Hesap Etkinliği Nedir?
Finansta, hesap etkinliği belirli bir hesapta yapılan işlemleri ifade eder. Bunlara nakit çekme, fatura ödemeleri, banka havaleleri ve benzeri işlemler dahildir.
Hesap etkinliği bazen bir müşterinin belirli bir ödül için uygun olup olmadığını belirlemek amacıyla ödül programlarında kullanılır. Diğer durumlarda, finansal kuruluşlar büyük miktarda hesap etkinliği sürdüren müşteriler için daha düşük ücretler sunacaktır.
Önemli Çıkarımlar
- Hesap faaliyeti, müşterinin fatura ödemeleri ve banka havaleleri gibi yaptığı işlemleri ifade eder. Terim, finans sektörü boyunca bankacılık ve yatırım aracılık hizmetleri gibi alanlarda kullanılır.Firmalar genellikle müşterilere yüksek hesap oranlarını korumaları için teşvikler sağlar. ücret geliri elde etmek ve müşteriyi elde tutmayı teşvik etmek amacıyla
Hesap Etkinliğini Anlama
Bankacılıkta, hesap faaliyetlerinin yaygın örnekleri arasında hesaplar arasında para transferi veya elektronik para transferleri (EFT) yoluyla para gönderme yer alır. Ticari müşteriler için ortak bir hesap etkinliği kaynağı, alacak hesapları ve borç hesapları ile çalışan bordrolarını yönetmektir. Yatırım komisyonculuğu hizmetlerini kullanan müşteriler, işlem yaparak veya marj ödünç alarak hesap etkinliği de oluşturacaklardır.
Finansal kurumlar genellikle müşterilerinin hesaplarının aktif kullanıcıları olmaları için teşvikler sunacaktır. Firmanın bakış açısından, yüksek faaliyet, ilişkili çeşitli ücretler nedeniyle faydalıdır. Ancak, bir kurumda birden fazla işlem yapan müşterilerin o kurumdan rakibe geçme olasılıkları daha düşük olduğu için de faydalı olabilir. Bu nedenle, firmalar genellikle hesaplarının aktif kullanıcıları olan müşteriler için ödül programları, indirimli ücretler ve diğer avantajlar sağlayacaktır.
Müşterilerin hesap faaliyetlerini izlemek ve ödüllendirmek için bankaların ve diğer finansal kurumların müşteri işlemlerinin ayrıntılı ve doğru kayıtlarını tutmaları gerekir. Geçmişte bu, kağıt kayıt tutma yoluyla yapılıyordu, ancak bugün esas olarak doğada elektronik. Örneğin, veriler çevrimiçi bankacılık ve mobil bankacılık platformları tarafından otomatik olarak izlenebilir ve açıklanabilir. Benzer şekilde, kredi kartı şirketleri ve aracı kurumlar, işlemleri neredeyse anında, tipik olarak herhangi bir evrak işlemine gerek kalmadan işleyebilirler.
Günümüzde, manuel kayıt tutma genellikle yeni hesap kurulumları, ipotek uygulamaları veya yeniden finansman talepleri gibi sık olmayan ve önemli faaliyetler için ayrılmıştır. Bu işlemler genellikle belgelerin şahsen incelenebileceği ve imzalanabileceği firma personeli ile yüz yüze görüşmeler içerir. Bazı durumlarda, avukatlar, muhasebeciler ve değerleme uzmanları gibi üçüncü taraf profesyoneller de dahil olabilir.
Gerçek Dünya Hesap Etkinliği Örneği
Laura, büyük bir ulusal banka olan XYZ Financial'in müşterisidir. Günlük yaşamında, bankacılık ihtiyaçlarının çoğu için XYZ'nin çevrimiçi ve akıllı telefon platformunu kullanıyor. Şu anda Laura'nın bankada bir çek hesabı ve bir tasarruf hesabı ile rakip bir ABC Kredisi'nde tutulan bir kredi kartı var.
Yeni müşterileri çekmek ve elde tutmak için XYZ, müşterilerin ayda en az 10 işlemlik hesap etkinliğini sürdürmeleri durumunda daha düşük ücretlerin keyfini çıkarabilecekleri bir promosyon sunuyor. Laura, iki hesabı arasında fatura ödemeleri ve nakit çekme gibi aktivitelerle ayda beş işlem gerçekleştirdiğini tahmin ediyor.
Toplamını gerekli seviyeye çıkarmak için kredi kartını ABC Credit'te kapatmaya karar verir ve bunun yerine XYZ Financial ile kredi kartı başvurusunda bulunur. Kredi kartı işlemleri toplamına sayıldıktan sonra, XYZ ile birleşik hesap etkinliğinin promosyonun sunduğu indirimli ücretleri kazanmak için yeterli olacağını belirtiyor.