Zaten birden fazla endüstri için bir oyun değiştirici olarak müjdelenen blockchain, seyahat endüstrisinin statükoyu değiştirmeyi vaat eden güçlü bir teknolojik güç olarak ortaya çıkıyor.
Seyahat olarak parçalanmış bir endüstri için, blockchain tabanlı hizmetler zaten büyük ağrı noktalarını izole ediyor, süreçleri düzene sokmaya odaklanarak ve ağ geçidi sahiplerini kapatan daha adil bir ekosistem inşa ederek ortak zorlukları çözmeye çalışıyor. Teknolojinin etkisi varsayımsal olmaktan daha fazlasıdır ve endüstrinin tedarik zincirindeki birkaç düğümü bozan birkaç yeni işletme ortaya çıkmaktadır.
Bu altı şirket seyahat ekosisteminin kilit yönlerini iyileştirmek ve blok zincirinin sektördeki yerini belirlemek için çalışıyor.
1. Sargı Ağacı: Çevrimiçi Rezervasyon Hub'larının Yerini Değiştirmek
İnternette Expedia ve Priceline gibi ortaya çıkan büyük seyahat hizmeti toplayıcıları, o zamandan beri uçak bileti rezervasyonlarına hükmetmeye başladılar, ancak hem gezginler hem de havayolları için ciddi bir maliyetle. Bu web sitelerindeki rezervasyonlar, büyük ölçüde tartışmasız statü sahipleri olarak mümkün olan ağır ücretleri ve ek ücretleri içerir. Blockchain tabanlı girişim Winding Tree, bu yerleşik devleri endüstri aracıları olarak rollerine meydan okuyarak zaten halletmeye çalışıyor.
LingF jetonu ile Winding Tree, yolcuları doğrudan havayolu şirketleri, oteller ve tur rehberleri gibi servis sağlayıcılara bağlamayı amaçlayarak, servis sağlayıcıların maliyetlerini azaltırken gezginler için ilgili ücretleri en aza indirir. Şirketin akıllı sözleşmeleri ve ERC827 protokolünü akıllıca kullanması, tüm seyahat endüstrisi paydaşları için daha iyi tasarruf sağlarken, kâr amacı gütmeyen kuruluş, rezervasyon sürecine gereksiz ücretler ekleyen aracıların bulunmamasını sağlar. (Daha fazlasını görün: Akıllı Sözleşmeleri Anlama.)
2. Serin Kuzen: Daha İyi Rehberlik
Bir bölgenin önemli noktalarını ve potansiyel cazibe merkezlerini belirlemek, gezginler için planlama sürecinin büyük bir parçasıdır. Lonely Planet ve TripAdvisor gibi başlıca isimler bazı rehberlik sunar, ancak şeffaflık ve kâr odaklı modeller eksikliğinden kaynaklanan sorunlardan zarar görürler.
2016 yılında Tel Aviv'de başlatılan ve bugün dünya çapında 500.000'den fazla gezgin tarafından kullanılan Cool Cousin - küratörlü seyahat deneyimiyle - turistler için daha iyi bir alternatif sunmaya çalışıyor.
Şirketin blockchain tabanlı ekosistemi, yerel kullanıcılardan daha fazla hesap verebilir ve otantik bir tur fırsatı sunmak için yerel bilgilerini paraya dönüştürmek için yerel rehberleri teşvik ediyor.
CUZ tokeni ile, bu gezginler topluluğu ve yerel “Kuzenler” tamamen merkezi olmayan bir seyahat acentesine katılır ve burada zincir boyunca aracılar tarafından çıkarılmak yerine kullanıcılar arasındaki değer akışları. Sistemin geri bildirimi ve derecelendirmeleri, blockchain tabanlı sistemlerde bulunan içeriğin güvenilirliği ve şeffaflığı nedeniyle daha güvenilirdir.
Dahası, daha özelleştirilmiş bir deneyim isteyen Millennial ve Generation Z jetleri için Cool Cousin, gezginlerin, benzersiz ihtiyaçlarına uyan isteğe bağlı rehberlikle arama sürecini daraltmasına yardımcı oluyor.
3. Webjet: Güvence Ekleme ve Yanlışlıklardan Kaçınma
Yanlış veya kaybolan otel rezervasyonları, bir seyahat deneyimine hatırı sayılır bir stres ve endişe katar. Ayrıca, müşteriler genellikle tedarik zincirinin çeşitli katmanlarında ücret almak zorunda kalırken, sağlayıcılar sürekli olarak değer elde etmektedir.
Blockchain'in değişmez dağıtılmış defter teknolojisi sayesinde, önde gelen bir çevrimiçi seyahat acentesi olan Webjet, bu rahatsız edici rezervasyon deneyimlerinden kaçınmak için tasarlanmış yeni bir model oluşturdu.
Sistem, blockchain'in değişmez defterindeki tüm girişleri kaydederek müşteri deneyimini geliştirir, bu da yanlış veya kayıp rezervasyon olasılığını azaltır ve satıcılar ve tüketiciler arasındaki katmanları azaltır.
Ayrıca, teknolojinin gelişmiş güvenlik özellikleri ekosistem için daha iyi koruma sağlar. Daha fazla tedarik zinciri verimliliği oluşturmanın ve oteller için maliyetleri azaltmanın yanı sıra, gezginler nihayetinde şeffaflık ve daha fazla hesap verebilirliğin yanı sıra daha düşük maliyetli rezervasyonlardan da yararlanmaktadır.
