E-ticaret lideri Amazon.com Inc. (AMZN) CEO'su Jeff Bezos, yaklaşmakta olan lüks market zinciri Whole Foods Market Inc. (WFM), Wall'u satın almasıyla kariyerinin en büyük risklerinden ve en zorlu zorluklarından biriyle karşı karşıya Street Journal raporları. Genel olarak, Amazon.com başarılı şirketler satın aldı ve bunları hemen hemen yalnız bıraktı. Örneğin, Journal'a göre 2009'da 1, 2 milyar dolara satın alınan çevrimiçi ayakkabı tüccarı Zappos.com Inc. ile çok el ele geçti.
Whole Foods satın alma 13.7 milyar dolarlık çok daha zengin bir fiyat etiketi ile geliyor, düşük performanslı bir hedef içeriyor ve Amazon için çok az belirgin sinerji sunuyor. Bu arada, Çin e-ticaret devi JD.com Inc. (JD) ve dünyanın en büyük tuğla ve harç perakendecisi Wal-Mart Stores Inc. (WMT), her ikisine de bariz faydalar sağlayan bir ittifak kurdu. (Daha fazla bilgi için ayrıca bkz: Amazon neden JD.com ve Wal-Mart'ı kaybediyor .)
Yem ve Anahtar Satın Alma?
Journal, Amazon'un devralımlarla ilgili el koyma politikasının en büyük istisnasının, ölçeği artırmasını veya rakipleri ortadan kaldırmasını sağlamasıyla ortaya çıkıyor. Journal, 2010 yılında Quidsi Inc. ile bir fiyatlandırma savaşı yaptıktan sonra, web siteleri Diapers.com ve Soap.com'u içeren bu çevrimiçi ev zımba satıcısını yaklaşık 550 milyon dolara satın aldı. Belirtilen orijinal plan, Quidsi'nin Zappos gibi kendi kimliğine sahip bağımsız bir varlık olarak devam etmesine izin vermekti. Ancak Journal, Amazon'un kısa bir süre sonra operasyonları birleştirmeye başladığını ve Quidsi'nin yönetimi ile çatışmaya yol açtığını, daha sonra bir başka Journal dergisinde açıklandığı gibi kârsız olduğunu iddia ederek ünitenin Mart ayında kapatılmasını sağladı.
Bununla birlikte, Amazon, daha önce Quidsi ile ilişkili ürün gruplarını "Yeni evimize hoş geldiniz" efsanesi altında diapers.com ve soap.com adlarını kullanarak satmaya devam ediyor. Quidsi'nin ürün gruplarını ana web sitesine katlayarak Amazon, Quidsi tek başına kalsaydı muhtemelen olmayacak çapraz satış olanakları açtı.
Sorunlarla Dolu Bir Çanta
Whole Foods'in Quidsi'nin kaderini çekmesi olası değildir, çünkü Amazon'un ana çevrimiçi satış kanalına tamamen emilmek için uygun olmayan bir tuğla ve harç varlığıdır. Ancak Amazon için, özellikle bakkallarda, tuğla ve harç perakendeciliği yerleşik yetkinlik alanının dışındadır. Bu arada Whole Foods, birçok verimsizliğini azaltacak şekilde yeniden yapılanmaya ve yeniden yapılandırılmaya ihtiyaç duyuyor. Bununla birlikte, çok radikal bir geri dönüş planı, Tam Gıdaların personelini ve müşterilerini yabancılaştırmayı riske atıyor.
Özellikle, kurumsal kültürlerin çatışması muhtemeldir. Whole Foods, bireysel mağazalara adil bir özerklik verir ve çalışan bağlılığını ödüllendirir. Diğer yandan Amazon, Journal'ın görüştüğü her iki şirkete de aşina olan insanlara göre, homojenlik peşinde koşuyor ve personel cirosuyla ilgili çok az endişeyle performansa prim veriyor. Diğer bir deyişle, otomasyon odaklı bir şirket, insan odaklı bir şirketin dizginlerini alıyor. Asıl soru, bu evliliğin işe yarayıp yaramayacağı.