Doğrudan Pazarlama Nedir?
Doğrudan pazarlama, satış sahasının potansiyel müşterilere bireysel dağılımına dayanan bir reklamcılık stratejisidir. Posta, e-posta ve manifatura kullanılan dağıtım sistemleri arasındadır. Doğrudan pazarlama denir, çünkü genellikle reklam araçları gibi aracıyı ortadan kaldırır.
Doğrudan Pazarlama Nedir?
Doğrudan Pazarlama Nasıl Çalışır?
Çoğu pazarlama kampanyasının aksine, doğrudan pazarlama kampanyaları kitle iletişim araçlarında reklam yayınlamaya dayanmaz. Bunun yerine satış konuşmalarını posta, telefon veya e-posta yoluyla veriyorlar. Gönderilen perde sayısı çok büyük olmasına rağmen, genellikle alıcının adını veya şehrini belirgin bir yere ekleyerek mesajı kişiselleştirmek için bir girişimde bulunur.
Eylem çağrısı, doğrudan pazarlamanın çoğunda ortak bir faktördür. Mesajın alıcısından, ücretsiz bir telefon numarası arayarak, bir yanıt kartı göndererek veya e-posta tanıtımındaki bir bağlantıyı tıklayarak hemen yanıt vermesi istenir. Herhangi bir yanıt, olası bir satın alma işleminin olumlu bir göstergesidir. Bu tür doğrudan pazarlama çeşitlerine genellikle doğrudan yanıt pazarlaması denir.
Doğrudan Pazarlamada Hedefleme
En etkili doğrudan pazarlama kampanyaları, mesajlarını yalnızca olası müşterilere göndermek için hedeflenen potansiyel müşterilerin listesini kullanır. Listeler, yakın zamanda bir bebeği olan aileleri veya yeni ev sahiplerini ya da yakın zamanda ihtiyaç duydukları ürün veya hizmetlerle emeklileri hedefleyebilir.
Kataloglar, 19. yüzyılın son yarısına dayanan bir doğrudan pazarlama biçimidir. Modern zamanlarda, kataloglar genellikle sadece daha önce benzer bir ürünü satın aldıklarında ilgi göstermiş olan tüketicilere gönderilir.
Doğrudan Pazarlamanın Avantajları ve Dezavantajları
Mümkün olan en geniş kitleye sunulan doğrudan pazarlama konuşması muhtemelen en az etkili olanıdır. Yani, şirket sadece birkaç müşteri kazanabilir ve diğer tüm alıcıları rahatsız edebilir. İstenmeyen posta, spam e-posta ve manifatura, çoğu kişinin yeterince hızlı bir şekilde kurtulamadığı doğrudan pazarlama biçimleridir.
Birçok şirket kaydolma ya da izin pazarlaması ile uğraşır, bu da onları almak istediğini belirten kişilere posta ya da e-posta göndermelerini sınırlar. Kaydolma abonelerinin listeleri, reklamı yapılan ürün veya hizmetlere gerçek bir ilgi gösterdiğinden özellikle değerlidir.
Doğrudan Pazarlamayı Kimler Kullanır?
Dezavantajlarına rağmen, doğrudan pazarlama, özellikle televizyon veya internet reklam kampanyaları için ödeme yapmayı göze alamayan parayla sınırlı bir bütçeye sahip şirketlere hitap ediyor.
Doğrudan pazarlama, yüzlerce el ilanı, kupon veya menüyü bir reklam yerleştirme veya reklam yapma maliyetinden daha düşük bir fiyata dağıtabilen küçük yerel işletmeler için tercih edilen reklam stratejisidir.
Doğası gereği, doğrudan bir pazarlama kampanyasının etkinliğinin ölçülmesi, diğer reklam türlerinden daha kolaydır. Bunun nedeni genellikle bir eylem çağrısı içermesidir. Şirket, başarısını kaç tüketicinin arama yaptığı, kartı iade ettiği, kuponu kullandığı veya bağlantıyı tıklayarak ölçmektedir.
Önemli Çıkarımlar
- Doğrudan pazarlama, kitle iletişim araçlarında reklam yapmak yerine bireysel tüketicilere dağıtılmasına dayanır. Eylem çağrısı, doğrudan pazarlamanın çoğunda ortak bir faktördür. Doğrudan pazarlamanın etkinliğini ölçmek medya reklamcılığından daha kolaydır.