4. Sandblock: Sadakatin Mantarlanabilirliğini Artırma
Hiper-rekabetçi seyahat ve turizm endüstrisinde sadakat ödülleri birkaç iterasyondan geçti, ancak sadece en sonuncusu blockchain sayesinde gerçek bir kalkış sunuyor.
Sık seyahat edenlerin çoğu havayolu ve otel sadakat programlarına aittir. Bununla birlikte, puan ve mil harcamak genellikle ödülleri kullanmak için birden fazla çembere atlamak anlamına gelir. Ayrıca, sadakat programlarına yüksek katılım oranlarına rağmen, birçok müşteri, fiyatın doğru olması durumunda rakip taşıyıcılardan ve servis sağlayıcılardan daha iyi anlaşmaları kabul etmeye istekli olduklarını bildirmektedir.
Yeni giren Sandblock, blockchain tabanlı platformu ile sadakat manzarasını kökten değiştirmek istiyor. Şirketin sistemi, seyahat sağlayıcıların sadece markaya özgü ödüller için değil, aynı zamanda gerçek paralar gibi kullanılabilecekleri ve hatta fiat ile değiştirilebilecekleri kendi sadakat jetonlarını oluşturmalarını sağlıyor.
Kullanıcılar ayrıca, ödüllerini şirketin ötesinde çeşitli hizmetlerde ödülleri kullanmak için uygulayabilir ve toplulukta aktif bir katılımcı olarak daha fazla kazanabilirler. İşletmeler için ödül, daha iyi veri ve şeffaflık ve iyileştirilmiş hedefleme ve daha mutlu tüketiciler sayesinde onlara değer veren bir ekosistemdir.
5. Accenture: Kısa Hatlara Doğru Çabalama
Havalimanlarında kuyruklarda bekleyerek saatler geçirmek, dünyayı dolaşmanın sıkıntılarına örnek olarak gösterilebilir. Önümüzdeki 10 yıl içinde hava yolcularının hacminin% 50 artması beklenirken, havalimanlarının güvenlik, gümrük ve pasaport kontrolü için harcanan zamana ek olarak daha da fazla tıkanıklıkla karşılaşması muhtemeldir. Güvenlik ihtiyaçları da daha sık kontrol ve gözetimin nedeni olarak sık sık gezginin baş ağrısına katkıda bulunur.
Bu zorlukların üstesinden gelmek ve güvenlik sürecini hızlandırmak için, Dünya Ekonomik Forumu ile birlikte danışmanlık firması Accenture PLC (ACN) Bilinen Gezgin Dijital Kimlik Sistemini geliştirdi.
Bu blok zinciri, sık seyahat eden uluslararası yolcuların tanımlayıcı bilgilerini toplamak ve barındırmak için tasarlanmıştır, bu sayede seyahat edenler ve gümrük acenteleri arasında temizleme sürecini düzeltmek için daha serbest bir veri akışı sağlanır. Gezginler için bu, dağıtılmış defter teknolojisi sayesinde daha iyi güvenlikle dijital kimlikleri üzerinde kontrol sahibi olmak demektir. Havaalanları ve havayolları da hızlandırılmış işleme ve daha iyi güvenlikten yararlanır ve en büyük yolcu ağrı noktalarından birini hafifletirken hatların kısalmasına yardımcı olur.
6. Travelchain: Verilerden En İyi Şekilde Yararlanma
Veriler günümüz ekonomisinde değerli bir ürün haline geldi ve işletmelere uygun kullanıldıklarında çok sayıda öngörü ve avantaj sağladı. Gezginler, hizmet sağlayıcılar için son derece değerli olan büyük miktarda veri üretir, ancak bu bilgiler genellikle Expedia ve Orbitz gibi ağ tutucularla sınırlıdır ve bu da daha hızlı bir rezervasyon işlemi sunar. Sonuç, gezginler için maliyetleri artıran ve seyahat hizmeti sağlayıcıları için bilgi asimetrisine katkıda bulunan bir ekosistemdir.
Yeni giren Travelchain, tedarik zincirindeki aracıları kaldırmaya çalışan açık kaynaklı bir blockchain ile paradigmayı yükseltmek istiyor. Kullanıcılar, seyahat verilerini toplamaya ve para kazanmaya yetkilidir, bu da meraklı gözlerden korunmasını ve seyahat hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşım için tazminat olarak jeton almasını sağlar. Bu jetonlar daha sonra hizmetler veya para için kullanılabilir.
Katılımcı şirketler gezginler hakkında daha ayrıntılı bilgilere erişerek, bu bilgileri daha kesin bir promosyon hedeflemesi için yönlendiriyor. Pazarlamayı kişiselleştirmenin yanı sıra, bu şirketler gezginlerin tercihlerine göre özelleştirilmiş turlar ve promosyonlar sunabilir, tüm ekosistem döngüsünü kapatabilir ve tüm paydaşlara değer katabilir.
Alt çizgi
Seyahat, konforlu, uygun maliyetli ve en önemlisi eğlenceli olmalıdır. Ücretler, rezervasyon düzensizlikleri, kötü yorumlar ve uzun hatlar mevcut seyahat ortamının belirtileri olsa da, blockchain, seyahat deneyimini modernleştirmek ve kolaylaştırmak için tasarlanmış bir dizi yeni hizmetle bu statükoya meydan okuyor. Aracıların varlığını azaltmak için inşa edilen daha adil ekosistemlerin oluşumu sayesinde, gezginler ve hizmet sağlayıcılar daha iyi toplam değere katkıda bulunan karşılıklı olarak daha tatmin edici ilişkiler kurabilirler.