Kurumsal Vatandaşlık Nedir?
Kurumsal vatandaşlık, işletmelerin sosyal sorumluluğunu ve hissedarlar tarafından belirlenen yasal, etik ve ekonomik sorumlulukları ne ölçüde karşıladıklarını içerir. Hem bireysel hem de kurumsal yatırımcılar çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) uygulamaları gibi sosyal açıdan sorumlu yönelimlere sahip şirketleri aramaya başladıklarından, kurumsal vatandaşlık giderek daha fazla önem kazanmaktadır.
Kurumsal Vatandaşlığın Temelleri
Kurumsal vatandaşlık, bir şirketin topluma karşı sorumluluklarını ifade eder. Amaç, onları çevreleyen topluluklar için daha yüksek yaşam standartları ve yaşam kalitesi üretmek ve yine de paydaşlar için karlılığı korumaktır. Sosyal sorumluluk sahibi şirketlere olan talep büyümeye devam ederek yatırımcıları, tüketicileri ve çalışanları değerlerini paylaşmayan şirketleri olumsuz etkilemek için bireysel güçlerini kullanmaya teşvik ediyor.
Tüm işletmelerin temel etik ve yasal sorumlulukları vardır; ancak en başarılı işletmeler, hissedarların ihtiyaçları ile çevredeki toplum ve çevre ihtiyaçları arasında bir denge oluşturarak etik davranışa bağlılık gösteren güçlü bir kurumsal vatandaşlık temeli oluşturur. Bu uygulamalar tüketicileri getirmeye ve marka ve şirket sadakati oluşturmaya yardımcı olur.
Şirketler, kurumsal vatandaşlık geliştirme sürecinde farklı aşamalardan geçmektedir. Şirketler, topluluk faaliyetlerini desteklerken kapasitelerine ve güvenilirliklerine, toplum ihtiyaçlarının güçlü bir şekilde anlaşılmasına ve vatandaşlığı şirketlerinin kültürü ve yapısına dahil etme konusundaki kararlılıklarına bağlı olarak kurumsal vatandaşlığın daha yüksek aşamalarına yükselir.
Önemli Çıkarımlar
- Kurumsal vatandaşlık, bir şirketin topluma karşı sorumluluklarını ifade eder. Hem bireysel hem de kurumsal yatırımcılar çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) uygulamaları gibi sosyal açıdan sorumlu yönelimlere sahip şirketleri aramaya başladıklarından, kurumsal vatandaşlık giderek daha fazla önem kazanmaktadır. Şirketler, kurumsal vatandaşlık geliştirme sürecinde artan aşamalardan geçmektedir.
Kurumsal Vatandaşlığın Gelişimi
Kurumsal vatandaşlığın beş aşaması şu şekilde tanımlanır:
- ElementaryEngagedInnovativeIntegratedTransforming
İlk aşamada, bir şirketin vatandaşlık faaliyetleri temel ve tanımsızdır, çünkü yetersiz kurumsal farkındalık vardır ve üst yönetimin katılımı çok azdır veya hiç yoktur. Özellikle küçük işletmeler bu aşamada oyalanma eğilimindedir. Standart sağlık, güvenlik ve çevre yasalarına uyabilirler, ancak daha fazla toplum katılımını tam olarak geliştirmek için zamanları veya kaynakları yoktur.
Katılım aşamasında, şirketler genellikle çalışanların ve yöneticilerin temel yasalara ilkel uyumu aşan faaliyetlere katılımını teşvik eden politikalar geliştireceklerdir. Vatandaşlık politikaları, hissedarlarla artan toplantılar ve istişareler ve yenilikçi kurumsal vatandaşlık politikalarını teşvik eden forumlara ve diğer satış yerlerine katılım yoluyla yenilikçi aşamada daha kapsamlı hale gelmektedir.
Entegre aşamada vatandaşlık faaliyetleri resmileştirilir ve şirketin düzenli operasyonlarıyla akıcı bir şekilde harmanlanır. Topluluk faaliyetlerindeki performans izlenir ve bu faaliyetler bir iş koluna yönlendirilir. Şirketler dönüşüm aşamasına geldiğinde, kurumsal vatandaşlığın satış büyümesini ve yeni pazarlara açılmayı hızlandırmada stratejik bir rol oynadığını anlıyorlar. Ekonomik ve sosyal katılım, bir şirketin bu aşamadaki günlük faaliyetlerinin düzenli bir parçasıdır.
Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS)
Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS), şirkete ve sektöre bağlı olarak çeşitli biçimler alabilen geniş bir kurumsal vatandaşlık kavramıdır. KSS programları, hayırseverlik ve gönüllü çabalarla işletmeler kendi markalarını geliştirirken topluma fayda sağlayabilirler. KSS topluluk için önemli olduğu kadar, bir şirket için de aynı derecede değerlidir. KSS faaliyetleri çalışan ve şirket arasında daha güçlü bir bağ kurulmasına yardımcı olabilir; moralleri artırabilir ve hem çalışanların hem de işverenlerin çevrelerindeki dünyayla daha bağlantılı hissetmelerine yardımcı olabilir.
Bir şirketin sosyal sorumluluk sahibi olabilmesi için önce kendisi ve hissedarlarından sorumlu olması gerekir. Çoğu zaman, KSS programlarını benimseyen şirketler işlerini topluma geri verebilecekleri noktaya kadar büyütmüştür. Bu nedenle, KSS öncelikle büyük şirketlerin stratejisidir. Ayrıca, bir şirket ne kadar görünür ve başarılı olursa, akranları, rekabeti ve endüstrisi için etik davranış standartları belirlemede o kadar fazla sorumluluk gerektirir.
Kurumsal Vatandaşlık Örneği: Starbucks
1992'de halka arzından (IPO) çok önce Starbucks, kurumsal sosyal sorumluluk anlayışı, sürdürülebilirlik ve toplum refahına bağlılığıyla biliniyordu. Starbucks, aşağıdakiler de dahil olmak üzere kurumsal vatandaşlık kilometre taşlarına ulaştı:
- % 99 etik kaynaklı kahveye ulaşma Küresel bir çiftçi ağı oluşturma
İleriye dönük olarak, Starbucks'ın hedefleri arasında 75 ülkede 10.000 mülteci istihdam etmek, fincanlarının çevresel etkisini azaltmak ve çalışanlarını çevre liderliğine dahil etmek yer alıyor.