New York'ta Uber ve Sarı Kabinler: Genel Bakış
Bazı benzerlikleri var - hem geleneksel taksiler hem de zaman ve mesafe kombinasyonuna dayanan Uber ücret ücretleri. Her ikisi de ücrete ek olarak herhangi bir köprü veya karayolu ücreti için yolcuları ücretlendirir. Bununla birlikte, New York'ta Uber ve taksiler arasında da önemli farklılıklar vardır. New York'taki en hızlı ve en ekonomik yolculuk hangisidir ve Uber ve Yellow Cab arasındaki farklar nelerdir?
Uber
Uber, seyir ve dur-kalk trafik arasında ayrım yapmazken, taksiler hıza göre farklı ücretler alıyor. Buna ek olarak, Uber'in yüksek talep zamanlarında fiyat artışları olurken, taksilerin fazladan acele saat ücretleri var. Uber, Uber uygulaması içinde ücret tahminleri sağlar, ancak sürüş sırasında yol koşulları değişebileceğinden nihai ücreti garanti etmez.
Uber, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi, New York'ta her biri farklı bir fiyat yapısına sahip beş hizmet sınıfı sunmaktadır.
tip |
Açıklama |
Taban Ücret |
$ / Dakika + $ / Mil |
Minimum Ücret |
uberX |
sıradan insanlar veya profesyonel sürücüler; düzenli arabalar |
$ 2.55 |
Dakikada 0, 35 USD + mil başına 1, 75 USD |
$ 7.00 |
uberXL |
sıradan insanlar veya profesyonel sürücüler; düzenli SUV'lar |
$ 3.85 |
Dakikada 0, 50 USD + mil başına 2, 85 USD |
$ 10.50 |
UberBLACK |
profesyonel sürücüler; lüks arabalar |
$ 7.00 |
Dakikada 0, 65 USD + mil başına 3, 75 USD |
$ 15.00 |
UberSUV |
profesyonel sürücüler; lüks SUV'lar |
$ 14.00 |
Dakikada 0, 80 USD + mil başına 4, 50 USD |
$ 25.00 |
UBERT |
sarı taksi Uber uygulaması üzerinden talep |
2, 50 $ |
1/5 mil başına 0, 50 USD veya yavaş trafikte veya araç durduğunda 60 saniyede 0, 50 USD |
2, 50 $ |
Bu fiyatlandırma yapılarının gerçek hayatta nasıl çalıştığını anlamak zor olabilir, bu yüzden bir örnek:
5 mil, 10 dakikalık bir yolculuk için saatte 25 mil gidecek, uberX $ 2.55 $ temel ücret artı 10 dakika için 3.50 $ artı kilometre için 10.75 $, toplam 16.80 $ mal olacak. İsterseniz şimdi Uber'e bir ipucu ekleyebilirsiniz.
Uber, yüksek binici talebi dönemlerinde uyguladığı daha yüksek ücretleri ifade eden dalgalanma fiyatı olarak adlandırılan bir şeye sahiptir. Dalgalı fiyatlandırma, yoğun saatlerde, doğal bir felaket sırasında veya Cumartesi öğleden sonra rastgele bir talep artışı sırasında etkili olabilir. Uber, bu fiyat artışlarının daha fazla Uber sürücüsünü yola çıkmaya teşvik ettiğini ve arz ve talep tamamlandığında kapitalizmin en iyisi olduğu zaman fiyatların normale döndüğünü iddia ediyor. Uber uygulaması, bir sürüş talep ettiklerinde kullanıcıları aşırı fiyatlandırma konusunda bilgilendirir.
Havaalanı Ücretleri
Uber, Manhattan ve JFK arasında 60 dolar sabit bir oran teklif ediyordu, ancak bu seçeneği bıraktı. Fiyatlar artık zamana ve mesafeye göre hesaplanmaktadır.
