine sahiptir. Alıcılar doğrudan Alibaba Group'un mesajlaşma yazılımı aracılığıyla satıcılara soru sorabilirler.
Satıcılar, web sitesinde öne çıkmalarına ve satışları artırmalarına yardımcı olmak için reklam ve diğer hizmetleri satın alma seçeneğine sahiptir. Reklamverenler, performans için ödeme ve görüntülü reklam pazarlaması arasında seçim yapabilir. Bu reklamlar, Alibaba'nın Taobao'dan para kazanmasının başlıca yollarıdır.
Tmall Çok Uluslu Markalar
2008 yılında piyasaya sürülen Tmall.com, Çin'in büyüyen orta sınıfına yönelik geniş bir markalı ürün yelpazesi sunuyor. Taobao, küçük tüccarlara ve satıcı olarak bireylere daha fazla hitap ederken, Tmall, Nike (NKE) ve Apple (AAPL) gibi çok uluslu markalar da dahil olmak üzere daha büyük şirketlere odaklanıyor.
Kullanıcıları indirimle ödüllendirmek için yıllık tanıtım etkinliği olarak 2009 yılında “Bekarlar Günü” ne öncülük eden Tmall oldu. Tmall, satıcılara depozito, yıllık ücret ve işlemlerde komisyon ücreti almaktadır.
Bu şekilde, üçüncü taraf satıcılardan işlem ücretleri de alan eBay ve Amazon'a benzerlik gösterir. Tmall'daki satıcılar, iş kararlarını yönlendirmeye yardımcı olan ziyaretçi sayısını, sayfa görüntülemelerini ve müşteri puanlarını gösteren analitik araçlara erişebilir.
11 Ana Alışveriş Sitesi
2014 yılında, Alibaba ABD alışveriş web sitesi 11Main.com başlattı. 11 Main, çeşitli kategorilerde ürün satan binlerce satıcıya ev sahipliği yapıyor. Site, satıcılara satışların bir yüzdesini alıyor ve kendi bölgelerinde eBay, Amazon ve Etsy'ye (ETSY) karşı çıkıyor.
Yazılım ve Depolar
Amazon'un aksine, Alibaba Group'un envanteri yoktur ve depoları yoktur. Aksine, Alibaba mal ve hizmet alışverişini kolaylaştıran yazılım platformları yaratmıştır. Alibaba'nın gelirleri Amazon'dan daha az olsa da, daha yüksek işletme marjları ve kar marjları vardır.
Bu daha büyük marjların sebebi, öncelikle Amazon'un ürünleri doğrudan müşterilere göndermek için bir depo ağı geliştirme ve bakımının pahalı ve karmaşık lojistiğini yönetmesi gerektiğidir. Kısacası, yazılımın ölçeklendirilmesi depolardan daha kolaydır.
Alibaba ve Baidu
Alibaba'nın iş stratejisinin en ilginç unsurlarından biri, Çin'in önde gelen arama motorunu işleten Baidu ile olan ilişkisinde yatıyor. Alibaba aslında Baidu'nun örümceğinin hem Taobao hem de Tmall'i endekslemesini engelliyor, yani bu web sitelerinden sayfalar Baidu arama sonuçlarında görünmüyor. Sonuç olarak, alışveriş yapanlar neler sunabileceğini görmek için doğrudan Taobao ve Tmall'a gitmelidir. Bu da Taobao ve Tmall'daki aramaların değerini artırır.
Bir müşteri Taobao ve Tmall'da arama yaptığında, satıcıların reklamları arama sonuçlarının yanında görünür. Alibaba'nın iş modelinin bu yönü, çevrimiçi reklamcılık yoluyla gelirinin önemli bir kısmını yapan Google'a (GOOGL) benzer.
Alibaba'nın geniş kapsamlı yatırımlarına rağmen, ana işi e-ticaret üzerinde odaklanmış durumda; firmanın iş modeli, özellikle herhangi bir işi yansıtmak yerine, ABD'nin önde gelen teknoloji şirketlerinin birçoğunun unsurlarını birleştirmiştir.
Alibaba Grubu Ekosistemi
Önde gelen e-ticaret portallarına ek olarak, Alibaba Group bunları tamamlamak için bir şirket ekosistemi oluşturdu:
Alipay
Alipay, 2004 yılında Alibaba Group tarafından başlatılan çevrimiçi bir üçüncü taraf ödeme platformudur. Alibaba Group platformlarındaki işlemler için ödeme ve emanet hizmetleri sağlar. Alibaba Group 2010 yılında Alipay'ı devirdi.
Alimama
Kasım 2007'de başlatılan Alimama, Alibaba Group'un pazarlarında satıcılara çeşitli pazarlama ve reklam hizmetleri sunan çevrimiçi bir pazarlama platformudur.
Çin Akıllı Lojistik
China Smart Logistics, e-ticaret paketi teslimatlarının verimliliğini artırmak amacıyla hem alıcılar hem de satıcılar için bilgilere gerçek zamanlı erişim sağlayan tescilli bir platformdur.
Aliyun
Aliyun, bulut bilişim ve veri yönetimi için platformlar geliştirerek Alibaba'nın e-ticaret portallarının yoğun trafik ve işlem hacimlerini karşılayabilmesini sağlıyor.
Alibaba Group genel misyonunu “her yerde iş yapmayı kolaylaştırmak” olarak tanımlıyor.
Diğer İşletmelerdeki Yatırımlar
Alibaba Group, Twitter Inc.'e (TWTR) benzer bir Çin mikroblog sitesi olan Sina Weibo'ya ve Çin'in YouTube'a cevabı olan Youku Tudou'ya büyük yatırımlar yaptı. Alibaba ayrıca görüntülü mesajlaşma uygulaması Snapchat ve Lyft de dahil olmak üzere birçok ABD girişimine yatırım yaptı. 2014 yılında Guangzhou Evergrande Futbol Kulübü'nün yüzde 50 hissesini 192 milyon dolara bile satın aldı.