Hizmetkar Liderlik Nedir?
Hizmetkar liderlik, bir bireyin, güçten ziyade otorite elde etmek amacıyla başkalarıyla - ya yönetimde ya da çalışan kapasitesinde - başkalarıyla etkileşimde bulunduğu bir liderlik felsefesidir. Sistem, merkezi olmayan bir organizasyon yapısına sahiptir.
Otorite figürü, etrafındaki kişilerin refahını teşvik etmeyi amaçlıyor. Hizmetkar liderlik, empati, dinleme, liderlik ve başkalarına karşı kişisel büyümeye bağlılık özelliklerini gösteren bireyi içerir.
Hizmetkar Liderlik Nedir?
Hizmetkar Liderlik Nasıl Çalışır?
Hizmetkar liderlik, yönetim ve personel etkileşimini "kontrol faaliyetlerinden" uzaklaştırmaya ve taraflar arasında daha sinerjik bir ilişkiye doğru ilerletmeye çalışır. "Hizmetkâr liderlik" terimi, işverenler ve çalışanlar arasında daha otoriter ilişkilere odaklanan geleneksel liderlik tarzları hakkında şüpheci olan yirminci yüzyıl araştırmacısı Robert Greenleaf tarafından icat edildi.
Greenleaf'ın gözlemlerine göre, hizmetkar lider durumlara ve örgütlere önce hizmetçinin bakış açısıyla yaklaşır ve kuruluşun ve diğerlerinin ihtiyaçlarını karşılamak için varlıklarını ödünç vermek ister. Talepleri ve gereksinimleri öncelikleri olarak ele almak isterler ve liderlik ikincil olarak takip edilir. Bu, bir kişinin öncelikli bakış açısıyla çelişir, burada bir kişi, maddi kazanç veya etki arzusu ve beklentileri tarafından hızla kontrol altına alınmayı amaçlar.
Talimatlarını takip eden ekibi veya müşterilerin ve müşterilerin ihtiyaçlarını geliştirmek ve rehberlik etmek kişisel yükselişe göre önceliklidir. Bir yönetişim pozisyonu elde etse bile, hizmetkar bir lider, astlarını tipik olarak başkalarına kişisel kazançlara odaklanma önceliği olarak hizmet etmeye teşvik eder. Hizmetkar bir lider, gücü başkalarıyla paylaşmayı ve başkalarının gelişimini ve büyümesini teşvik etmeyi amaçlayabilir. Bu özellik, ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için takipçileri dikkatle dinlemeye kadar uzanabilir, ancak aynı zamanda kendilerini ve liderlerini sözlerinden ve eylemlerinden sorumlu tutan liderleri de içerir.
Hizmetkar Liderlik Örneği
Lider-ilk dinamiğin kişisel bir güç arzusunu yatıştırmaya yönelik olduğu yerlerde, hizmetkar lider önce hizmetlerinin başkalarına nasıl fayda sağladığına bakar. Örneğin, bir hizmetçi lideri, bir kontrol pozisyonuna ulaşmaya çalışmadan önce, çabalarının yeterince temsil edilmeyen veya daha düşük ekonomik durumdan nasıl artacağını sorgulayabilir. Liderlik pozisyonuna ilerlemeleri, hizmete olan bağlılıklarının ardından gelir.
Örneğin tıp doktorları hastalarına fayda sağlamak ve akranlarına ve takım arkadaşlarına bu bakımı sağlamada yardımcı olmak için çalışırken sağlık dünyasında görülebilir. İş dünyasında bu, çalışanların, müşterilerin ve diğer tüm paydaşların hizmetleri yoluyla başarılı olabileceğini görmek anlamına gelebilir.