İçindekiler
- Çalışanlar
- bankacılar
- Muhasebeci veya Vergi Uzmanı
- Hukukçu
- Sigorta Temsilcisi
- Pazarlama Uzmanı
- İş Eğitmeni
- BT uzmanı
- Alt çizgi
İş dünyası giderek daha karmaşık hale geldiğinde, küçük işletme sahibi, küçük bir işletmenin ihtiyaç duyduğu tüm uzmanlık alanlarında uzman olmayı çok zor bulacaktır. Küçük işletme sahiplerinin müşterileri kapıya getirirken nakit akışı üretme ve yönetme konusundaki acımasız gereksinime rağmen, güvenilir bir destek ekibi ile ilişkileri geliştirmeleri ve beslemeleri de kritik önem taşımaktadır.
Bu grupta müşteriler, çalışanlar, bankacılar, muhasebeci / vergi uzmanları, avukatlar, sigorta temsilcileri, satış / pazarlama uzmanları, beceri eğitmenleri ve teknoloji danışmanları bulunabilir.
Tüm bu uzmanlığın şirket içinde mevcut olması pek olası olmadığından, herhangi bir acil ihtiyaç ortaya çıkmadan önce işletme sahiplerinin bu dışarıdaki bakıcılar ile yakın iş ilişkileri geliştirmeleri ve sürdürmeleri çok önemlidir.
Çalışanlar
Çalışanlar ile bir "ilişki" açısından düşünmek bir işletme sahibi için biraz garip görünse de, bu ilişki, sahibinin geliştirmesi için tüm ilişkilerin en önemlisi olabilir. İyi çalışanlar küçük bir işletmede önemli bir kaynağı temsil ettiğinden, sahibin bu ilişkinin beslenmesi için yatırım yaptığı zaman ve çaba büyük bir yatırım getirisine (YG) sahiptir. Saygı duyulan ve yönetim tarafından dinlenen bir sese sahip olduklarını düşünen çalışanlar genellikle beklenenden daha fazlasını üretir.
Çalışanlar şirketi müşterilere temsil eder. Müşterilerle olan iş ilişkisi büyük ölçüde deneyimlerine ve çalışanlarla etkileşime bağlıdır. Mutlu çalışanlar müşterileri memnun etmek, iyi bir iş yapmak ve işi sürdürmek için çok çalışmak istemektedir. Bu, yüksek kaliteli müşteri hizmetlerinin sürekliliği için önemlidir ve yeni, deneyimsiz çalışanların çalışan devir hızı, yeniden eğitim ve kaçınılmaz "çaylak hataları" için önemli masraflardan kaçınır. Buna ek olarak, güvenilir, uzun vadeli çalışanlara sahip olmak gerekirse, sahibini saha dışı görevleri gerektiği gibi halledebilir.
(Çalışanların elde tutulmasına neyin yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi için , Küçük İşletme Sahibinin Oluşabileceği Emeklilik Planları bölümünü okuyun.)
bankacılar
Bir bankacılık ilişkisi bariz bir ihtiyaçtır - sadece rutin iş bankacılığı için değil, özellikle sermayenin büyümesi, envanterin artırılması, bir bina satın alınması, borçlar ve alacaklar arasındaki kısa vadeli bir boşluğu kapatması veya nakit akışının mevsimselliğini ele alması gerektiğinde işte.
Bir sahibinin kredi için gittiği bankacı, işletme sahibini bilmeli, işletmenin geçmişini anlamalı ve bir kredinin kullanımı ve geri ödeme olasılıkları ile ilgili sahibinin kararını ve güvenilirliğini anlamalıdır. Uzun vadeli bir ilişki varsa veya en azından oluşturulma sürecinde ise, kredi talebinin onaylanma şansı çok daha yüksektir. İşletme geçmişte borç almış ve ödünç vermişse, belirlenen geçmiş performansı ve ilişki onaylanma olasılığını büyük ölçüde artırır.
(Gelecekteki mali zorluklara karşı korunmak mı istiyorsunuz? Okuma Kredi Koruma Sigortası Sizin İçin Doğru mu? )
Muhasebeci veya Vergi Uzmanı
İşletme sahibinin sağlanan finansal raporlamanın kalitesi, netliği, zamanındalığı ve anlayışından emin olması durumunda, bir muhasebeciyle ilişki eşit derecede önemlidir. Bir muhasebeciyle olan ilişki, işletme ek sermaye ararken işletmenin bankacı ile olan güvenilirliğini de artırabilir.