Ödemeler ve Bahşiş
Bir Uber'i aramadan önce uygulamayı akıllı telefonunuza indirmeli ve Uber hesabınıza bir kredi kartı veya PayPal hesabı kaydettirmelisiniz. Uber sürüşün sonunda hesabınızdan otomatik olarak ödeme alır. Bir taksiye bindiğinizde, nakit, kredi kartı veya telefonunuzda Apple Pay gibi bir ödeme uygulamasıyla ödeme yapabilirsiniz.
Bahşiş her servis için farklıdır. Uber, binicilerin sürüşlerini tamamladıktan sonra, sürücülerini uygulama üzerinden devirmelerini sağlar. Sürüşünüz tamamlandıktan sonra bir ipucu eklemek için 30 gününüz var. UberTaxi veya uberT hizmeti için (Uber uygulamasını kullanarak sarı bir taksi çağırır), ölçülen ücrete otomatik olarak yüzde 20'lik bir varsayılan ipucu eklenir. UberT kullanan yolcular, farklı bir varsayılan ipucu yüzdesi ayarlamak için uber.com'a da gidebilir.
Araç Çeşitleri
Uber'in araçları, uberX sınıfındaki Honda Accords gibi standart tüketici arabalarından UberSUV altındaki tamamen siyah Cadillac Escalades gibi lüks araçlara kadar uzanıyor. Uber politikası, tüm araçların 2008 veya daha yeni bir model olması ve giriş ve çıkışların kolay olması gerektiğidir (bu nedenle kamyonet veya kompakt araba yok).
Sürüş
Uber'e yalnızca güncel bir akıllı telefondan erişilebilir. Bir akıllı telefonunuz yoksa, akıllı telefonunuz güncel değil veya telefonunuzu unuttuysanız, Uber'i kullanamazsınız. New York şehri düzenlemeleri, özel sürüş hizmetleri (aynı zamanda üniforma hizmetleri olarak da bilinir) için sokak dolularını yasaklar.
Müşteri servisi
Yolcular uygulama üzerinden tüm Uber sürmek istediği için, sokakta bekleyen ve kötü havalarda bir yolculuk dolu çalışırken sırılsıklam olmak yok. Kendinizi gece geç saatlerde boş bir sokakta, taksi tutmaya çalışırken yalnız bulamazsınız. Uygulama, sürücünün ne zaman geldiğini bilmesini sağlar, böylece yolcular iç mekanda bekleyebilir. Bu uberT için de geçerlidir.
Uber aktif olarak sürücüler hakkında yolcu geri bildirimi arar ve gözden geçirir. Her sürüşten sonra, Uber yolcudan uygulama üzerinden sürücüyü derecelendirmesini ve yorum eklemesini ister. Uber, çok düşük puan alan bir sürücüyü kullanmayı bırakacak. Uber sürücüleri yolcuları derecelendirir ve yolcular Uber ile iletişime geçmek veya bir sürücüden puanlarını öğrenmelerini istemektedir. Bazı sürücüler düşük puanlara sahip yolculardan kaçınırlar. Uber, yolcuları uygunsuz veya güvenli olmayan davranışlar için geçici olarak yasaklayabilir ve saldırgan, şiddet içeren veya saygısız olan sürücülerin hizmetini kalıcı olarak reddedebilir.
Sarı Kabin
Bir taksi içinde tüm yol saatte 25 mil gidiyor aynı 5 mil, 10 dakikalık yolculuk, her biri 0.50 $ veya 25.50 $ toplam $ 15.00 için temel ücret $ 2.50 artı 25 birim mal olacak. Sürücüyü yüzde 10 ila yüzde 20 oranında devirmek gelenekseldir. Bu, toplam 18 $ için taksi ücretine 3 $ ekler.
Bu örnekte, her sürüşün maliyeti yakındır. Diğer senaryolarda hangi seçeneğin daha ucuz olduğu trafiğe bağlıdır. Sara Silverstein Business Insider için matematik yaptığında, trafik 20 MPH'nin altında akarken New York'ta taksilerin daha ucuz olduğunu buldu. Uber, yüksek talep ücretleri talep etmediği sürece diğer durumlarda daha ucuzdur.
