Ambalaj müşterinin bir ürüne ilk girişidir. Prestij güzellik markaları için tüketici deneyimini tanımlayabilir. Cilt ürünleri arasındaki iddiaların veya bileşenlerin birçoğu tüketicilerin farkına varmak zor olabilir. Ancak, paketleme seçenekleri birbirinden ayırmak için kesin bir yol sunar.
Ancak güzellik endüstrisinin bir ambalaj sorunu var. Kozmetik ambalajlarda plastik, her yerde bulunan - göz farı üzerindeki ince, selofan ambalajlardan şişelere ve losyon ve şampuan pompalarına kadar - olumsuz çevresel etkileri nedeniyle artan bir inceleme altına alınmıştır.
Son raporlar plastik ambalajlara olan güvenimizi göstermektedir. Science Advances'da 2017'de yapılan bir araştırma, ambalajın dünya çapında plastik için bir numaralı kullanım olduğunu gösterdi.
Plastik Kriz
National Geographic, insanların okyanuslara her yıl 18 milyar pound plastik atık kattığını tahmin ediyor. Bu, "dünyadaki kıyı şeridinin her ayağına oturan beş bakkal poşeti".
Hükümetler plastiği yasaklamak için küçük bir adım attı ve bazı başarılar elde etti. 2015 ABD yasaları üreticileri, 2017'nin ortalarına kadar durulama yapan kozmetiklerden mikro boncukları - küçük, peeling plastik parçacıkları - ortadan kaldırmaya zorladı. Yasak, birçok atık su arıtma tesisi tarafından filtrelenemeyen mikroplastikleri, su yollarından ve nihayetinde balıkların ve diğer deniz hayvanlarının midelerinin dışında tutar. Kanada, Yeni Zelanda ve Birleşik Krallık benzer yasakları geçti ve birçok şirket gönüllü olarak bunları tamamen ortadan kaldırdı.
Ne yazık ki, 2016 Greenpeace raporuna göre, yasaklar ve vaatler genellikle boşluklarla dolu. Ve mikroplastikler, büyük bir sorun olsa da, plastik ambalajlara kıyasla kovada bir damladır.
Sürdürülebilir Ambalajı Bir Marka Önceliği Yapmak
Ambalajında çok fazla dinlenmeyle, kozmetik markalarının ani değişiklikler yapmakta tereddüt edebilecekleri mantıklıdır. Öte yandan Estee Lauder, çevresel sürdürülebilirliği işinin temel direği haline getirdi.
Güzellik markası, ambalajının tasarımının ve estetiğinin ürünlerinin prestijini yansıtması gerektiğini bilir. Ancak bugünün tüketicisi, özellikle lüks kozmetik ürünlerine yeni girenler, sadece cildini korumakla kalmayıp çevreyi korumaya da önem veriyor. Sürdürülebilirlik trendi on yıllardır modadayken, bugün her zamankinden daha belirgin ve ilerlemiş durumda. Güzellik endüstrisi, ambalajlamada ve tüm değer zinciri boyunca sürdürülebilirliğin ele alınmasının öneminin farkındadır.
Niş güzellik markaları her yerde görünmekle birlikte, Estee Lauder markaları geniş bir çekiciliğe sahiptir. Bir tüketici, EL imparatorluğu ile ilişkili bir ürün satın aldığının farkında bile olmayabilir: Estee Lauder ürün yelpazesi, Aveda, Bobbie Brown, La Mer, Origins ve Smashbox'ı içerir. Toplamda, Estee Lauder 150'den fazla ülkede satılan 29 tanınmış markanın sahibidir. Dünyada sadece prestij makyajı, cilt bakımı, koku ve saç bakımına odaklanan tek şirkettir.
Estee Lauder'in sürdürülebilirliğe yaklaşımı, dünya çapında değişen ihtiyaçlarını karşılarken daha sürdürülebilir ürünler için küresel tüketici beklentilerinin sürekli olarak anlaşılmasını gerektirir. Bilimsel ve yenilikçi tasarım zekası gerektirir. EL grubu cilt bakımı, makyaj, koku ve saç bakım ürünleri için yılda binlerce paket piyasaya sürüyor. Karmaşıklığı yönetmek, hem ürün hem de ambalaj inovasyonu söz konusu olduğunda onlara rekabet avantajı sağlar.
Şirket Yönetim Kurulu, şirket yönetiminin yönetimi ve gözetiminde hissedarlara karşı sorumluluklarını yerine getirmek için kurumsal yönetim uygulamaları geliştirmiştir. Estee Lauder, 2020 yılına kadar faaliyet gösterdiği ve sattığı her yerde en yüksek standardı karşılarken karbon net-sıfır olmaktır. EL, fosil yakıt türevi plastik ambalaj malzemelerine bağımlılığını azaltarak iklim değişikliği üzerindeki genel etkisini önemli ölçüde azaltabilir.