Birçok küçük işletme, muhasebeci ve vergi uzmanı işlevlerini kolaylık, zaman tasarrufu ve maliyet nedenleriyle bir dış kuruluşta birleştirir. Muhasebecinin endüstri için büyük miktarda vergi deneyimi ve muhasebe firmasının hizmet verdiği belirli bir işletme için vergi yönetiminde uzmanlığı varsa bu iyi bir şeydir.
(Daha fazla bilgi edinmek için İdeal Muhasebeciyi Bulmak için Crunch Numaralarını okuyun.)
Hukukçu
Her işletme sahibinin bir işletme avukatı, sorumluluk avukatı veya hukuk bürosu ile ilişkisi olmalıdır. Bir işletme sahibi bir işletme kurmak için para ve çaba harcadığında, bir dava sonucu zarardan korunmalıdır. Güvenebileceğiniz bir avukatla çalışmak önemli olmakla birlikte, hizmetlerine ihtiyaç duyduğunuz hukuk alanında geniş deneyime sahip bir avukat seçmek de önemlidir.
(Daha fazla bilgi edinmek için Doğru Avukat Nasıl Seçilir konusunu okuyun.)
Sigorta Temsilcisi
İş riski yönetiminin bir parçası olarak, bir işletme, bütçenin tüm kısıtlamalarını göz önünde bulundurarak, gerekli koruma alanlarında en uygun kapsamı sağlamaya yardımcı olacak bir sigorta temsilcisiyle bir ilişki kurmalı ve güvenilir bir tavsiye almalıdır.
( İşletme Sahibi için Varlık Koruması'nda işletme varlıklarınızdaki dava tehdidini en aza indirme hakkında daha fazla bilgi edinin.)
Pazarlama Uzmanı
Sahibinin satış ve pazarlama uzmanlığına bağlı olarak, bir pazarlama uzmanıyla ilişki kurulması şiddetle tavsiye edilir. Çoğu küçük işletme, belirli bir teknik beceriye, ticaret sertifikasına sahip olan veya iyi işler için aşağıdaki müşterileri inşa eden bir girişimci ile başlar.
Şirket, işletmeyi yerleşik müşteri tabanının ötesine büyütmek istediğinde, aşağıdaki sorunları ele alan iyi tanımlanmış bir pazarlama planına sahip olmalıdır:
- pazarlama çabalarında kullanılan medyayı pazarlamayı hedeflemek, stratejileri değerlendirmek, rekabeti değerlendirmek, harcanan pazarlama paraları için en iyi değeri elde etmek
İş Eğitmeni
Benzer bir durum, hem sahibinin hem de çalışanların eğitimi ile benzerdir. Küçük bir işletmede, özellikle bir başlangıçta, sahibi genellikle daha fazla çalışanla, sürekli gelişen dijital araçlar ve sistemler, genişletilmiş envanter, ek araçlar ve daha fazla müşteriyle büyüyen bir işletmeyi yönetmek için gerekli becerileri elde etmek için zamana sahip olmamıştır. yönetmek. Bağımsız iş becerileri eğitmenleriyle ilişki bu ihtiyacı karşılayabilir.
BT uzmanı
İhtiyaç duyulan ilişki listesine daha yeni bir varış kurumsal sistemler veya bilgi teknolojisi (BT) uzmanıdır. İşletme sahibi, mevcut sistemleri analiz etmek ve maliyetleri etkin ve verimli bir şekilde yönetmek ve süreçleri optimize etmek için yollar önerebilecek birine sahip olmalıdır. Bu kişi (veya kuruluş), süreç iyileştirmeleri, gelişmiş sistem kapasitesi, esneklik ve en iyi bilgi güvenliği en iyi uygulamaları yoluyla iş modelinin ölçeklenebilirliğini sağlarken, işletmeyi idari, proje yönetimi ve işletme maliyetleri açısından rekabetçi tutmak için belirli yollar önermelidir.
Alt çizgi
Bu, yoğun bir küçük işletme sahibi için sürdürmek için birçok ilişki gibi görünebilir. Bu ilişkiler mutlaka zaman alıcı olmak zorunda olmasa da, uzun vadeli iş başarısı için kesinlikle gereklidir ve iş, sorunları çözmeye yardımcı olmak veya bir iş fırsat penceresinden tam olarak yararlanmak için uzmanlara ihtiyaç duyduğunda altın ağırlığına değer.
(Küçük işletme sahibi için daha fazla okuma için Daha İyi Bir İşletme Bütçesi için Altı Adım'a göz atın .)
![Küçük işletme tamamen ilişkilerle ilgilidir Küçük işletme tamamen ilişkilerle ilgilidir](https://img.icotokenfund.com/img/how-start-business/142/small-business-is-all-about-relationships.jpg)