Davranışsal Analiz Nedir?
Davranışsal analitik, genellikle çevrimiçi satın alma ile ilgili olarak insanların eylemleri hakkında bilgi sağlamaya odaklanan bir veri analizi alanıdır. Davranışsal analitik, e-ticaret, oyun, sosyal medya ve diğer uygulamalarda, belirli iş sonuçlarını gerçekleştirmek için optimizasyon fırsatlarını belirlemek için kullanılır.
Davranışsal analitikler demografik ve coğrafi verileri içerir, ancak aynı zamanda bir kullanıcının geçmiş etkinliğini profilleyerek ve mevcut ek verileri çekerek daha da derinlere iner.
Davranışsal Analiz Nasıl Çalışır?
Davranış analizi sert verilere dayanır. İnsanların sosyal medyadayken, oyun uygulamalarında, pazarlamada, perakende satış sitelerinde veya uygulamalarda kullandıkları ham veri miktarlarını kullanır. Bu veriler toplanır ve analiz edilir ve daha sonra, reklam yerleşimi de dahil olmak üzere gelecekteki eğilimlerin veya ticari faaliyetlerin nasıl belirleneceği de dahil olmak üzere belirli kararların verilmesinde temel olarak kullanılır.
Ancak, elde ettiği kavrayışların doğası hakkında çok fazla belirsizlik vardır. Örneğin, çevrimiçi reklamverenler doğru teklifi doğru zamanda uyarlamalarına yardımcı olmak için davranışsal analizler kullanır. Bu genellikle kullanıcının demografik verileri, geçmişte yapılan herhangi bir arama veya sosyal bilgiler ve kullanıcıyı, bazen kohort veya demografik olarak adlandırılan daha büyük bir gruba sokmak için bir yerel pazar kullanılarak yapılır. Daha sonra kullanıcıya, o grupla en yüksek başarı oranına sahip reklam ve tekliflerle eşleşen reklamlar veya teklifler sunulur.
Davranışsal analitik bir dizi farklı hipotezi destekleyebilir, bu yüzden eleme süreci deney ve değerlendirmeden gelir. İşletmeler genellikle dönüşümleri artırmak ister, bu nedenle değişiklik daha da kötüleşirse, hipotez farklı bir değişiklik lehine ya da hiç değişiklik lehine atılabilir.
Davranışsal analitik çoğunlukla, bir anda bir değişkenin nerede değiştiği A / B testini bilgilendirmek için kullanılır. Davranışsal analitik derinleştikçe ve gerçek zamanlı olarak çoklu değişiklikleri test etme teknolojisi geliştikçe, şirketler müşterileri hedeflemede çok daha iyi hale gelmektedir.
Davranışsal Analiz Türleri
Beklendiği gibi, davranışsal analitik genellikle reklam yerleşimi veya önerilen ürünler yoluyla satışları artırmak amacıyla kullanılır.
- E-ticaret ve perakende satış: Bu tür, tüketicilerin mevcut zevklerine göre ürün önerileri ve gelecekteki satış trendleri yapılmasına yardımcı olur. Çevrimiçi oyunlar: Bu, kullanım eğilimlerini ve gelecekteki teklifler için tercihleri tahmin etmeye yardımcı olur. Oyun şirketleri paketlenmiş bir üründen uzaklaştıkça, oyuncularını belirli oyun içi satışlara hedeflemek için davranışsal analitik kullanırlar. Uygulama geliştirme: İşletmeler, insanların gelecekteki eğilimleri tahmin etmek için bir uygulamayı nasıl kullandığını anlayabilir. Çevrimiçi oyun analizlerinde olduğu gibi, şirketler uygulama içinde davranış kalıplarına göre yükseltmeler sunacaklar. Güvenlik: Bu tür analizler, olağandışı bir etkinlik bularak ele geçirilen bilgilerin tespit edilmesine yardımcı olur ve hem devlet kurumları hem de dünyadaki özel şirketler tarafından kullanılır.
Önemli Çıkarımlar
- Davranışsal analitik, kullanıcıların tercihlerini izlemek ve bu kullanıcıyı hedeflenen içeriğe sunmak veya yönlendirmek için kullanılır. yaptıkları her şeyin izlendiği ve izlendiği.
Davranışsal Analitik Eleştiri
Amazon, demografik bilgilere, geçmiş satın alma işlemlerine, arama sorgularına ve davranışsal analiz kullanılarak görüntülenen ürünlere dayalı kişiselleştirilmiş bir ana sayfa sunar ve her ürün sayfası, bu sayfayı görüntüledikten sonra sizin gibi insanların ne yaptığını gösterir. Bu veri bölümü Amazon'un arkasındaki gerçek güçtür.
2015'ten itibaren Amazon, sitelerindeki eylemleriniz çevrimiçi yaşamınız için bir veri kaynağı olduğundan, çevrimdışı yaşamla ilgili davranışsal analizin zenginliği olması gereken ev içi ses ürünlerini piyasaya sürmek için Google gibi teknoloji şirketleri arasındaydı. Bazı insanlar bunu hem veri şirketleri hem de hükümet için müdahaleci ve aşırı derecede bilgilendirici olarak görüyor, ancak öğeyi satın aldıkları zaman şartları kabul etmek fiil.