Taksiler fiyat artışına sahip değildir, ancak talep arzı aştığında binicilerin daha uzun süre beklemesi gerekebilir. Ancak taksiler, akşam saatlerinde 0, 50 dolar ek ücret (8:00 - 18:00) ve yoğun saatlerde (16:00 - 20:00) pazartesiden cumaya 1 $ ek ücret ekler. Uber'in dalgalanma fiyatı geçerliyse, bir taksi alabilirseniz, taksiyle çok daha az ödersiniz. Dalgalanma fiyatlandırması her zamanki ücretinizi en az iki katına çıkaracak ve Uber müşterilere mil başına 39 dolar kadar ücret talep ettiğini bildirdi. Bir New York Belediye meclisi, Ocak 2015'te dalgalanma fiyatlandırmasını normal oranın iki katına sınırlamayı öneren bir yasa tasarısı sundu.
Bilmediğiniz bir şehirde taksiye binmek sinir bozucu olabilir. Yolculuğun ne kadara mal olacağı veya sürücünün en doğrudan rotayı izlediği konusunda hiçbir fikriniz yok. New York şehrinde, taksi sürücüleri taksi ücretleri için önceden tahmin alamazlar. NYC Taksi ve Limuzin Komisyonu'nun resmi duruşu, "ücretin önceden hesaplanması imkansızdır, çünkü sayaç hızı trafik, inşaat, hava durumu ve varış noktasına olan rotaya bağlıdır."
Havaalanı Ücretleri
Sarı taksiler, Newark International ve John F. Kennedy International havaalanlarına gidiş ve dönüş ücretlerini düzenlemiştir. Newark Uluslararası Havaalanı ve New York City arasındaki seyahatlerde, fiyat düzenli olarak ölçülen ücretin yanı sıra 17.50 $ 'lık ek ücret ve ücretli geçiş ücretleri. John F. Kennedy Uluslararası Havaalanı ve Manhattan arasındaki geziler için 52 $ artı ücretli geçiş ücreti alınmaktadır. Düzenli tarifeli ücret, LaGuardia Uluslararası Havaalanı'na gidiş ve dönüşler için geçerlidir.
Ödemeler ve Bahşiş
NYC taksi şoförlerinin, minimum ücret gerekliliği olmaksızın MasterCard, Visa, Discover ve American Express kredi kartlarını ve MasterCard ve Visa banka kartlarını kabul etmeleri gerekir. Yolcular, kartlarını bir kart okuyucusundan geçirerek sürüş için ödeme yaparlar ve işlem ayrıntılarını arka koltuktaki bir monitörde görebilirler. Yolcular 25 dolardan fazla kart işlemleri için imza atmalıdır. Uber makbuzları yolcuya e-postayla gönderilir ve uygulama aracılığıyla erişilebilir.
Devirme, kabin sürüşleri için gelenekseldir. Bahşişi kredi kartınıza ekleyebilir veya nakit olarak ödeyebilirsiniz. Kredi kartıyla ödeme yapan sürücülerin çoğu yüzde 20 bahşiş veriyor, bu da kredi kartı makinesi tarafından sunulan otomatik bahşiş seçenekleriyle ilgili olabilir: yüzde 20, yüzde 25 ve yüzde 30. Kötü hizmet için her zaman kendi ipucunuzu hesaplayabilir veya ipucu vermeyi reddedebilirsiniz.
Araç Çeşitleri
Toksik araçlar, araç modeline bağlı olarak dört ya da beş yolcu alabilir. Eski taksiler için en yaygın araç modeli Ford Crown Victoria'dır. 2013 yılında Nissan NV200 minibüsler yeni taksiler için resmi model oldu. Manhattan dışındaki semtlerdeki yeşil olan taksiler hariç tüm taksiler sarıya boyanmıştır. Daha meraklı bir yolculuk istiyorsanız, geleneksel bir özel araba servisini aramanız veya Uber'i kullanmanız gerekir.
