80-20 Kuralı Nedir?
80-20 kuralı, sonuçların (veya çıktıların)% 80'inin belirli bir olay için tüm nedenlerin (veya girdilerin)% 20'sinden kaynaklandığını iddia eden bir aforizmadır. İş dünyasında, 80-20 kuralının amacı, potansiyel olarak en üretken olan girdileri tanımlamak ve bunları öncelik haline getirmektir. Örneğin, bir yönetici şirketinin başarısı için kritik olan faktörleri belirlediğinde, onlara en çok odaklanmalı.
80-20 aksiyom işletme ve ekonomide sıkça kullanılmasına rağmen, konsepti servet dağılımı, kişisel finans, harcama alışkanlıkları ve hatta kişisel ilişkilerdeki sadakatsizlik gibi herhangi bir alana uygulayabilirsiniz.
Pareto İlkesi (80-20 Kural)
80-20 Kuralını Anlama
80-20 kuralını basit neden ve sonuç olarak düşünebilirsiniz: Sonuçların (çıktılar)% 80'i nedenlerin (girdiler)% 20'sinden gelir. Kural genellikle bir şirketin gelirinin% 80'inin müşterilerinin% 20'si tarafından üretildiğini belirtmek için kullanılır. Bu şekilde bakıldığında, bir şirketin gelirlerin% 80'inden sorumlu olan müşterilerin% 20'sine odaklanması ve bu müşterilere özel olarak pazarlanması - bu müşterileri elde tutmaya yardımcı olmak ve benzer özelliklere sahip yeni müşteriler edinmek avantajlı olabilir.
Temel ilke
80-20 kuralı, bir işletmenin en iyi varlıklarını tanımlamak ve bunları maksimum değer yaratmak için verimli bir şekilde kullanmakla ilgilidir. Örneğin, bir öğrenci bir ders kitabının hangi bölümlerinin yaklaşan bir sınav için en fazla yararı yaratacağını belirlemeye çalışmalı ve önce bunlara odaklanmalıdır. Ancak bu, öğrencinin ders kitabının diğer bölümlerini görmezden gelmesi gerektiği anlamına gelmez.
Genellikle yanlış yorumlandı
80-20 kuralı kesin ve hızlı bir matematik yasası değil, bir kuraldır. Kuralda, % 80 ve% 20'nin% 100'e eşit olması bir tesadüf. Girişler ve çıkışlar sadece farklı birimleri temsil eder, bu nedenle girişlerin ve çıkışların yüzdesinin% 100'e eşit olması gerekmez.
80-20 kuralı sık sık yanlış yorumlanmaktadır. Bazen yanlış anlama, mantıklı bir yanlışlığın sonucudur - yani girdilerin% 20'si en önemliyse, diğer% 80'inin önemli olmaması gerekir. Diğer zamanlarda, karışıklık tesadüfi% 100 toplamdan kaynaklanır.
80-20 kuralı, bir işletmenin en iyi varlıklarını tanımlamak ve bunları maksimum değer yaratmak için verimli bir şekilde kullanmakla ilgilidir.
Özel Hususlar: Geçmiş
Pareto prensibi olarak da bilinen 80-20 kuralı, ilk olarak makroekonomide, 20. yüzyılın başlarında İtalya'daki zenginliğin dağılımını tanımlamak için kullanıldı. 1906'da en iyi Pareto verimliliği kavramlarıyla tanınan İtalyan ekonomist Vilfredo Pareto tarafından tanıtıldı. Pareto bahçesindeki bezelye% 20'sinin bezelye% 80'inden sorumlu olduğunu fark etti. Pareto, İtalya'daki zenginliğin% 80'inin nüfusun% 20'sine sahip olduğunu göstererek bu ilkeyi makroekonomiye genişletti.
1940'larda operasyon yönetimi alanında öne çıkan Dr.Joseph Juran, 80-20 kuralını iş üretimi için kalite kontrolüne uyguladı. Ürün hatalarının% 80'inin üretim yöntemlerindeki sorunların% 20'sinden kaynaklandığını gösterdi. Bir işletme, üretim sorunlarının% 20'sine odaklanarak ve azaltarak, genel kalitesini artırabilir. Juran bu fenomeni “hayati az ve önemsiz birçok” olarak nitelendirdi.
