Triyaj nedir
Triyaj, hastanelerde ve sağlık ortamlarında hasta bakımını hızlı bir şekilde izleyen bir süreç yönetimi şeklidir. Ayrıca, son tarihler altındaki projeler için daha hızlı iş akışlarına ihtiyaç duyan şirketler tarafından da kullanılır.
aciliyetine göre sıralama
Triyaj Bozulması
Triyaj, gelen işin veya müşterilerin öncelik seviyesine bölünmesi pratiğini ifade eder, böylece en yüksek öncelikler önce ele alınır. Triyaj özellikle savaş alanında görülen veya felaketli sivil kazaları takip eden acil tıbbi durumlarda önemlidir. Sağlık hizmetleri, gelen hasta sayısı tıp merkezinin veya acil servisin normal kapasitesini aştığında tıbbi triyaj kullanır. Tüm tıbbi personel triyaj prosedürlerini öğrenir, böylece en ciddi rahatsızlıkları olan hastalar önce dikkat alır.
Süreç yönetimi, özellikle birkaç ürünü aynı anda serbest bırakanlar olmak üzere şirketler içindeki proje yönetiminin önemli bir parçasıdır. Örneğin, yazılım sürümlerini yükseltmekle görevli geliştirme ekipleri artık iyileştirmelerin sürekli yapıldığı ve hızlı zaman çizelgelerinde müşterilere bırakıldığı Çevik sprintler kullanıyor. Aynı yazılım şirketi içinde, işi kurtarmak için hızlı bir yanıt gerektiren önemli bir müşteri tarafından ciddi aksaklıklar bulunacaktır. Yazılım mühendisleri, konular listesinde çalışırken en önemli konulara öncelik vermek için triyaj şeklinde çalışırlar.
Triyaj süreç yönetimi durumlarının çoğu müşteriler, hastalar veya son teslim tarihleri ile ortaya çıkar. Örneğin, kitap yayıncıları yeni başlıklarının çoğunu bir yıl veya daha uzun süreli yayın ve prodüksiyon programında yayınlayarak herkesin zamanlanmış yayını önceden planlamasını sağlar. Yayıncıların ayrıca özel bir editör ve pazarlama triyaj ekibi aracılığıyla bir projeyi hızlı bir programa koyabilecekleri bir sistem var. Bu genellikle yayıncının ilk piyasaya sunulmak istediği önemli bir siyasi kitap veya ünlü biyografisi ile yapılır.
Triyaj Norm Olduğunda
Triyaj süreçleri norm haline gelmeye başladığında tıbbi ve iş yönetimi ekipleri için bir risk oluşur. Bir takım, tüm projelerin bu şekilde ele alınabileceğini düşünmek için bir projeyi hızlı bir şekilde takip edebileceğini kanıtladığında cazip şeyler vardır. Ekipler bu yaklaşımı birden fazla projede denediğinde, sonuç neredeyse her zaman kalite ve hizmette bir düşüştür. Tanıma göre triyaj, en iyi uygulama süreçlerinde görülen zaman alıcı bazı adımları ortadan kaldırmalıdır. Örneğin, yeni bir ürün piyasaya süren bir yazılım geliştirme ekibi normalden daha az kalite kontrol saati ayırabilir.
Her şey acele bir proje haline geldiğinde, personel sürekli son tarih baskıları altında uzun saatler çalışarak aşırı yüklenebilir ve demoralize edilebilir. Bu da normal bir sürecin yakalayacağı hatalara yol açar. Etkili süreç yönetimi en üstte başlar ve hangi projelerin gerçekten hızlı bir şekilde takip edilmesi gerektiğini ve hangilerinin normal süreçlerle gerçekleştirilebileceğini belirlemede hassasiyet gerektirir. Daha fazla projenin hızlı bir şekilde izlenmesi gerekiyorsa, tipik olarak ek işgücüne ihtiyaç vardır, bu nedenle triyaj ihtiyacı ile ilgili alınan her yönetim kararı için bir maliyet vardır.