Brüt İlave Başına Maliyet (CPGA) Nedir?
Brüt ekleme başına maliyet (CPGA), bir işletmeye yeni bir müşteri edinme maliyetlerini ölçmek için kullanılan bir orandır. Genellikle, CPGA oranı, kablosuz iletişim şirketleri ve uydu radyo şirketleri gibi müşterilere abonelik tabanlı hizmetler sunan şirketler tarafından kullanılır. Brüt ekleme başına maliyet, "abone edinme maliyeti (SAC)" ve "müşteri edinme maliyeti (CAC)" olarak da bilinir ve "ekleme başına maliyet" veya "brüt ekleme" olarak kısaltılabilir.
Brüt Ek Başına Maliyet (CPGA)
Başka bir deyişle, brüt ekleme başına maliyet, yeni bir müşteri edinmenin artan maliyetini temsil eden bir hesaplamadır. Brüt ekleme başına maliyeti hesaplama formülü aşağıdaki gibidir: ekipman maliyeti ve satış giderleri, ekipman maliyetinin ekipman maliyetinin yeni abone sayısına bölünmesiyle elde edilen gelir eksi.
Brüt Ekleme Başına Maliyet (CPGA) Kullanıma Sunuldu
CPGA hesaplaması, cep telefonu servis şirketleri ve Netflix gibi akışlı televizyon sağlayıcıları gibi diğer abonelik tabanlı servis sağlayıcılar tarafından kullanılır. Bu şirketler, genellikle daha düşük maliyetle yeni müşterileri kimin daha iyi çekebileceğini karşılaştırmak için kendi CPGA değerlerini rakip şirketlerle karşılaştırır.
Yatırımcılar, bir şirketin CPGA'sini bir çeyrekte ya da yıldan yıla bir raporlama dönemi boyunca karşılaştırmaya çalışacaklardır. Özellikle, yatırımcılar bu dönemlerde sayının düşüp düşmediğini görmek isteyeceklerdir. Öyleyse, bu, şirketin aynı maliyet düzeyinde daha fazla müşteri çektiğinin bir işareti olabilir veya aynı sayıda müşteri çekerken şirketin maliyetlerini düşürdüğünü gösterebilir.
Brüt Ekleme Başına Maliyet (CPGA) Örneği
Bir kablosuz telefon müşterisinin tüm operatörlere brüt eklenmesi başına maliyet yaklaşık 350-400 $ 'dır (yeni bir abone edinmenin maliyeti). Bu tutar, aşağıdakileri içerebilecek yeni bir müşteri kazanmayla ilişkili tüm maliyetleri kapsar:
- Telefonun sübvansiyonlu fiyatı Çalışanlara veya acentelere ödenen komisyonlarPazarlama maliyetleri Ek sübvansiyonlar
Cep telefonu servis aboneliklerindeki mevcut eğilim bir kiralama düzenlemesi olmasına rağmen, ücretsiz olarak sunulanlar bile çoğu telefona sahip olmak için bir maliyet sübvansiyonu olmaya devam ediyor. Bu, cep telefonu servis operatörünün bir sözleşme imzalandığında 350-400 $ 'dan düştüğü ve bu maliyeti mümkün olan en kısa sürede geri kazanmak için motive edildiği anlamına gelir. Yeni bir müşteri kazanmanın veya müşteri kazanmanın, mevcut bir müşteriyi elde etmek için gerekenden üç kat daha pahalıya mal olduğu için bir müşteriyi olabildiğince uzun süre tutmak için motive edilir - daha ucuz bir mobil pazarlık yapmak isteyenler için değerli bir pazarlık çipi telefon hizmeti faturası.