Facebook Inc. (FB), Reuters tarafından bildirilen iki ayrı fikir anketinden elde edilen sonuçların, genel halkın güvenini geri kazanmak için büyük bir yokuş yukarı karşı karşıya olduğunu gösterdi.
Pazar günü yayınlanan bir Reuters / Ipsos anketine göre, Amerikalıların sadece yüzde 41'i artık kişisel bilgilerini koruyan yasalara uymak için Facebook'a güveniyor. Buna karşılık Çarşamba-Cuma günleri arasında sırasıyla yüzde 66, yüzde 62 ve yüzde 60 olan ankete katılan 2, 237 katılımcıdan Amazon.com Inc. (AMZN), Alphabet Inc'in Google (GOOGL) ve Microsoft Corp. (MSFT) gizliliklerine saygı göstermek konusunda daha iyi bir iş çıkarır.
Aynı gün Almanya'nın en çok satan Pazar gazetesi Bild am Sonntag tarafından yayınlanan ayrı bir anket, Almanların yüzde 60'ının Facebook ve diğer sosyal ağların demokrasi üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olduğuna inandığını ortaya koyarak çok daha zararlı bir değerlendirme yaptı.
Facebook'a karşı artan tepki, İngiliz siyasi danışmanlığı Cambridge Analytica'nın 2016 yılında ABD başkanlık seçimlerini etkilemek için on milyonlarca sosyal ağ kullanıcısının kişisel verilerine haksız bir şekilde erişmekle suçlandığından kaynaklanıyor. Facebook, o zamandan beri verilerdeki rolü için özür diledi. kaçak ve gelecekte kullanıcı bilgilerini korumak için daha iyi bir iş yapmaya söz verdi.
Şirketin kurucusu ve CEO'su Mark Zuckerberg, hafta sonları İngiltere'deki Gözlemci ve New York Times, Washington Post ve Wall Street Journal dahil olmak üzere gazetelerde birkaç hafta sürdü. “Bilgilerinizi koruma sorumluluğumuz var. Eğer yapamazsak, bunu hak etmiyoruz ”dedi.
Ne yazık ki Facebook için bu zevklere, halkın verileriyle sosyal ağa güvenmeden önce halkın çok daha ikna edici olması gerektiğini gösteren anketler eşlik etti. Bu, özellikle güvenlik önlemlerini iyileştirmek için milyonlarca dolar harcamayı planladığından emin olmak için geçen hafta büyük çaba sarf ettiği için şirkete büyük bir darbe olacak.
Farklı medya kuruluşlarıyla yapılan çeşitli röportajlarda Zuckerberg, Facebook'un web sitesine erişimi olan uygulamalarda tam adli denetimler yapacağını açıkladı. Ayrıca geliştiricilerin ellerini daha önce eriştikleri veri düzeyine getirmek için çok daha fazla engeli aşmaları gerekeceğini de sözlerine ekledi.
Bu sözler Facebook'un hisse fiyatındaki düşüşü yakalayamadı. Hafta sonunda hisse senedi yüzde 14 düşerek Cuma günü 160 doların biraz altında kapandı.