İfade Göndericisi Nedir?
İfade doldurucu, doğrudan pazarlama kampanyalarında yaygın olarak kullanılan bir satış broşürü türüdür. Özellikle, bankalar ve aracı kurumlar gibi, genellikle bu hesaplarını aylık hesap beyanlarıyla birlikte içeren finansal hizmet sağlayıcıları ile ilişkilidir.
İfade doldurucuların amacı, kredi kartı, kredi limiti veya ek aracılık hizmetleri gibi ilgili hizmetlerde hesap sahiplerini “satmak ”tır.
Önemli Çıkarımlar
- İfade doldurucuları, hesap beyanlarıyla birlikte müşterilere teslim edilir. İfade doldurucuları, genellikle gönderenin “yukarı satış yapmak istediği” yan hizmetlerle ilgilidir. İfade doldurucuları, müşterileri daha geniş bir ürün ve hizmet yelpazesine kaydolmaya teşvik eder. Sonuç olarak, beyanname doldurucuları, finansal firmaların anahtarlama bankalarıyla ilişkili anahtarlama maliyetlerini artırarak müşteri elde tutmalarını artırmasına yardımcı olmaktadır.
Statement Stuffers Nasıl Çalışır?
Tipik olarak, bildirim doldurucuları, müşterinin zaten abone olduğu hizmetlerle ilgili finansal hizmetlere genel bir bakış içerir. Örneğin, bir çek ve birikim hesabı olan bir bankacılık müşterisine, kişisel kredi veya emeklilik birikimi hesaplarının reklamını yapan bir beyanname verilebilir. Bu hizmetler çoğunlukla bu müşteriye zaten hizmet veren kurum tarafından sunulsa da, promosyon teklifleri ortak oldukları diğer kurumlardan gelebilir.
İfade doldurucuları finansal firmalar arasında popülerdir, çünkü uygun ve ucuz bir pazarlama şekli sunarlar. Bununla birlikte, son yıllarda, bu sözcüklerin -lokel olarak “e-doldurucular” olarak bilinen dijital versiyonları da yaygınlaşmaktadır.
İfade doldurucuları, müşterileri daha geniş bir ürün kesitine kaydolmaya teşvik eden çapraz satış yoluyla karlılığı artırmak için kullandıkları finansal kurumlara yardımcı olur. Genel olarak, finans kurumları, özellikle fiyat bazında rekabet eden, özellikle cazip ürünler sunarak yeni müşteriler elde etmeye çalışacaktır. Sözde bu “kayıp liderleri” başlangıçta şirket için nispeten kârsız olabilir. Ancak şirketin hedefi, gelecekte bu müşterilere daha kârlı ürün veya hizmet satarak kar marjlarını artırmaktır. Sonuç olarak, bu yüksek marjlı yardımcı ürün ve hizmetleri tanıtmak için beyan doldurucuları kullanılmaktadır. Bazen, bildirim doldurucuları, müşteriye hesaplarının şartlarında ve koşullarında bir değişiklik yapıldığını bildirmek gibi ticari olmayan amaçlar için kullanılır.
Gerçek Dünya İfadeler Örneği
Birçok finans firması, müşterilerinin hayatlarının mümkün olduğunca çok payına katılmak istiyor. Sonuçta, belirli bir sağlayıcı aracılığıyla düzenlenmiş birden fazla hizmeti olan müşterilerin bunu yapmanın maliyeti ve karmaşıklığı nedeniyle sağlayıcıları değiştirme olasılığı daha düşük olabilir. Sonuç olarak, finansal firmalar için önemli bir hedef, müşterinin belirli bir şirketin ürünleri için harcadığı toplam dolar tutarı olan bir müşterinin cüzdan payını en üst düzeye çıkarmaktır.
Örneğin, günümüzde birçok hayat sigortası şirketi engelli gelir sigortası veya uzun süreli bakım sigortası gibi diğer sigorta ürünlerini de sunmaktadır. Liste, giderek artan oranda çeşitli yıllık gelir ürünleri gibi yatırım hizmetlerini de içerecek şekilde genişlemektedir.
Benzer şekilde, bankalar ve diğer finansal hizmetler şirketleri ürün tekliflerini sigorta, hisse senedi aracılık hizmetleri ve diğer alanlara genişletmek isteyebilirler. Bu hizmetleri, müşterilere beyanname doldurucuları ve diğer pazarlama şekilleri aracılığıyla tanıtmak suretiyle, müşterinin finansal hayatlarının büyük bir kısmı boyunca kuruma bağımlı olduğu müşteri sadakati yaratabilirler. Başarılı bir şekilde yapılırsa, bu ürün çeşitlendirme ve doğrudan pazarlama stratejisi, müşterinin değiştirme maliyetlerini veya sağlayıcıları değiştirmeye karar vermeleri durumunda ortaya çıkacak ücretleri artırabilir ve böylece rekabet avantajı sağlayabilir.