Önemli Çıkarımlar
- 80-20 kuralı, sonuçların (çıktıların)% 80'inin nedenlerin (girdiler)% 20'sinden geldiğini korur. 80-20 kuralında, en iyi sonuçları üretecek faktörlerin% 20'sine öncelik verirsiniz. -20 kuralı, bir varlığın en iyi varlıklarını tanımlamak ve bunları maksimum değer yaratmak için verimli bir şekilde kullanmaktır. Bu "kural" zor ve hızlı bir matematik yasası değil, bir ilkedir.
80-20 Kuralının Yararları ve Geçerliliği
80-20 kuralının geçerliliğini kanıtlayan veya çürüten çok az bilimsel analiz olmasına rağmen, sayısal olarak doğru olmasa bile, kuralı temel olarak geçerli olarak destekleyen çok anekdot kanıt vardır.
Çok çeşitli işletmelerdeki satış görevlilerinin performans sonuçları, 80-20 kuralını dahil ederek başarı gösterdi. Ayrıca, Altı Sigma ve diğer yönetim stratejilerini kullanan dış danışmanlar 80-20 prensibini uygulamalarına iyi sonuçlarla dahil etmişlerdir.
80-20 Kural Örneği
Gerçek bir hikaye
Harvard mezunu bir öğrenci olan Carla, dijital iletişim sınıfı için bir ödev üzerinde çalışıyordu. Proje bir blog oluşturmak ve bir dönem boyunca başarısını izlemekti. Carla siteyi tasarladı, yarattı ve başlattı. Dönem boyunca profesör blogların bir değerlendirmesini yaptı. Carla'nın blogu, bir miktar görünürlük elde etmesine rağmen, sınıf arkadaşlarının bloglarına kıyasla en az trafik üretti.
80-20 Kural Ne Zaman Başvurulur
Carla, 80-20 kuralı hakkında bir makale üzerine oldu. Bu kavramı herhangi bir alanda kullanabileceğinizi söylediği için Carla, 80-20 kuralını blog projesine nasıl uygulayabileceğini düşünmeye başladı. Dedi ki: Bu blogu oluşturmak için zamanımı, teknik yeteneğimi ve yazma uzmanlığımı harcadım; yine de, tüm bu harcanan enerji için, siteye çok az trafik alıyorum.
Bir içerik muhteşem olsa bile, hiç kimse okumazsa neredeyse hiçbir değere değmeyeceğini biliyordu. Carla, belki de blog pazarlamasının blogun kendisinden daha büyük bir sorun olduğunu çıkardı.
Uygulama
80-20 kuralını uygulamak için Carla, içeriği dahil olmak üzere blog'u oluşturan her şeye "% 80" i atamaya karar verdi; ve onun "% 20" si olarak blog ziyaretçilerini seçti.
Web analizlerini kullanan Carla, blogun trafiğine yakından odaklandı. Diye sordu:
- Bloguma gelen trafiğin ilk% 20'sini hangi kaynaklar oluşturuyor? İzlemek istediğim kitlenin ilk% 20'si kimler? Bu kitlenin bir grup olarak özellikleri nelerdir? En iyi% 20 okuyucularımı tatmin etmek için daha fazla para ve çaba harcayabilir miyim? İçerik açısından, hangi blog yazıları en iyi performans gösteren konularımın en yüksek% 20'sini oluşturur? Bu konuları geliştirebilir ve içeriğimden şu an aldığımdan daha fazla çekiş yapabilir miyim?
Carla bu soruları analiz etti ve blogunu buna göre düzenledi:
- Blogun tasarımını ve kişiliğini, en iyi% 20 hedef kitlesininkilerle hizalanacak şekilde ayarladı. Hedef okuyucunun ihtiyaçlarını daha eksiksiz karşılamak için bazı içerikler yeniden yazdı.
Her ne kadar analizi blog'un en büyük probleminin pazarlama olduğunu doğrulasa da Carla içeriğini görmezden gelmedi. Makalede belirtilen ortak yanlışlığı hatırladı - girdilerin% 20'si en önemliyse, diğer% 80'i önemsiz olmalı ve bu hatayı yapmak istemedi.
Sonuç
Blog projesine 80-20 kuralını uygulayan Carla, kitlesini daha iyi anladı ve okuyucuların ilk% 20'sini daha amaçlı olarak hedefledi. Blogun yapısını ve içeriğini öğrendiklerine göre yeniden çalıştı ve sitesine gelen trafik% 220'den fazla arttı.