Sosyal Medya Nedir?
Sosyal medya, sanal ağların ve toplulukların oluşturulması yoluyla fikirlerin, düşüncelerin ve bilgilerin paylaşılmasını kolaylaştıran bilgisayar tabanlı bir teknolojidir. Tasarım gereği, sosyal medya internet tabanlıdır ve kullanıcılara içeriğin hızlı elektronik iletişimini sağlar. İçerik kişisel bilgileri, belgeleri, videoları ve fotoğrafları içerir. Kullanıcılar sosyal medyayla bilgisayar, tablet veya akıllı telefon aracılığıyla web tabanlı yazılım veya web uygulaması aracılığıyla iletişim kurarlar ve genellikle mesajlaşma için kullanırlar.
Sosyal medya Amerika ve Avrupa'da her yerde bulunurken, Çin ve Hindistan şimdi sosyal medya kullanımı listesine liderlik ediyor.
Sosyal Medyayı Anlamak
Sosyal medya, arkadaşlarınızla ve ailenizle etkileşim kurmanın bir yolu olarak ortaya çıktı, ancak daha sonra müşterilere ulaşmak için popüler yeni bir iletişim yönteminden yararlanmak isteyen işletmeler tarafından kabul edildi. Sosyal medyanın gücü, yeryüzündeki herhangi biriyle veya aynı anda birçok kişiyle bilgi bağlama ve paylaşma yeteneğidir.
Küresel olarak, 3 milyardan fazla sosyal medya kullanıcısı var. Sosyal medya, sürekli değişen ve sürekli gelişen web tabanlı bir platformdur.
Pew Araştırma Merkezine göre sosyal medya kullanıcıları daha genç olma eğilimindedir. 18-29 yaşları arasındaki insanların yaklaşık yüzde 90'ı en az bir sosyal medya biçimi kullandı. Ayrıca, bu kullanıcılar daha iyi eğitimli ve nispeten varlıklı olma ya da yılda 75.000 dolardan fazla kazanma eğilimindedir.
Önemli Çıkarımlar
- Sosyal medya, sanal ağların ve toplulukların inşası yoluyla fikirlerin, düşüncelerin ve bilgilerin paylaşılmasını kolaylaştıran bilgisayar tabanlı bir teknolojidir.Sosyal medya genellikle kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve kişiselleştirilmiş profiller içerir. 2018
Sosyal Medya'nın Birçok Biçimi
Sosyal medya, teknolojiyle etkinleştirilmiş çeşitli faaliyetler biçiminde olabilir. Bu etkinlikler arasında fotoğraf paylaşımı, blog oluşturma, sosyal oyun, sosyal ağlar, video paylaşımı, iş ağları, sanal dünyalar, incelemeler ve çok daha fazlası yer alıyor. Hükümetler ve politikacılar bile seçmenlerle ve seçmenlerle ilişki kurmak için sosyal medyadan yararlanıyor.
Bireyler için sosyal medya, arkadaşlarla ve geniş aile ile iletişimde kalmak için kullanılır. Bazı insanlar kariyer fırsatlarını birleştirmek, dünyanın dört bir yanındaki insanları benzer ilgi alanlarıyla bulmak ve düşüncelerini, hislerini, içgörülerini ve duygularını paylaşmak için çeşitli sosyal medya uygulamalarını kullanacaklar. Bu faaliyetlerde bulunanlar sanal bir sosyal ağın parçasıdır.
İşletmeler için sosyal medya vazgeçilmez bir araçtır. Şirketler platformu müşteri bulmak ve onlarla etkileşim kurmak, reklam ve tanıtım yoluyla satışları artırmak, tüketici eğilimlerini ölçmek ve müşteri hizmetleri veya destek sunmak için kullanır.
Bir bireyin çevrimiçi zamanının beşte birinden fazlası sosyal medyada geçirilir.
Sosyal medyanın işletmelere yardımdaki rolü önemlidir. Müşterilerle iletişimi kolaylaştırır, e-ticaret sitelerinde sosyal etkileşimlerin erimesini sağlar. Bilgi toplama yeteneği pazarlama çabalarına ve pazar araştırmasına odaklanmaya yardımcı olur. Hedeflenen, zamanında ve münhasır satış ve kuponların müşterilere dağıtılmasını sağladığı için ürün ve hizmetlerin tanıtımına yardımcı olur. Ayrıca, sosyal medya, sosyal medyaya bağlı sadakat programları aracılığıyla müşteri ilişkileri kurulmasına yardımcı olabilir.
Gerçek Dünya Örneği
Sosyal medyanın olumlu tarafı olsa da, birçoğu platforma işaret ediyor ve aşırı özellikleri bir bağımlılığa aşırı derecede benzetiyor. Bazıları dikkatsizlik, stres ve kıskançlığa katkıda bulunur. Ulusal Biyoteknoloji Bilgi Merkezi, ağır sosyal medya kullanımını depresyonla ilişkilendirmektedir. Ayrıca, çoğu zaman, sosyal medya yanıltıcı bilgi ve yalanlar için bir kanal olabilir.
2016 Amerikan başkanlık seçimlerinde, yanlış bilgileri platform üzerinden yayma yeteneğinin etkisi hakkında iyi belgelenmiş açıklamalar bulunmaktadır. Böyle bir fenomen, sosyal medyanın gücünden yararlanır ve kimsenin gözetim veya bilgi denetimi olmayan içerikle milyonlarca kitleye ulaşmasına izin verir.
Ocak 2019 itibarıyla en popüler sosyal medya web siteleri için rakamlar aşağıdaki gibidir:
- Facebook (Ocak 2019 itibariyle 2.27 milyar kullanıcı) YouTube (1.9B) WhatsApp (1.5B) Facebook Messenger (1.3B) WeChat (1.08B) Instagram (1B) QQ (803M) QZone (531M) Douyin / Tik Tok (500M) Sino Weibo (446 milyon)