Halo Etkisi Nedir?
Halo etkisi, bu üreticinin diğer ürünlerle olan olumlu deneyimleri nedeniyle bir tüketicinin bir ürün yelpazesine karşı kayırmacılığının bir terimidir. Halo etkisi, marka gücü ve marka sadakati ile ilişkilidir ve marka değerine katkıda bulunur.
Halo etkisinin tersi, şeytanın boynuzları için adlandırılan boynuz etkisidir. Tüketiciler olumsuz bir deneyime sahip olduklarında, bu olumsuz deneyimi bir markayla ilişkili her şeyle ilişkilendirir.
Halo Etkisi Nasıl Çalışır?
Şirketler mevcut güçlerinden yararlanarak hale etkisi yaratırlar. Yüksek performanslı, başarılı ürün ve hizmetler üzerinde pazarlama çabalarının yoğunlaşmasıyla birlikte, firmanın görünürlüğü artar, itibar ve marka değeri güçlenir.
Tüketiciler son derece görünür markaların ürünleri ile olumlu deneyimler yaşadıklarında, bilişsel olarak marka ve teklifleri lehine bir marka sadakati önyargısı oluştururlar. Bu inanç, diğer tekliflerle olumlu bir deneyime sahip olmamasına rağmen. Bunun nedeni, bir şirket bir şeyde son derece iyi ise, şüphesiz başka bir şeyde iyi olacaktır.
Şirketler mevcut güçlerinden yararlanarak hale etkisi yaratırlar.
Halo etkisi marka sadakatini arttırır, marka imajını ve itibarını güçlendirir ve yüksek marka değerine dönüşür. Şirketler kendilerini sektörlerinde lider olarak kurmak için hale efektini kullanırlar. Bir ürün tüketicilerin zihnine olumlu bir şekilde baskı yaptığında, bu ürünün başarısı bulaşıcı olarak diğer ürünleri etkiler. Sonuçta, işletmeler pazar payı kazanabilir ve karlarını artırabilir.
Halo Etkisine Bir Örnek
Hale etkisi insanlar, kuruluşlar, fikirler ve markalar dahil olmak üzere çok çeşitli kategoriler için geçerlidir. Örneğin, Apple Inc. halo etkisinden önemli ölçüde fayda sağlar. İPod'un piyasaya sürülmesiyle birlikte, Apple'ın Mac dizüstü bilgisayarlarının satışlarının da iPod'un başarısından dolayı artacağı yönünde spekülasyonlar oldu.
Mecazi olarak, bir hale oluşur ve marka üzerinde uzanır. Ürün tekliflerinin genişlemesine etkili bir şekilde izin verir. Örneğin, Apple'ın iPod başarısı, Apple Watch, iPhone ve iPad gibi diğer tüketici ürünlerinin geliştirilmesine izin verdi. Aşağıdaki ürün önde gelen ürüne kıyasla sönerse, önde gelen ürünün başarısı arızayı telafi etmeye yardımcı olacaktır.
Bir üründe, Apple'da olduğu gibi, diğerini olumlu yönde etkileyen bu fenomen, hale efektinin neredeyse mükemmel bir örneği olarak kabul edildi. İPod alıcıları geri gelmeye devam etti ve sonuç olarak iPhone satışları istikrarlı bir şekilde devam etti.
Önemli Çıkarımlar
- Şirketler, hem marka sadakatini hem de tekrar, sadık müşterileri kurduğu için halo etkisini takip ediyor.Şirketler, kendilerini sektörlerinde lider olarak kurmak için halo efektini kullanıyor.Halo etkisinin tersi, bir şirketin sadakati ve olumlu pazar algısını yok eden kötü ürün.
