Costco Toptan Satış A.Ş. (COST) yaklaşık 40 yıldır faaliyet göstermektedir ve Amerikalıların market alışverişlerini yapma şeklini değiştirmiştir. 12 Aralık 2018 itibarıyla 100, 24 milyar dolarlık piyasa değerine sahip Costco, dünya çapında 663 lokasyona sahip dünyanın en büyük toptan markalarından biridir. Costco, 13 Aralık 2018'de 2019 1. Çeyrek kazançlarını açıkladı. Toptan satış perakendecisi, bu çeyrekte geçen yılın aynı dönemine göre 31.81 milyar $ 'a kıyasla 35.07 milyar $ gelir bildirdi.
Costco'nun temettüleri, şirketin 2004 yılında ihraç etmeye başlamasından bu yana yıldan yıla büyümüştür. Peki, onu başarılı kılan Costco hakkında ne var?, Costco'nun iş modelini yıkıyoruz ve yıllarca süren büyümeye rağmen toptancının kâr marjlarının neden bu kadar düşük kaldığını ele alıyoruz.
Üyelik ücretleri
Costco bir "abonelik iş modeli" üzerinde çalışır, yani mağazada alışveriş yapmak isteyen müşterilerin bunu yapabilmek için üyelik satın almaları gerekir. Yazım sırasında yılda 55 $ olan üyelikler, müşterilere mallar için daha düşük, toptan fiyatlar sunarak maliyetlerini telafi ediyor. Ancak Costco bu iş modelini uygulayan ilk şirket değildi. Gazeteler, spor salonları ve telekomünikasyon şirketleri de paralarını aboneliklerden kazanıyor.
Bununla birlikte, Costco, abonelik tabanlı diğer işletmelerden farklıdır, çünkü müşterileri mallara abone olmadıkları için bir hizmete abone olmaktadırlar. Costco'nun sunduğu hizmet, ölçek ekonomilerini, daha ucuza müşterilere geri satmak için düşük fiyatlarla büyük miktarlarda mal satın almak için kullanma yeteneğidir.
Bir malın aksine, bir hizmet manevi değildir. Bu, maliyete değer vermesi için hizmet hakkında belirli bir güven düzeyi olması gerektiği anlamına gelir. Costco'nun Kuzey Amerika'daki% 90 ve dünya çapındaki% 87 yenileme oranları ile müşterilerin fiyat indirimi hizmetini üyelik maliyetine değer bulduğu açıktır.
Bakkaliye Öykülerinden Daha Düşük Fiyatlar
Costco üyeleri, geleneksel marketlere kıyasla depo mağazasının fiyatları daha düşük olduğunu biliyor. Diğer mağazalar Walmart veya Target gibi kayıp liderlerinde zaman zaman daha düşük fiyatlar olsa da, Costco, üyelerin üyelik için ödemeyi haklı gösterebilmesini sağlamak için marjlarını kalıcı olarak sınırladı.
Sınırlı marjlar nedir? Sınırlı bir kenar boşluğu, bir öğenin sahip olduğu maksimum fiyat işaretlemesidir. Costco marj sınırlarını yayınlamıyor, ancak şirketin finansal tablolarına bakarak% 11, 4'lük bir marjda faaliyet gösterdiğini görebiliyoruz. Bu , Costco'nun ürünlerini satın almak için harcadığı her 100 $ için ortalama 111.40 $ 'a sattığı anlamına gelir.
Ortalama kelimesi bu tanımın anahtarıdır. Costco, perakendeciye daha yüksek kâr marjı kazandıran kendi markası Kirkland Signature'i koruyor çünkü üretimde daha az aracı var. Bu, Costco'nun% 11, 4'lük kar marjının birçok marka ürün için aslında doğru olmadığı anlamına gelir. Gerçekte, Costco markalı ürünler% 11.4 ortalamanın çok daha düşük bir kar marjında satılmaktadır, ancak bu ortalama daha yüksek bir kar marjında satılan Kirkland Signature ürünleri ile dengelenmektedir.
Bu ayrım Costco'nun düşük fiyatları nasıl koruduğuna bağlıdır - şirket Kirkland Signature markasıyla işini güçlendirirken, markalı ürünler satan çok az ya da hiç kâr etmemektedir.
Sözlü reklamcılık
Düzenli marketler işlerini bir kayıp lider stratejisi üzerinde yürütmektedir. Bu terimi ilk defa okuyor olsanız bile, muhtemelen bu iş modelini biliyorsunuzdur. Çalışma haftasının sonunda, marketler genellikle reklamı yapılan özel ürünler ve kuponlarla bir broşür gönderir. Market sahiplerinin nihai hedefi, alışveriş yapanları mağazalarına getirmek ve diğer ürünleri daha yüksek fiyat marjlarında satmaktır. Bu nedenle Türkiye fiyatları Şükran zamanı civarında gülünç şekilde düşüyor, çünkü mağazalar tatlı patates ve kızılcık sosu fiyatlarını ikiye katlıyor.