Sürüş
Sarı taksiler New York'un herhangi bir yerinde sokak doluları kabul eder. Ayrıca uberT üzerinden sarı bir taksi de ayarlayabilirsiniz (Uber uygulaması üzerinden sarı bir taksi çağırarak). Manhattan'ın dış mahallelerinde ve Manhattan'ın belirli sokakların kuzey kısımlarında faaliyet gösteren Green Boro Taksileri, önceden ayarlanmış veya sokakta selamlanabilir.
Müşteri servisi
Sürüş sırasında kötü bir deneyim yaşarsanız ne olur? NYC Taksi ve Limuzin Komisyonu, kabin içinde sürücülerin ve kabin sahiplerinin uyması gereken bir yolcu hakları bildirisi yayınlar. Şikayet etmek istiyorsanız, NYC TLC yolcuları 311'i arayarak veya şikayeti çevrimiçi olarak bu form aracılığıyla yapmaya yönlendirir.
Kötü bir taksi yolculuğu hakkında şikayette bulunmak için, yolcu önce taksinin benzersiz dört karakterli madalyon numarasını gösteren sürücüden bir makbuz almalıdır. Madalyon numarasını taksinin plakasından, tavanından veya bölmenin arkasındaki arabanın içinden de alabilirsiniz. Daha sonra NYC Taksi ve Limuzin Komisyonu web sitesi üzerinden çevrimiçi bir şikayette bulunabilirsiniz. Sürücü suçlu olduğunu iddia ederse, para cezası ödeyecek ve dava kapanacaktır. Sürücü suçsuz olduğunu iddia ederse, telefonla veya şahsen tanıklık etmenizi gerektiren bir duruşma olacaktır.
Bir şeyi kabinde bırakırsanız ne olur? Yine, eşyalarınızı takip etmek için NYC Taksi ve Limuzin Komisyonu'na rapor vermek için madalyon numarasına ihtiyacınız var. Bir Uber'de bir şey bırakırsanız, Uber uygulamasını açabilir ve sürücüyü bulmak ve iletişim kurmak için yolculuğunuz için elektronik makbuzunuzun bağlantısını tıklayabilirsiniz.
Önemli Çıkarımlar
- Hem geleneksel taksiler hem de Uber ücretleri, zaman ve mesafenin kombinasyonuna göre ücretlendirir. Taksiler aşırı fiyatlandırmaya sahip değildir, ancak talep arzı aştığında binicilerin daha uzun süre beklemesi gerekebilir.Ayrıca seyir ve dur-kalk trafiği birbirinden ayırmazken, taksiler hıza göre farklı oranlar talep etmektedir.
Editörün notu: Bu makale daha önce hatalı ve güncel olmayan bilgilerle yayınlanmıştır. Buna ek olarak, Investopedia'nın beklemediği taksi ve Uber sürücülerinin yanlış ve duyarsız karakterizasyonlarını yaptı. Bu makale yakın zamanda güncellendiğinde bu sorunları kaçırdığımız için üzgünüz, ancak o zamandan beri düzelttik ve açıklamalar ve gözetim için özür dileriz.
Yatırım Hesaplarını Karşılaştır × Bu tabloda yer alan teklifler, Investopedia'nın tazminat aldığı ortaklıklardan alınmıştır. Sağlayıcı Adı Açıklamaİlgili Makaleler
Startups
Gelecek Yıllarda Uber'in Karşılaşacağı 4 Zorluk
Yaşam Tarzı Önerileri
Uber Güvenli Bir Ulaşım Yöntemi mi?
Tekboynuzlar
Lyft vs. Uber: Fark Nedir?
bütçeleme
Uber: Avantajları ve Dezavantajları
Şirket profilleri
NYC Yellow Cab Nasıl Çalışır ve Para Kazanır
Tekboynuzlar