Sadece Geri Dönüşüm Sorusu Değil
Pek çok tüketici geri dönüşümü potansiyel bir tedavi olarak göstermekle birlikte, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki plastik çöplerin sadece yüzde 9'u her yıl geri dönüştürülmektedir. Ve Çin'in son zamanlardaki geri dönüşüm ithalat kısıtlamaları geri dönüşümü daha zor hale getirebilir: ABD önemli miktarda plastik atık ihraç etmektedir (2017 yılında 372.000 metrik tondan fazla).
Estee Lauder, paketleme ve tasarım seçeneklerinin çevresel etkilerini izlemek için yaşam döngüsü analizi (LCA) yazılımı kullanır. Tedarikçilerle işbirliği içinde, şirket sürdürülebilir materyalleri test ediyor: fabrikadan türetilmiş plastikler, yedekler ve tüketim sonrası geri dönüştürülmüş içerik dahil yeni ambalaj formatları.
Çevresel ayak izini azaltmak için Estee Lauder 2017 KSS raporunda aşağıdaki sürdürülebilir ambalajlama yaklaşımlarını listeler: düşük etkili kaynak sağlama veya sürdürülebilirliği fiyatlandırma kararlarında temel kriterlerden biri haline getirmek; biyo kaynaklı malzemelerin kullanılması; geri dönüşüm; daha az karbon yoğun malzemelerden gelen malzemelerin ikame edilmesi; daha fazla geri dönüştürülebilir birincil ambalajın takibi; mümkün olan her yerde paketleme bileşenlerini ortadan kaldırarak genel etki alanını azaltır.
EL, önemli biyolojik malzeme tedarikçileriyle ilişkiler yoluyla, bu malzemelerin zorluklarını, maliyetlerini ve performanslarını daha iyi anlamak ve tedarik ettikleri hammaddelerin insan sağlığı ve çevre güvenliğini değerlendirmek için çalışmaktadır. Sonuçlar rakamlarla gösterilmiştir. 2017 mali yılında, Estee Lauder karbon emisyonlarını% 36, 3 oranında azaltmış ve atık malzemelerinin% 87, 8'ini yönlendirmiş veya geri dönüştürmüştür.
Zirvede Çok Yalnız Değil
Estee Lauder'ın Aveda serisi, aldığı her karara rehberlik etmek için sürdürülebilirliği üretiminin ön plana çıkaran harika bir örneğidir. Aveda doğada ilham alır - sadece sevilecek ve korunacak bir şey değil, aynı zamanda bir sürdürülebilirlik modeli olarak taklit edilecek bir şey. Aveda, % 100 tüketici sonrası geri dönüştürülmüş PET kullanan ilk güzellik şirketidir. Bugün cilt bakımlarının ve saç şekillendirici PET şişelerinin ve kavanozlarının% 85'inden fazlası tüketici sonrası% 100 geri dönüştürülmüş malzemeler içermektedir. Çevresel ayak izlerine dikkat ederek Aveda, ambalajlarını en aza indirgemek ve geri dönüştürülebilir ve tüketici sonrası geri dönüştürülmüş malzemeler kullanımını en üst düzeye çıkarmak için çalışıyor.
Lüks markaların sürdürülebilir olması için kullanabileceği birçok yaklaşım vardır. Aveda döngüsel ekonomi yaklaşımını mümkün olduğunca geri dönüştürülebilen ambalajlar ile birleştiriyor. EL'in Origins markası müşterileri boş konteynerler iade etmeye teşvik ediyor.
Estee Lauder, sürdürülebilirliği gözeten tek kozmetik şirketi değil. Başlangıçta Teen Vogue'da bildirildiği gibi, hem Unilever hem de L'Oréal, tüm ambalajlarını geçmişte olduğundan daha yeniden kullanılabilir, kompostlanabilir, tekrar kullanılabilir veya başka türlü daha sürdürülebilir hale getirmeye karar verdiler. Bu tür yaklaşımlar sadece sürdürülebilir olmakla kalmaz, aynı zamanda marka sadakatini de teşvik eder, bu nedenle çevre, işletme ve müşteri için bir kazançtır.
En önemlisi, lüks kozmetik şirketleri aynı standartları karşılamak için ambalaj ortaklarına meydan okumalıdır. Sürdürülebilir olmak, tüketici ihtiyaçlarını karşılamanın ötesine uzanır. Hepsi ne satın alınacağına, nerede çalışılacağına ve nasıl yatırım yapılacağına ilişkin daha akıllıca kararlar veren işletme çalışanları, satıcıları, hissedarları ve kurumsal portföy yöneticilerini dikkate alıyor.