Kaizen Nedir?
Kaizen, "daha iyisini değiştirmek" veya "sürekli iyileştirme" anlamına gelen Japonca bir terimdir. Operasyonları sürekli iyileştiren ve tüm çalışanları kapsayan süreçlerle ilgili bir Japon iş felsefesidir. Kaizen, üretkenlikte iyileşmeyi aşamalı ve metodik bir süreç olarak görüyor.
Kaizen kavramı çok çeşitli fikirleri kapsamaktadır. Bir ekip atmosferi oluşturarak, günlük prosedürleri iyileştirerek, çalışan memnuniyetini sağlayarak ve bir işi daha tatmin edici, daha az yorucu ve daha güvenli hale getirerek çalışma ortamını daha verimli ve etkili hale getirmeyi içerir.
Önemli Çıkarımlar
- Kaizen, verimliliğin kademeli olarak ve tüm çalışanları dahil ederek geliştirilebileceği bir felsefedir. Küçük değişiklikler arasında kalite kontrolü, tam zamanında teslimat, standartlaştırılmış çalışma, verimli ekipman kullanımı ve atıkların ortadan kaldırılması yer alabilir. Değişiklikler her zaman herhangi bir çalışandan gelebilir ve kaizen'in sadece tanıdığı yavaş gerçekleşmesi gerekmez şimdi küçük değişikliklerin gelecekteki büyük etkileri olabilir.
Kaizen'i Anlamak
Kaizen felsefesinin temel amaçlarından bazıları kalite kontrolü, tam zamanında teslimat, standartlaştırılmış çalışma, verimli ekipman kullanımı ve atıkların ortadan kaldırılmasıdır. Kaizen'in genel hedefi, bir şirkette iyileştirmeler oluşturmak için belirli bir süre boyunca küçük değişiklikler yapmaktır. Bu, değişikliklerin yavaş gerçekleştiği anlamına gelmez; sadece küçük değişikliklerin gelecekte büyük etkileri olabileceğini kabul ediyor. Herhangi bir çalışandan herhangi bir zamanda iyileştirmeler yapılabilir. Fikir, herkesin şirketin başarısında bir payı vardır ve herkes iş modelini daha iyi hale getirmek için her zaman çaba göstermelidir.
Birçok şirket kaizen konseptini benimsemiştir. En önemlisi Toyota, organizasyonunda kaizen felsefesini kullanıyor ve onu temel değerlerinden biri olarak görüyor. Toyota, üretim sistemi dahilinde tüm çalışanları potansiyel iyileştirme alanlarını belirlemeye ve uygulanabilir çözümler üretmeye teşvik eder ve güçlendirir.
Hızlı Bilgi
Toyota'nın çözüm tanımlama sürecine "kaizen yıldırım" denir.
Kaizen için Gereksinimler
Geleneksel Japon kaizen fikirleri beş temel prensibi takip eder: ekip çalışması, kişisel disiplin, iyileştirilmiş moral, kalite ve iyileştirme önerileri. Bu beş ilke üç ana sonuca götürür: atıkların ortadan kaldırılması, iyi temizlik ve standardizasyon. İdeal olarak, kaizen bir şirket kültüründe o kadar kökleşmiş olur ki sonunda çalışanlar için doğal hale gelir.
Kaizen konsepti mükemmel bir son olmadığını ve her şeyin geliştirilebileceğini öne sürüyor. İnsanlar sürekli gelişmeye ve yenilik yapmaya gayret etmelidir. Kaizen'in temel ilkesi, belirli görevleri ve faaliyetleri gerçekleştiren kişilerin o görev / faaliyet hakkında en bilgili olmalarıdır; değişimi etkilemek için dahil etmek, iyileştirme için en iyi stratejidir.
Ekip çalışması, iyileştirmeler, değişiklikler ve projeler hakkında tartışmalar içeren düzenli ekip toplantılarının yapıldığı kaizen için temeldir.
İyileştirmeler genellikle "planla-yap-denetle-yap" anlamına gelen PDCA çevrim biçimini izler. "Plan" bölümü, değişikliklerin haritalandırılmasını içerir, böylece ekipler bir sorunu çözmeye çalıştığında herkes ne bekleyeceğini bilir. "Do", soruna en iyi çözümü uygulamak anlamına gelir. "Kontrol" adımı, sorunun işe yarayıp yaramadığını görmek için çözümün değerlendirilmesini içerir. Bir şirket "eylem" aşamasını gerçekleştirdiğinde, çözümün bir şirket standardı haline gelip gelmeyeceğini veya daha fazla değişikliğe ihtiyaç duyup duymayacağını belirler. Yöneticiler daha fazla değişiklik yapmaya karar verirse, kaizen plan adımına geri döner ve süreç yeniden başlar.