Haksız Ticaret Uygulaması Nedir?
Haksız ticaret uygulaması, iş elde etmek için çeşitli aldatıcı, hileli veya etik olmayan yöntemlerin kullanılmasını ifade eder. Haksız ticaret uygulamaları yanlış beyan, yanlış reklam veya bir mal veya hizmetin temsili, bağlı satış, sahte ücretsiz ödül veya hediye teklifleri, aldatıcı fiyatlandırma ve üretim standartlarına uyulmamasını içerir. Bu tür eylemler, telafi edici veya cezai zararlar yoluyla tüketicilere rücu açan Tüketici Koruma Yasası ile yasalara aykırı olarak kabul edilir. Haksız ticaret uygulaması bazen “aldatıcı ticaret uygulaması” veya “haksız iş uygulaması” olarak adlandırılır.
Haksız Ticaret Uygulamalarını Anlama
Haksız ticaret uygulamaları, tüketiciler tarafından mal ve hizmet alımında, kiracılıkta, sigorta tazminat taleplerinde ve ödemelerde ve borç tahsilatında yaygın olarak görülür. Çoğu devletin haksız ticaret uygulamaları tüzüğü ilk olarak 1960'lar ve 1970'ler arasında yürürlüğe girmiştir. O zamandan beri birçok ülke haksız ticaret uygulamalarını önlemek için bu yasaları kabul etti. Mağdur olan tüketiciler, bir dava nedeni olup olmadığını belirlemek için eyaletlerindeki haksız ticaret uygulama tüzüğünü incelemelidir.
Haksız ticaret uygulamaları, tüketiciler tarafından mal ve hizmet alımında, kiracılıkta, sigorta tazminat taleplerinde ve ödemelerde ve borç tahsilatında yaygın olarak görülür.
Amerika Birleşik Devletleri'nde, haksız ticaret uygulamaları, Federal Ticaret Komisyonu Yasası'nın “ticarette haksız veya aldatıcı eylem veya uygulamaları yasaklayan veya ticaretini etkileyen” 5 (a) Bölümünde ele alınmaktadır. Bankalar, ve haksız, aldatıcı veya her ikisi de sayılabilecek haksız ticaret uygulamaları için yasal standardı belirler. Kurallara göre haksız ve aldatıcı uygulamaların listesi aşağıdadır:
Haksız Uygulamalar
Bir fiil, aşağıdaki kriterleri karşıladığında haksızdır:
- Tüketiciler için ciddi yaralanmalara neden olur veya bu büyük olasılıkla yaralanmaya neden olur. Tüketiciler tarafından makul bir şekilde önlenemez. Tüketicilere veya rekabete karşı sağlanan faydalardan daha ağır basmaz.
Yanıltıcı Uygulamalar
Bir eylem veya uygulama aşağıdaki ölçütleri karşıladığında aldatıcıdır:
- Bir temsil, ihmal veya uygulama tüketiciyi yanlış yönlendirir veya yanlış yönlendirebilir. Tüketicinin temsil, ihmal veya uygulamayı yorumlaması, koşullar altında makul olarak kabul edilir. Yanıltıcı temsil, ihmal veya uygulama önemlidir.
Sigortacılıkta Haksız Ticaret Uygulamalarına Örnekler
Herhangi bir sektörde haksız ticaret uygulamaları olabilir, ancak Ulusal Sigorta Komisyoncuları Birliği'ni (NAIC) sigorta ürünlerinin satışı ile ilgili rehberlik yapmaya teşvik edecek kadar önemlidir. NAIC, haksız ticaret uygulamalarını aşağıdaki şekillerde tanımlar:
- Herhangi bir politikanın faydalarını, avantajlarını, koşullarını veya koşullarını yanlış beyan eder. Herhangi bir politikada alınacak fazlalığın temettülerini veya payını yanlış beyan eder. Herhangi bir sigorta şirketinin mali durumu veya hayat sigortasının faaliyet gösterdiği yasal yedek sistem için yanıltıcıdır veya yanlış beyanda bulunulmaktadır..Herhangi bir politikanın satın alınmasını, hızlandırılmasını, kaybedilmesini, değiştirilmesini, dönüştürülmesini veya teslim edilmesini teşvik etmek veya teşvik etmek amacıyla, prim oranının kasıtlı bir yanlış ifadesini içeren yanlış bir sunumdur. Herhangi bir poliçeye karşı bir kredi taahhüdü veya devri veya bu krediyi etkileme.
NAIC, aldatıcı bir ticaret uygulamasını aşağıdaki koşullarla birlikte yukarıdaki eylemlerden herhangi biri olarak kabul eder:
- Yasayı veya işbu belgede işlenen herhangi bir kuralı açık bir şekilde ve bilinçli bir şekilde göz ardı eder. Bu tür davranışlarda bulunmak için genel bir iş uygulamasını belirtmek için bu sıklıkta taahhüt edilmiştir.