Costco, karşılaştırıldığında, haftalık broşür göndermez. Bunun yerine, şirket aynı kayıp liderlerini haftalarca tutmak için ağızdan ağıza reklamcılık kelimesini kullanıyor. Costco'nun şu anda Kuzey Amerika'daki en büyük kayıp liderleri şirketin rotisserie tavuğu, sosisli sandviç ve soda kombo ve benzinidir. NPR'nin yakın tarihli bir raporuna göre Costco her yıl yaklaşık 60 milyon rotisserie tavuk satıyor, ancak onlardan sadece 14 milyon dolar kar sağlıyor - kuş başına 4 dolardan az.
Fikir, hiç kimsenin sadece bir rotisserie tavuğu için Costco'ya gitmediğidir. Yapsalar bile Costco, tavuklarını mağazada, genellikle daha ucuz meyve ve sebzelerin yanında satarak bu planları rayından çıkarmayı umuyor. Costco, maliyetleri daha da azaltmak için Nebraska'da şirketin ihtiyaçlarının% 40'ını karşılayacak kendi çiftlikten masaya tavuk çiftliklerini açmayı planladığını açıkladı.
Yüksek Çalışan Ücretleri
Costco, çalışanlarının yüksek ücretlerini ödemekle ünlüdür. Amerika'da bir Costco çalışanı ortalama olarak saatte yaklaşık 21 $ kazanır ve sağlık yararları, geniş tatil süresi ve 401 (k) eşleşmesi alır. Göründüğü kadar mantıksız olan Costco'nun yüksek çalışan ücretleri, maliyet tasarrufu planının bir parçasıdır. Çalışanların makul bir ücret almasıyla, daha üretken ve işten ayrılma olasılıkları daha düşüktür.
Çalışan cirosu çok büyük bir iş maliyetidir. Kısa kadrolu olma ve buna bağlı olarak yeni çalışan bulma ve eğitme maliyetleri arasında, bir şirketin çalışanlarının yıllık maaşının% 40-150'sini bunların yerine geçmesi gerekebilir. Bir kişinin işini bırakmak zorunda kalacağı teşviklerin bir kısmını ortadan kaldırarak, Costco çalışanların cirosunu azaltabilir ve paradan tasarruf edebilir.
Daha Az Stok Saklama Ünitesi
Costco'nun geleneksel marketlerden daha az sayıda ürün taşıma politikası vardır. Daha az Stok Saklama Ünitesine (SKU) sahip olmanın yararı iki yönlüdür. İlk olarak, sipariş vermek, izlemek ve sergilemek için daha az ürüne sahip olmak Costco için maliyet tasarrufu anlamına gelir. Costco mağazalarının büyüklüğüne rağmen, depolarındaki alan aslında tavana paketlenmiş mallarla oldukça sınırlıdır. Ürün seçimini genişletmek için Costco, ürünlerin fiyatlarını düzenlemek, göndermek ve pazarlık etmek için daha büyük depo mağazalarına ve daha fazla çalışana ihtiyaç duyacaktır.
Costco'nun SKU'larını sınırlandırmasının ikinci nedeni, satın alma gücünü artırmaktır. Sınırlı raf alanı nedeniyle, tedarikçiler ürünlerini satmak için Costco raf alanı için teklif vermelidir ve bu da malların fiyatını düşürür. Markalar, Costco'nun kapısına girmek için fiyatlarını düşürmeye istekli çünkü mağazada satılan tek ketçap veya diş macunu markası olabileceğini biliyorlar. Bu düşük fiyat, nihayetinde ürünleri geleneksel bir mağazada harcayacağından daha az parayla satın almak isteyen daha fazla tüketiciyi getiriyor.
Alt çizgi
Yatırımcılar ve analistler Costco'ya yönelmiyor çünkü şirket yüksek kar elde ediyor - değil. Buna yöneliyorlar çünkü şirket bir pazar nişini yerine getiriyor. Kendinize sorun: Kaç tane perakendecinin alışveriş hakkını satarak kârlarının çoğunu sağladığını biliyorsunuz? Kaç perakendeci marjlarını% 10'un biraz üzerinde tutuyor ve işlerini istikrarlı zarar liderleri üzerine kuruyor? Kaç perakendeci, yılda ortalama 40.000 $ 'dan fazla artı para ödüyor?
Şimdilik, tüm bu soruların tek cevabı Costco. Şirket, 15 Eylül 1983'teki kuruluşundan bu yana şeritini açıkça buldu ve sadece önümüzdeki yıllarda genişlemesi bekleniyor. Şirketin hisse senedi fiyatı ve uluslararası lokasyonları her geçen yıl arttığı için Costco, mağaza üyelerini ve piyasa yatırımcılarını aynı şekilde tutmayı düşünüyor gibi görünüyor.