Equifax'ta 2017 sonbaharında ortaya çıkan veri ihlali, yaklaşık 143 milyon Amerikalının Sosyal Güvenlik numaraları, doğum tarihleri, kredi kartı numaraları ve diğer detaylar dahil olmak üzere kişisel verilerini ortaya çıkardı. Bu, etkilenen tüm kişileri, sahte kredi satın alımlarından vergi iadesi hırsızlığına kadar her şey için bu verilerin kötüye kullanılmasına karşı savunmasız hale getirir. Kimlik hırsızlığının kurbanıysanız, harekete geçmeniz gerekir - hızlı bir şekilde. Bunu yaparak, hırsızın daha fazla hasar verme fırsatını en aza indirirsiniz ve mali yükümlülüğünüzü en aza indirebilirsiniz. Kişisel bilgileriniz veya kimliğiniz çalındıysa ne yapabileceğinizi ve kiminle iletişim kurabileceğinizi - mümkün olduğunca çok alanda kendinizi koruyacağınızı - göstereceğiz.
Kişisel bilgilerinizin ihlal edilip edilmediğini öğrenmek için buradaki Equifax web sitesine bakın. Saldırıya uğradığınızı öğrendikten sonra hasar kontrol moduna girmeniz gerekir.
Kredi Kartları Sorumluluğunuzu Sınırlayabilir
Tüketici Mali Koruma Bürosu'na (CFPB) göre, "Kartınızın eksik olduğunu bildirmeden önce yetkisiz kullanımı varsa, karttaki yetkisiz ödemeler için en fazla borçlu olacaklarınız 50 $ 'dır. Birçok kart sahibi sözleşmesi, bu koşulların hiçbirinde herhangi bir masraftan sorumlu olmadığınızı söylüyor. Kartın kendisini kaybetmediyseniz, ancak hesap numaranız çalındıysa, yetkisiz kullanım için hiçbir yükümlülüğünüz yoktur."
Sahtekarlığı Rapor Etme
Kimliğinizin çalınması ve hileli kullanımını bildirmek, kimliğinizi geri kazanma mücadelenizin ilk adımıdır. Atmanız gereken adımlar, suçlunun gerçekleştirdiği eylemlere bağlı olarak değişir, ancak aşağıda kimlik hırsızlığı kurbanlarının sık sık iletişim kurması gereken varlıkları ele alıyoruz.
Kredi Raporlama Kuruluşları
Başlıca kredi raporlama ajansları (Equifax, Experian ve TransUnion) dolandırıcılığı ele alan tüm departmanlara sahiptir. Teoride, biriyle iletişime geçerseniz, hepsi uyarılır, ancak emin olmak için onlarla tek tek iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Ajanslardan raporunuzu, şirketlere adınız altında başvuruda bulunan kişilere kredi vermemelerini söyleyen bir sahtekarlık uyarısıyla işaretlemelerini isteyin. İsteyebileceğiniz iki tür sahtekarlık uyarısı vardır: ilk uyarı ve genişletilmiş uyarı. İlk uyarı 90 gün boyunca kredi raporunuzda kalır ve kredi raporunuzda yedi yıl süreyle uzatılmış bir uyarı kalır (uzatılmış bir uyarı istemek için kimlik hırsızlığı raporu sağlamanız gerekir).
Sahtekarlık uyarısı, atılacak ilk iyi adımdır ve bir sahtekarlık uyarısı gönderdiğinizde, kredi raporunuzun ücretsiz bir kopyasını alma hakkınız vardır. Raporu isteyin ve tutarsızlıklar açısından inceleyin. Kredi raporlama ajanslarını adınıza gerçekleşen hileli faaliyetlerden haberdar ettiğinizde, uyarı ajanslara kredi notunuzu zarar görmesini önleyeceklerini bildirir. Bununla birlikte, kredi raporlama ajanslarının yasal olarak bir sahtekarlık uyarısı izlemekle yükümlü olmadığını unutmayın.
alacaklıların
Sahtekarlıktan etkilenen tüm alacaklılarla iletişime geçin. Kredi kartlarınız kullanılmışsa iptal edin ve yeni hesaplar açın. Hesapların "tüketicinin isteği üzerine kapatıldı" olarak işaretlenmesini isteyin. Adınızda yeni hesaplar açıldıysa, bunları kapatın ve ücretlerin hiçbirini ödemeyin, ancak sorunu kreditörlerinizle raporlayın ve çözün. Sorunlar çözüldükten sonra, alacaklılardan yazılı onay isteyin.
Polis
Yerel polis departmanınıza başvurun ve bir polis raporu gönderin. Ayrıca, hırsızlığın meydana geldiği yerde bir rapor vermeniz de gerekebilir.
Borç Toplama Ajansları
Gerçekleşmemiş olduğunuz bir borçla ilgili olarak bir borç tahsilat acentesi ile temasa geçerseniz, kimlik hırsızlığının kurbanı olduğunuzu acenteye bildirin. Borç tahsilat acentesini işe alan alacaklı hakkında iletişim bilgileri isteyin ve doğrudan alacaklı ile iletişime geçin.
Sosyal Güvenlik İdaresi
Sosyal güvenlik numaranız kötüye kullanıldıysa, Sosyal Güvenlik İdaresine başvurun. Sosyal güvenlik numaranızı değiştirip değiştirmeme kararı ile karşı karşıyaysanız, kimliğinizi orijinal olarak verilen numaradan ayırmanın çok zor olacağını unutmayın.
İhraççıları / Ajansları Kontrol Edin
Çeklerinizin çalındığından şüphelenirseniz, derhal bankanıza başvurun ve hesabınızı kapatın. Ayrıca, büyük kontrol doğrulama firmaları ile iletişime geçin (1-800-437-5120'de Certegy ve 1-800-710-9898'de Telecheck).
Kimliğiniz çalındıysa, kötü kontrolleri izleyen ulusal bir veritabanı olan SCAN ile iletişime geçin; adınıza kötü denetimler yazılıp yazılmadığını size bildirebilir. Ayrıca Chex Systems ile iletişime geçmeli ve sizin adınızda açılan hesapların listelendiği tüketici raporunuzun bir kopyasını istemelisiniz.
ATM Kartı Vericileri
Kartı veren kuruluşlarla iletişim kurun ve kartlarınızı iptal edin. Kartları yeniden oluşturduktan sonra, geçmişte kullanmadığınız benzersiz şifreleri seçin.
Telefon / Hizmet Sağlayıcıları / Ajansları
Sürücü ehliyeti
ABD Mütevelli Heyeti
Bir kimlik hırsızı sizin adınıza iflas etmişse, iflasın yapıldığı bölgedeki Adalet Bakanlığı'ndaki ABD Mütevelli Heyeti ile temasa geçin. Bununla birlikte, yanlış bir iflastan kurtulmanızı sağlamak için bir avukattan yardım isteyebilirsiniz.
Kimliğinizi Geri Kazanma ve Koruma
Kimliğinizi geri kazanmak zor, zaman alıcı ve potansiyel olarak pahalı bir iştir. Kimlik hırsızlığınızdan kaynaklanan sorunlar çözüldükten sonra, uyanık kalmanız gerekir. Kimliğinizin bir zamanlar çalınması, tekrarlanamayacağı anlamına gelmez. Kredi raporlarınızın kopyalarını düzenli olarak talep ederek ve dikkatlice inceleyerek kimliğinizi izleyin. Kimlik hırsızlığı kadar karmaşık bir konuyla, kendinizi korumak için agresif bir çaba göstermek, suç işlendikten sonra iyileşmek için atmanız gereken adımlardan çok daha kolaydır.